致敬戰(zhàn)疫巾幗
生活賦予女性多種身份,母親、妻子、女兒……褪去這些顯而易見的表面標簽,當(dāng)代社會賦予女性更多角色。
奮進的物業(yè)管理行業(yè)離不開“她力量”。物業(yè)管理行業(yè)的女神們撐起了行業(yè)的半邊天。她們在平凡崗位奮斗,她們是我們并肩作戰(zhàn)的伙伴,她們是我們熟悉的同事,她們不懼風(fēng)雨,卻也同樣擁有滿滿溫柔少女心。
在疫情防控的特殊時期,她們堅守崗位,踐行著守土有責(zé)、守土盡責(zé)”的使命,甚至離不開崗位,回不去家。在“3.8”女神節(jié)來臨之際,中國物業(yè)管理協(xié)會推出“致敬戰(zhàn)疫巾幗”專題,展示行業(yè)巾幗風(fēng)采,致敬戰(zhàn)疫中的“她力量”。
讓我們一起走近她們。
今日,迎接我們的是第110個“三八”國際勞動婦女節(jié)。都說女人如花,曼妙美麗,永安物業(yè)在管服務(wù)項目—四川綿陽經(jīng)開萬達華府物業(yè)服務(wù)中心客服妹子們一大早就手捧著鮮花,在小區(qū)的出入口為女業(yè)主們獻上嬌艷欲滴的鮮花,同時致以節(jié)日的美好祝福!收到鮮花的女神們紛紛表示在這疫情期間還能收到鮮花,讓她們倍感驚喜,物業(yè)真用心,太感謝了!連忙在業(yè)主群和朋友圈“秀幸福”。您知道嗎,您的一個點贊、一句感謝,都讓永安物業(yè)人激動不已,您的肯定給了我們巨大的能量,讓我們離爭做美好生活服務(wù)商的愿景又近了一步!
致敬永安物業(yè)最美巾幗英雄
今年的3月8日,不變的是節(jié)日制造的小小驚喜,不同的是由于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情還未結(jié)束,時刻牽動著全國人民的心。作為抗“疫”第一道防線,永安物業(yè)有這樣一群人用特殊的方式過著屬于她們的節(jié)日,她們是業(yè)主口中親切的大媽、大姐、大妹子、小姑娘......也是家里人心中的母親、妻子、女兒......挺起小身板,挑起千鈞擔(dān),她們就是在園區(qū)防控一線的“娘子軍”和“巾幗英雄”!她們不求索取而是選擇了把自己的愛、把自己的微光奉獻給這個她們熱愛的世界。
堅守一線的“硬核”保潔員—劉玉蘭
這位背脊有些佝僂且瘦弱的大姐,是我司在管服務(wù)項目—福州市柒星佳寓的一位保潔員劉玉蘭,由于身體的特殊性,她無法像其他保潔人員把消毒噴霧箱背在背上,只能用噴壺進行消殺工作,她自嘲道:“年紀大了不中用了,正好我不能背,就多跑幾趟加消毒水,也可以加強鍛煉身體,而且用噴壺,邊噴邊擦?xí)龅酶?,這時候越細越好!”剛開始項目經(jīng)理還很擔(dān)心這么小的噴壺做起來效率低,同時考慮到劉玉蘭的年紀這么大了,身體怕吃不消,但是她用實際行動戰(zhàn)勝了一切。
疾風(fēng)知草勁,烈火見真金。疫情期間的每一天,她都沒有缺席,還主動給自己加大工作量,天還沒亮就早早到達項目,帶上手套,消毒好抹布,給噴壺灌滿配比嚴格的消毒液。每日不僅對小區(qū)主干道、大堂、樓道、電梯及其按鈕等業(yè)主高頻接觸的重點部位加大消毒頻次......只要是業(yè)主可能會用肢體接觸到的,她都會反復(fù)擦拭,消毒水一噴完她就快馬加鞭趕去添加,她把小區(qū)需要保潔的每一寸一毫都當(dāng)做自己家來對待。除了短暫的吃飯時間外,她每天都在為了消毒滅菌“爭分奪秒”“精益求精”,為了小區(qū)垃圾管理“斤斤計較”“常抓不懈”。項目經(jīng)理看在眼里,不禁淚水濕潤了眼角:“這個劉姐身體一直不好,但是總是來的最早走的最晚,做事情很細致,我們經(jīng)常叫她早點回去休息,她都不肯,一天要跑上跑下加幾十趟消毒水,擦拭各個公共部位一絲不茍,下班手都抬不起來是家常便飯。” 在劉姐的感染下,其他保潔員也紛紛投入百分之百的熱情共克時艱!劉玉蘭真正詮釋了兢兢業(yè)業(yè),守土有責(zé)的深層含義。
劉姐
向您致敬,衷心祝您節(jié)日快樂,身體健康!
因為有您,我相信摘下口罩一定不再遙遠!
放心把“最后1米”交給我—鄒晶晶
2月11日,永安物業(yè)荊州分公司萬達華府A.B.C.區(qū)荊州項目物業(yè)服務(wù)中心接到社區(qū)通知,B1-2單元有1戶業(yè)主已被確診患上了新冠肺炎,當(dāng)大家都神經(jīng)緊繃,一度陷入緊張時,物業(yè)服務(wù)中心團隊立即配合社區(qū)第一時間張貼通知,封閉B1-2單元大門,次日清早對B1-2樓道逐層消毒,還積極配合社區(qū)工作,為小區(qū)業(yè)主免費發(fā)放蔬菜6次,每天按樓棟單元分組,敲門挨家挨戶給業(yè)主測量體溫,排查了解每戶家中人員數(shù)量、健康情況等信息,對于不方便下樓的業(yè)主進行“上門代購服務(wù)”,為被隔離的業(yè)主提供生活物資配送服務(wù),每天客服部員工都會收集業(yè)主采購需求,并匯總分類、集中采購,最后分戶送貨,常常一趟下來需要兩三個小時。
物業(yè)服務(wù)中心團隊中有一位年輕的女員工叫鄒晶晶,她從疫情開始到現(xiàn)在,連續(xù)40多天處于物業(yè)防疫第一線,每天處于高強度超負荷運轉(zhuǎn)狀態(tài)。為了讓小區(qū)各單元業(yè)主安心,她每天上班第一件事就是跟隨保潔、消毒人員把消殺工作進行拍照,群發(fā)業(yè)主群,告知業(yè)主我們已對園區(qū)的單元大堂、電梯轎廂、地下室、樓道等全面進行消毒,保障業(yè)主可以安全出行。每日還在業(yè)主微信群內(nèi)宣傳疫情防控知識,并利用軟文、正能量的文章幫助疏導(dǎo)業(yè)主。時刻在業(yè)主群里收集業(yè)主的各種需求,例如:“停學(xué)不停課”,業(yè)主家的小朋友需要打印試卷,而周邊的打印店因疫情防控都未開業(yè),她就在物業(yè)服務(wù)中心為各位小業(yè)主提供免費黑白打印服務(wù),將打印好的試卷及時送到業(yè)主家門口;業(yè)主們需要買藥她就統(tǒng)計后,立馬就到藥店購買,同樣的也是送到業(yè)主家門口;業(yè)主家里快停氣了,就為業(yè)主進行圈存天然氣卡,保障他們的基本生活。她因為被困,只能吃住在員工宿舍,但她從未有過抱怨,對待工作依然盡職盡責(zé),有時業(yè)主不理解和指責(zé)她時,她依然很謙遜的說是自己做的還不夠好,要繼續(xù)加油,讓業(yè)主的365天都很美好就是光榮的。她小小的身板,努力的在無數(shù)人的生活中發(fā)著光和熱,照亮著小區(qū)中的你我他。她是“貼心服務(wù)者”,有困難,就找她,是她最真摯的告白。
晶晶
疫情過后,我來找你
給你一個大大的擁抱
真的辛苦了!感謝有你!
身負傷痛,沖鋒在前—王學(xué)釵
2月3日,永安物業(yè)在管服務(wù)項目--福建省公安廳交通警察總隊項目經(jīng)理王學(xué)釵結(jié)束了一天的忙碌工作后,與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通當(dāng)日防疫事宜以及對接下來可能出現(xiàn)的問題進行交流,至夜幕降臨才匆匆騎車回家。因為連日來的抗“疫”壓力之大加上路上燈光模糊,不幸撞到路樁摔倒在地,雙腿被壓在車下痛得無法動彈,數(shù)分鐘后才被好心人扶起,雙腿無法正常走路。
項目團隊人員得知情況都十分擔(dān)心,勸她在家好好休息,不能再這樣連軸轉(zhuǎn)了,王學(xué)釵經(jīng)理聽了大家的勸阻后,在家休息了僅一天就耐不住心中的使命感,于2月5日就拖著腫脹的雙腿,一瘸一拐的回到工作崗位,指揮項目團隊人員防疫工作。她還自掏腰包給員工購買了一次性手套、水果和零食,但是由于高強度的工作導(dǎo)致王學(xué)釵經(jīng)理至今傷勢還未完全恢復(fù)。每次有人關(guān)心起她的傷勢時,她總是很誠懇地回答:“其實我也怕傳染,很多人勸我受傷完全可以在家休息,沒有人會怪我,但是疫情形勢嚴峻,防疫工作刻不容緩,在家我待不住,感覺一天不去一天睡不著覺。”可喜的是,王學(xué)釵經(jīng)理堅韌不拔的精神感動了業(yè)主,感動了上級領(lǐng)導(dǎo),總隊領(lǐng)導(dǎo)親自送去治療傷口的藥品,總隊防疫小組還主動提出為物業(yè)一線員工提供十分匱乏的口罩。
王學(xué)釵經(jīng)理
向您致敬
您愛崗敬業(yè)的崇高精神似7月暖陽照耀著我們
衷心祝您早日康復(fù)
當(dāng)疫情的過去,世界定會回饋您一個最溫暖的擁抱
業(yè)主的安全至關(guān)重要—張春妹
永安物業(yè)在管服務(wù)項目—國家稅務(wù)總局福州市稅務(wù)局項目經(jīng)理張春妹,為了打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn),舍小家顧大家,犧牲陪伴家人的時間,奉獻出自己的時間和精力,身為項目經(jīng)理,責(zé)任感和使命感讓她每年大小節(jié)日都會出現(xiàn)在項目里,哪怕是過年也不例外,用女人的細心與恒心在工作崗位上發(fā)揮力量,盡自己努力保護著業(yè)主的健康與安全。
疫情啟動一級防控以來,她第一時間就組織召開“防控疫情部署工作會議”,安排各班組人員具體工作及要求,制定周到嚴密的防疫措施。從加大公共區(qū)域消毒頻次、重點對業(yè)主觸點高頻區(qū)域消毒,對進出人員測溫、設(shè)置快遞暫存點到辦公室整體消毒,數(shù)百間辦公室,張春妹經(jīng)理都仔仔細細檢查,確保每一間都消毒干凈,保障甲方干部可以安心上班。同時,她還從細節(jié)入手,在電梯轎廂內(nèi)放置電梯按鈕一次性專用紙巾并粘貼《電梯乘坐溫馨提示》與“電梯消毒臺賬”;實行嚴格的責(zé)任制,一級對一級檢查,一級對一級負責(zé),落實到每個員工。這些看起來繁瑣、繁重的工作則是張春妹經(jīng)理每天帶領(lǐng)員工嚴格執(zhí)行的常規(guī)任務(wù),有任何馬虎對她來說都是不可原諒的,因為她知道任何疏忽都可能危及到業(yè)主的生命安全。
問起張春妹經(jīng)理天天這樣高強度的工作會不會力不從心時,她眼神堅毅的回答:“一分耕耘,一分收獲吧,也沒時間考慮累不累,怕不怕,就是全力以赴的把簡單事重復(fù)干,把難事反復(fù)思考反復(fù)實踐,久而久之事情就會做得越來越精,慢慢的疫情也就過去了,這就是物業(yè)人該做的!”
張春妹經(jīng)理
向您致敬
相信您的那句
一分耕耘,一分收獲
終會在您身上顯現(xiàn),開花結(jié)果!
因為有你
我們相信春來百花開、風(fēng)吹云霧散那一天終將到來!
像她們這樣的永安物業(yè)人還有很多很多,在這些看似平凡的崗位上,堅守著那么多不平凡的人們。疫情當(dāng)下,她們主動擔(dān)當(dāng)、嚴防死守,舍小家顧大家,用實際行動詮釋著,永安物業(yè)人的職責(zé)。她們像一顆顆螺絲釘,雖然渺小,但卻必不可少。
永安物業(yè)所提倡的企業(yè)使命和核心價值觀使得永安物業(yè)全體員工都能在需要的時候讓人指望得上,哪怕是女兒身,也一樣不退縮,不恐懼,一樣能做讓人人拍手稱贊的大英雄!愿待“疫”去不返,共享繁花盛開!
謹在此
致敬物業(yè)戰(zhàn)疫最美巾幗英雄
祝福所有的女神們節(jié)日快樂