中國物業(yè)管理協(xié)會會員管理辦法
（經(jīng)中國物業(yè)管理協(xié)會第六次會員代表大會審議通過）
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范中國物業(yè)管理協(xié)會（以下簡稱“協(xié)會”）會員管理，維護會員的合法權(quán)益，提高會員服務(wù)水平，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和協(xié)會章程，制定本辦法。
第二條 協(xié)會會員分布和活動區(qū)域為全國，會員服務(wù)和管理遵循“入會自愿、嚴格把關(guān)、強化服務(wù)、退會自由”的原則。
第三條 本辦法適用于協(xié)會會員的服務(wù)和管理。
第四條 理事會或常務(wù)理事會授權(quán)協(xié)會秘書處負責(zé)協(xié)會會員的日常服務(wù)和管理工作。
第二章 入會條件與程序
第五條 協(xié)會會員包括“單位會員”和“個人會員”。
協(xié)會歡迎從事物業(yè)管理經(jīng)營、白蟻防治、房屋安全鑒定、物業(yè)維修資金研究、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理、標準化建設(shè)、人力資源管理、金融投資、法律顧問咨詢、智能化建設(shè)，以及行業(yè)相關(guān)研究機構(gòu)、大專院校等與物業(yè)管理行業(yè)有關(guān)的企事業(yè)單位、社會團體組織和個人加入?yún)f(xié)會。
第六條 符合下列條件的，可以自愿申請加入?yún)f(xié)會：
（一）擁護《中國物業(yè)管理協(xié)會章程》；
（二）支持協(xié)會工作，積極參加協(xié)會活動；
（三）在政府有關(guān)部門的信用記錄中無失信違法行為；
（四）承認并遵守《中國物業(yè)管理協(xié)會會員誠信自律公約》；
（五）單位會員在協(xié)會的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具有一定影響力；
（六）單位會員具有獨立的企業(yè)法人或社團法人資格；
（七）個人會員具有15年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗，為本行業(yè)或領(lǐng)域具有較高理論水平和實踐經(jīng)驗的人員；
（八）個人會員具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱，或者具有與專業(yè)技術(shù)職稱相對應(yīng)的職務(wù)。
第七條 會員入會的程序：
（一）登錄協(xié)會網(wǎng)站（www.cvsktv.com），閱讀《中國物業(yè)管理協(xié)會章程》《中國物業(yè)管理協(xié)會會員管理辦法》《中國物業(yè)管理協(xié)會會費交納標準與管理辦法》《中國物業(yè)管理協(xié)會會員誠信自律公約》，確認承諾。
（二）在網(wǎng)站“服務(wù)平臺”注冊用戶名、密碼，選擇相應(yīng)的入會通道，填寫并上傳《中國物業(yè)管理協(xié)會（單位）會員入會申請表》或《中國物業(yè)管理協(xié)會（個人）會員入會申請表》，經(jīng)協(xié)會秘書處初審?fù)ㄟ^后，提交如下材料：
1.單位會員需提交材料：
（1）《中國物業(yè)管理協(xié)會（單位）會員入會申請表》（附件1）電子版掃描件（加蓋單位公章）；
（2）營業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件（加蓋單位公章）；
（3）“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中未“列入嚴重違法失信名單（黑名單）”信息截圖或“信用中國”的無“嚴重失信”和“經(jīng)營異?！毙畔⒔貓D。
2.個人會員需提交材料：
（1）《中國物業(yè)管理協(xié)會（個人）會員入會申請表》（附件2）電子版掃描件（經(jīng)本人簽字確認）；
（2）無犯罪記錄證明；
（3）職稱證明材料；
（4）課題、論文、重要報告等有效證明材料。
（三）協(xié)會秘書處討論通過。
（四）申請單位或個人在接到批復(fù)通知10個工作日內(nèi)，按照通知要求交納會費。
（五）頒發(fā)會員證書，在協(xié)會網(wǎng)站予以公告，完成入會程序。
第八條 各分支機構(gòu)應(yīng)在協(xié)會章程規(guī)定的范圍內(nèi)發(fā)展會員，開展活動。各分支機構(gòu)發(fā)展的會員，均為協(xié)會正式會員，由協(xié)會統(tǒng)一管理。
第三章 會員權(quán)利與義務(wù)
第九條 會員享有下列權(quán)利：
（一）選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)；
（二）對協(xié)會工作的知情權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
（三）協(xié)會組織活動的參與權(quán)；
（四）獲得協(xié)會服務(wù)的優(yōu)先權(quán)；
（五）反映會員服務(wù)訴求；
（六）入會自愿、退會自由。
第十條 會員應(yīng)履行下列義務(wù)：
（一）遵守協(xié)會的章程，執(zhí)行協(xié)會的決議；
（二）維護協(xié)會和行業(yè)的聲譽和合法權(quán)益；
（三）按《中國物業(yè)管理協(xié)會會費交納標準與管理辦法》規(guī)定交納會費；
（四）協(xié)助協(xié)會開展行業(yè)發(fā)展研究、統(tǒng)計調(diào)查、團體標準制定和實施等工作；
（五）向協(xié)會反映情況，提供有關(guān)資料；
（六）積極參加協(xié)會組織的活動，完成協(xié)會交辦的工作。
第四章 會員服務(wù)與管理
第十一條 協(xié)會秘書處通過服務(wù)平臺對會員單位進行動態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)和管理。
第十二條 協(xié)會建立單位會員聯(lián)系人制度，會員單位應(yīng)指定相對穩(wěn)定的專人擔(dān)任聯(lián)系人，具體負責(zé)與協(xié)會的日常聯(lián)系。
會員聯(lián)系人應(yīng)妥善保管本單位在協(xié)會網(wǎng)站服務(wù)平臺的賬號和密碼，確保本單位信息安全。
第十三條 單位會員應(yīng)每年更新《企業(yè)基本情況表》。
第十四條 單位會員和個人會員的名稱或姓名發(fā)生變更的，應(yīng)及時向協(xié)會秘書處提交相關(guān)證明材料；
單位會員和個人會員的聯(lián)系電話、地址、負責(zé)人、聯(lián)系人信息變更的，應(yīng)及時登錄“會員服務(wù)平臺”進行修改和更新。
第十五條 協(xié)會為會員提供的服務(wù)內(nèi)容參見附件《單位會員服務(wù)權(quán)益》（附件3）或《個人會員服務(wù)權(quán)益》（附件4）。
第十六條 會員證書由協(xié)會秘書處統(tǒng)一印制、頒發(fā)。會員證書損壞或丟失，可書面向協(xié)會秘書處說明并申請補發(fā)。
會員證書只作為協(xié)會會員證明，并不具備其他身份證明或法律用途。
第十七條 為協(xié)會或行業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的會員，可視情況給予感謝、表揚等形式的鼓勵。
第五章 會員自律與監(jiān)督
第十八條 會員應(yīng)自覺遵守和履行《中國物業(yè)管理協(xié)會會員誠信自律公約》。
第十九條 協(xié)會可對會員從事物業(yè)管理和相關(guān)業(yè)務(wù)活動進行監(jiān)督，會員應(yīng)當接受、配合，并如實提供檢查所需的相關(guān)材料。
第二十條 協(xié)會副秘書長及以上以協(xié)會名義參加其他單位組織的活動，應(yīng)提前一周向協(xié)會秘書處報備。
第二十一條 會員如有違反法律、法規(guī)和協(xié)會章程的行為，經(jīng)理事會或者常務(wù)理事會表決通過，給予下列處分：
（一）警告；
（二）通報批評；
（三）暫停行使會員權(quán)利；
（四）除名。
第二十二條 會員有下列情形之一的，自動喪失會員資格：
（一）主動申請退會的；
（二）1年以上不按規(guī)定交納會費；
（三）不再符合會員條件；
（四）喪失民事行為能力。
第二十三條 會員退會、被除名后或者自動喪失會員資格，其在協(xié)會相應(yīng)的職務(wù)、權(quán)利、義務(wù)自行終止。會員資格終止時，將注銷所持會員證書，并在協(xié)會網(wǎng)站進行公告。
第六章 附則
第二十四條 會員代表從會員中產(chǎn)生，具體參見《中國物業(yè)管理協(xié)會會員代表產(chǎn)生辦法》。
第二十五條 理事、常務(wù)理事從會員代表中產(chǎn)生，具體參見《中國物業(yè)管理協(xié)會理事產(chǎn)生辦法》和《中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事產(chǎn)生辦法》。
第二十六條 本辦法經(jīng)中國物業(yè)管理協(xié)會第六次會員代表大會審議通過之日起施行。
第二十七條 本辦法由中國物業(yè)管理協(xié)會秘書處負責(zé)解釋。
