物業(yè)維修保養(yǎng)與修理改造

物業(yè)維修保養(yǎng)與修理改造

導(dǎo)讀：自上世紀(jì)80年代至今，中國住房體制改革、房地產(chǎn)市場發(fā)展、城鎮(zhèn)化已經(jīng)歷30多年了，城鎮(zhèn)房屋建筑已進(jìn)入修繕期，設(shè)施設(shè)備也進(jìn)入修理、改造期，加上原有的老建筑已破舊嚴(yán)重，因此，房屋建筑及設(shè)施設(shè)備的維修及更新改造是我們物業(yè)管理行業(yè)面臨的一個既實(shí)際又難辦的重要問題。房屋建筑的維修牽連著產(chǎn)權(quán)人利益、專業(yè)技術(shù)和相關(guān)政策法規(guī)的規(guī)定，因此相當(dāng)復(fù)雜，不是一個一蹴而就的問題，需要多方面努力才能有效解決，本文重點(diǎn)就房屋及配套的設(shè)施設(shè)備、相關(guān)場地維修保養(yǎng)與修理改造界限的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行論述。

一、房屋修繕

1、概念

房屋修繕 是指房屋建筑主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修及附屬的設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)主要部件損壞、影響使用居住且存在安全隱患時，必須進(jìn)行的修理活動，更換損壞的部件，消除安全隱患，恢復(fù)其使用功能。

2、房屋修繕的原則

城鎮(zhèn)房屋修繕應(yīng)符合“城市總體規(guī)劃”的要求，遵循經(jīng)濟(jì)合理、安全實(shí)用、節(jié)能環(huán)保、維護(hù)房屋不受損壞和為用戶服務(wù)的原則。 

3、修繕工程分類
　  房屋修繕按照原住房環(huán)境部于1985年10月頒布的《房屋修繕范圍和標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，按照房屋完損狀況，其修繕工程分類為：翻修、大修、中修、小修和綜合維修。
    （1）翻修工程
    1）凡需全部拆除、另行設(shè)計、重新建造的工程為翻修工程。
    2）翻修工程應(yīng)盡量利用舊料，其費(fèi)用應(yīng)低于該建筑物同類結(jié)構(gòu)的新建造價。
    3）翻修后的房屋必須符合完好房屋標(biāo)準(zhǔn)的要求。
    4）翻修工程主要適用于：
    a. 主體結(jié)構(gòu)嚴(yán)重?fù)p壞，喪失正常使用功能，有倒塌危險的房屋。
    b. 因自然災(zāi)害破壞嚴(yán)重，不能再繼續(xù)使用的房屋。
    c. 地處陡峭易滑坡地區(qū)的房屋，或地勢低洼長期積水無法排出地區(qū)的房屋。
    d. 無修繕價值的房屋。
    e. 基本建設(shè)規(guī)劃范圍內(nèi)需要拆遷恢復(fù)的房屋。
    （2）大修工程。
    1）凡需牽動或拆換部分主體構(gòu)件，但不需全部拆除的工程為大修工程。
    2）大修工程一次費(fèi)用在該建筑物同類結(jié)構(gòu)新建造價的25％以上。
    3）大修后的房屋必須符合基本完好或完好標(biāo)準(zhǔn)的要求。

4）大修工程主要適用于嚴(yán)重?fù)p壞房屋 ，包括：

a. 主體結(jié)構(gòu)損壞嚴(yán)重，有局部危險的房屋； 

b. 屋面嚴(yán)重漏雨需鏟除重做的房屋； 

c. 需挑頂修繕的房屋； 

d. 整棟房屋需要進(jìn)行設(shè)備（包括上水、下水、通風(fēng)、采暖等）及管線拆換、改裝的房屋； 
    e. 需抗震加固的房屋。 
    （3）中修工程

1）凡需牽動或拆換少量主體構(gòu)件，但保持原房的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的工程為中修工程。
    2）中修工程一次費(fèi)用在該建筑物同類結(jié)構(gòu)新建造價的20％以下。
    3）中修后的房屋70％以上必須符合基本完好或完好的要求。
    4）中修工程主要適用于一般損壞房屋，包括：

a. 需少量更換或局部加固、補(bǔ)強(qiáng)主體構(gòu)件或拆砌部分墻體的房屋； 
    b. 需局部更換瓦屋面，修補(bǔ)平屋頂面層或外墻板縫局部漏雨的房屋； 
    c. 需整棟房屋進(jìn)行門窗整修，地面維修，粉刷、油漆，設(shè)備管線維修和更換配件的房屋； 
    d. 因陰暗潮濕、嚴(yán)重掉土、使用不便需改善條件的房屋。 
    （4）小修工程。
    1）凡以及時修復(fù)小損小壞，保持房屋原來完損等級為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程為小修工程。
    2）小修工程的綜合年均費(fèi)用為所管房屋現(xiàn)時造價的1％以下。

3）小修工程主要適用于輕微損壞的房屋，包括：

a. 修補(bǔ)屋面、地面、頂棚，室內(nèi)外抹灰； 
b. 修理門窗、換紗、換玻璃； 

c. 水、暖、衛(wèi)、電設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)； 

d. 疏通下水、煙囪、垃圾道，清掃屋面、雨水口。

（5）綜合維修工程。

 1）凡成片多幢（大樓為單幢）大、中、小修一次性應(yīng)修盡修的工程為綜合維修工程。
 2）綜合維修工程一次費(fèi)用應(yīng)在該片（幢）建筑物同類結(jié)構(gòu)新建造價的20％以上。
 3）綜合維修后的房屋必須符合基本完好或完好標(biāo)準(zhǔn)的要求。
 4）綜合維修的竣工面積數(shù)量在統(tǒng)計時進(jìn)入大修工程。

從上述住建部和北京市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來看，房屋的返修即更新改造，而其他修繕分類要關(guān)注兩個方面，一是房屋的損壞程度，二是修繕的費(fèi)用。例如房屋大修、中修、小修和綜合維修。

其適用范圍主要對房屋損壞程度進(jìn)行了規(guī)定，二是修繕費(fèi)用達(dá)到一定額度。例如：

大修工程一次費(fèi)用在該建筑物同類結(jié)構(gòu)新建造價的25％以上。

中修工程一次費(fèi)用在該建筑物同類結(jié)構(gòu)新建造價的20％以下。

小修工程的綜合年均費(fèi)用為所管房屋現(xiàn)時造價的1％以下。

綜合維修工程一次費(fèi)用應(yīng)在該片（幢）建筑物同類結(jié)構(gòu)新建造價的20％以上。

從這里我們不難看出，大中修和綜合維修強(qiáng)調(diào)的是一次修繕工程費(fèi)用占同類建筑新建造價的百分率，而小修工程說的是綜合全年小修費(fèi)用占所管房屋現(xiàn)時造價的百分率。因此，物業(yè)管理在厘清法規(guī)范圍內(nèi)外的房屋維修責(zé)任和范圍時就要弄清房屋修繕的適用范圍和修繕費(fèi)用這兩個問題。

所以，我們在測算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)時就要認(rèn)真核算房屋建筑全年的維修保養(yǎng)費(fèi)用成本，如小修費(fèi)用在同類房屋建筑現(xiàn)時造價的1%之內(nèi)，那房屋建筑的日常維修保養(yǎng)就應(yīng)該在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中支付；如確實(shí)需要小修費(fèi)用超過1%時，就應(yīng)該在簽訂物業(yè)服務(wù)合同時明確約定該項(xiàng)費(fèi)用由誰承擔(dān)，以保證房屋建筑維修保養(yǎng)正常進(jìn)行，確保房屋始終完好。

如果房屋小修一次工程量較大、且費(fèi)用達(dá)到1%時（如房屋內(nèi)部共用部位全部進(jìn)行粉刷），符合“需整棟房屋進(jìn)行門窗整修，地面維修，粉刷、油漆，設(shè)備管線維修和更換配件的房屋”標(biāo)準(zhǔn)； 這就要考慮是否屬于中修的范圍了。

二、    設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)與修理改造

1、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)

設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)，主要是通過對設(shè)備進(jìn)行清掃、緊固、潤滑、調(diào)整、防腐、防凍及外觀表面檢查等，對設(shè)備進(jìn)行日常護(hù)理，以維持設(shè)備的性能和技術(shù)狀況，稱為設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)。

維修保養(yǎng)基本上不拆解設(shè)備，一般不更換零部件，因此也不存在組裝、調(diào)試的問題。

設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)分為日常保養(yǎng)和計劃預(yù)防性維修保養(yǎng)。

2、設(shè)施設(shè)備修理

設(shè)施設(shè)備修理是在設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)技術(shù)狀態(tài)異?；蛄踊_(dá)到一定的臨界狀態(tài)時進(jìn)行拆檢、修復(fù)的技術(shù)活動。

設(shè)備在運(yùn)行使用過程中，零部件會逐漸發(fā)生磨損、變形、斷裂、腐蝕等現(xiàn)象，設(shè)備的修理就是對技術(shù)狀態(tài)變化時發(fā)生故障的設(shè)備通過更換或修復(fù)磨損失效的零部件，對整體或局部進(jìn)行拆裝和調(diào)整的技術(shù)活動，其目的是恢復(fù)設(shè)備的功能和精度，保持設(shè)備完好。

簡單地說：設(shè)備修理是設(shè)備技術(shù)狀態(tài)劣化到某一臨界狀態(tài)時，為恢復(fù)其功能而進(jìn)行的技術(shù)活動。

設(shè)備修理的方針。設(shè)備的修理，必須貫徹“預(yù)防為主”的方針，根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、設(shè)備特點(diǎn)及設(shè)備在使用中所起的作用，選擇適當(dāng)?shù)木S修方式，適當(dāng)?shù)男蘩碇芷诨驎r機(jī)，采用新工藝、新技術(shù)、新材料和科學(xué)方法，以提高維修質(zhì)量，減少停機(jī)時間，降低維修費(fèi)用，達(dá)到“適時有效，低成本”。

設(shè)備修理分為：大修、中修、項(xiàng)修、小修，現(xiàn)分述如下。

（1）大修

大修是設(shè)備基準(zhǔn)零件磨損嚴(yán)重，主要精度、性能大部分喪失，必須進(jìn)行全面修理，才能恢復(fù)其效能時使用的一種修理方式。

設(shè)備大修的內(nèi)容包括：

對設(shè)備進(jìn)行全部解體、清洗，修理基準(zhǔn)件，更換或修復(fù)磨損件；

全部研刮或磨削導(dǎo)軌面；     

修理、調(diào)整設(shè)備的電氣系統(tǒng)；

重新按標(biāo)準(zhǔn)組裝，檢測；

修復(fù)設(shè)備的附件以及翻新設(shè)備外觀；

重新按標(biāo)準(zhǔn)加入工質(zhì)、潤滑油；

進(jìn)行整體測定、試車。

（2）中修：介于設(shè)備大修與項(xiàng)修之間的修理。內(nèi)容包括：

對設(shè)備進(jìn)行局部解體，更換或修復(fù)磨損件；

修理、調(diào)整設(shè)備的電氣系統(tǒng)；

重新按標(biāo)準(zhǔn)組裝，檢測；

修復(fù)設(shè)備的附件以及修復(fù)設(shè)備外觀；

重新按標(biāo)準(zhǔn)加入工質(zhì)、潤滑油；

進(jìn)行整體測定、試車。

（3）項(xiàng)修：單項(xiàng)修理是對設(shè)備精度、性能的劣化缺陷進(jìn)行針對性的局部修理，即對設(shè)備進(jìn)行局部解體檢查、修復(fù)或更換個別損壞的主要零部件及工質(zhì)，恢復(fù)其功能的活動。

（4）小修：設(shè)備小修是對設(shè)備簡單的修理，更換非主要零件或補(bǔ)充部分工質(zhì)、完善其技術(shù)性能的活動。小修一般與設(shè)備保養(yǎng)同時進(jìn)行。

3、設(shè)施設(shè)備的更新改造

（1）設(shè)備的磨損及其補(bǔ)償。

1）設(shè)備磨損。設(shè)備的磨損分為有形磨損和無形磨損。

設(shè)備的有形磨損：是機(jī)器設(shè)備在使用（閑置）過程中發(fā)生的實(shí)質(zhì)磨損或損失，稱為有形磨損或物質(zhì)磨損。

設(shè)備的無形磨損，也稱經(jīng)濟(jì)磨損：是指設(shè)備在使用（閑置）過程中因技術(shù)進(jìn)步而造成的價值降低、技術(shù)落后、高耗能污染等喪失使用價值的情況。

2）設(shè)備補(bǔ)償。設(shè)備磨損一定要進(jìn)行補(bǔ)償，設(shè)備磨損的補(bǔ)償方式包括：

有形磨損的補(bǔ)償：主要是修理與改造；

無形磨損的補(bǔ)償：應(yīng)更新。

（2）設(shè)備的更新。

1）設(shè)備更新的意義包括：

設(shè)備更新是物業(yè)維持使用功能的必要條件；設(shè)備更新是實(shí)現(xiàn)物業(yè)設(shè)備高效、安全、節(jié)能的重要途徑；設(shè)備更新是物業(yè)保值增值的物質(zhì)基礎(chǔ)。

2）設(shè)備更新的原則是：

設(shè)備更新應(yīng)圍繞物業(yè)的使用價值；應(yīng)采用新技術(shù)、新工藝、新材料，符合節(jié)能、環(huán)保的要求；要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)論證，確保經(jīng)濟(jì)效益。

（2）設(shè)備技術(shù)改造。

設(shè)備技術(shù)改造，是指應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成就和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改變現(xiàn)有設(shè)備的結(jié)構(gòu)，裝上或更換新部件、新裝置，以補(bǔ)償設(shè)備的無形和有形磨損。

1）更新改造的特點(diǎn)是：針對性強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)型好，現(xiàn)實(shí)性大。

2）更新改造的意義：工業(yè)發(fā)達(dá)國家發(fā)展經(jīng)濟(jì)的主要途徑是大力采用先進(jìn)技術(shù)，提高機(jī)器的技術(shù)水平，改善原材料的質(zhì)量，提高勞動者的素質(zhì)，從而提高各生產(chǎn)要素的使用效率，來取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

3）在管理設(shè)備時特別要注意的是，只要通過技術(shù)改造能達(dá)到同樣的目的的，一般就不采用設(shè)備更新的方式。

四、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)與修理改造管理

1、確定房屋及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)與修理改造的界限

（1）《物業(yè)管理?xiàng)l例》確定的物業(yè)管理的界限，即房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，一是不包括業(yè)主專有的部位，二是不包括修理、更新改造。

（2）《房屋修繕范圍和標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的房屋修繕的界限分為幾個標(biāo)準(zhǔn)，包括。

1）一是修繕的費(fèi)用占房屋的重置價的比例，這就首先要界定同類房屋的重置價包含的項(xiàng)目內(nèi)容，詳見下表。

從上表不難看出當(dāng)前房屋的重置價所包含的費(fèi)用項(xiàng)目比《標(biāo)準(zhǔn)》制定的1985年多得多，且建筑安裝的造價占總房價的比例相當(dāng)?shù)汀Ｒ虼?，筆者建議在沒有新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的條件下，考慮房屋修繕和設(shè)施設(shè)備修理費(fèi)用時主要計算房屋的建筑安裝費(fèi)用，只有這樣《標(biāo)準(zhǔn)》才能適用當(dāng)前的房屋修繕管理。

2）二是小修的界限

《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定小修工程的綜合年均費(fèi)用為所管房屋現(xiàn)時造價的1％以下。

那么房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備和場地單次、單項(xiàng)小修的費(fèi)用達(dá)到了1%，或全年的小修綜合費(fèi)用超過了1%，那就可以考慮納入中修或項(xiàng)修的范圍。

3）房屋與設(shè)施設(shè)備的更新改造界限

房屋的更新改造屬于翻修的范疇，按相關(guān)政策、法規(guī)辦理，這里不做論述。

共用設(shè)施設(shè)備及場地的更新改造宜按《標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定進(jìn)行管理，同時要參考設(shè)備的設(shè)計有效使用年限，即設(shè)備的設(shè)計安全使用壽命。當(dāng)設(shè)備安全使用壽命已滿時，或?qū)υO(shè)備進(jìn)行專業(yè)鑒定（安全與節(jié)能環(huán)保）不達(dá)標(biāo)時，就要保證在合理維修保養(yǎng)的前提下安全運(yùn)行，否則就應(yīng)該考慮更新改造了。

2、房屋及設(shè)施設(shè)備修理與改造管理

（1）管理工作內(nèi)容

1）確定修理和更新改造工程項(xiàng)目內(nèi)容

物業(yè)服務(wù)企業(yè)對所管房屋與設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查與鑒定，必要時可以申請專業(yè)機(jī)構(gòu)對房屋進(jìn)行安全鑒定，根據(jù)物業(yè)狀況，按修理與改造工程范圍規(guī)定，提出修理與更新改造申請計劃。

2）制定修理及更新改造項(xiàng)目設(shè)計方案

以工程項(xiàng)目內(nèi)容鑒定為依據(jù)，依法獲得主業(yè)同意，根據(jù)費(fèi)用資金計劃編制修理、改造實(shí)施方案；工程方案設(shè)計必須由具備設(shè)計資質(zhì)的單位承擔(dān)。

3）落實(shí)大修項(xiàng)目施工任務(wù)

按照審批后的年度修理和更新改造計劃和季度、月度施工作業(yè)計劃落實(shí)施工任務(wù)。

4）進(jìn)行施工組織與準(zhǔn)備

根據(jù)工程量大小和工程難易等具體情況由專業(yè)承包商編制工程修理、更新改造的專業(yè)施工工藝、組織設(shè)計，確定施工方案、落實(shí)資金、人力計劃、材料供應(yīng)、工期概預(yù)算、質(zhì)量、安全、節(jié)能、環(huán)保措施等。

物業(yè)管理項(xiàng)目部負(fù)責(zé)修理與改造的修前、修后的運(yùn)行安排，為施工創(chuàng)造條件，并保證用戶正常使用。

5）工程項(xiàng)目施工中的控制、督促、檢查

根據(jù)施工計劃，按照總進(jìn)度計劃要求，結(jié)合人力、物力、財力情況，下達(dá)施工任務(wù)計劃，按時間落實(shí)到單位及個人，保質(zhì)保量完成計劃；嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量；切實(shí)對人身安全和業(yè)主負(fù)責(zé)，合理使用材料，控制工程成本。

按技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修理和更新改造工程質(zhì)量檢查、驗(yàn)收，確保質(zhì)量符合要求；工程質(zhì)量保證符合技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，質(zhì)量保證合格率達(dá)98％以上。

6）工程實(shí)施驗(yàn)收

項(xiàng)目工程完工必須符合交驗(yàn)條件和質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)，才能辦理施工驗(yàn)收手續(xù)。做到工程設(shè)計方案內(nèi)容全部完成，水、電、氣通，供、冷、暖、通風(fēng)恢復(fù)，存在的缺陷已消除，竣工圖和施工及驗(yàn)收技術(shù)資料齊全，并及時收集整理歸檔保存。

7）工程項(xiàng)目結(jié)算

根據(jù)工程項(xiàng)目施工合同約定，留一定的質(zhì)量保證金，符合工程結(jié)算條件要求后，根據(jù)雙方認(rèn)可簽字結(jié)算書，由財務(wù)進(jìn)行結(jié)算。

（2）管理工作流程

1）房屋及設(shè)施設(shè)備狀況的鑒定

對房屋完好率評定時及日常巡檢發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量缺陷和安全隱患進(jìn)行統(tǒng)計、匯總、分析，必要時報告專業(yè)主管部門進(jìn)行安全鑒定。對于共用設(shè)備要關(guān)注：實(shí)際運(yùn)行技術(shù)參數(shù)與設(shè)計參數(shù)的偏離值和衰減程度；設(shè)備機(jī)械運(yùn)行狀態(tài)，即故障表現(xiàn)、機(jī)、配件磨損、失效情況；上一次修理時間間隔和遺留問題；設(shè)備的出功能力與系統(tǒng)負(fù)荷的差異。

2） 制定修理與更新改造方案

方案包括：房屋及設(shè)施設(shè)備修理和更新改造的范圍、項(xiàng)目、內(nèi)容；修理和更新改造的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量要求，查驗(yàn)方式，問題處理和保修；修理和更新改造的實(shí)施時間、實(shí)施人，費(fèi)用預(yù)算等。

3）修理與更新改造方案的實(shí)施

工程方案實(shí)施包括：確定修理和更新改造的實(shí)施單位，簽訂工程施工委托合同，安排內(nèi)部檢修組織；由實(shí)施單位編制施工計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后開始實(shí)施；抓好施工現(xiàn)場管理，保證檢修的正常進(jìn)行； 

4） 施工過程中的檢查、監(jiān)督和管理

管理內(nèi)容主要是：根據(jù)檢修計劃安排，檢查施工進(jìn)度，保證按期完成；根據(jù)施工進(jìn)度，做好分步質(zhì)量查驗(yàn)，控制過程質(zhì)量；監(jiān)督維修人規(guī)范操作，確保安全；加強(qiáng)檢修過程管理、現(xiàn)場管理，保證文明生產(chǎn)。

5） 施工完工后的竣工驗(yàn)收和決算

 施工完成后，要按相關(guān)規(guī)定和合同約定進(jìn)行竣工驗(yàn)收；符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)或合同約定約定后，雙方簽字確認(rèn)；組織試車運(yùn)行，檢驗(yàn)、測定技術(shù)參數(shù)，保證達(dá)到預(yù)期目的；按約定解決好缺陷處理和質(zhì)量保修方式后即可進(jìn)行工程決算；按合同約定留足質(zhì)保金后，即可按合同付費(fèi)；質(zhì)保期滿后無遺留問題，雙方簽字后付清質(zhì)保金。

五、    結(jié)語

我國物業(yè)管理已走過了38年，行業(yè)發(fā)展迅速，在國民經(jīng)濟(jì)中的地位亦愈來愈高，對國民生活水平提升的作用也顯著增大。但是由于種種原因，物業(yè)本體及附屬的設(shè)施設(shè)備和場地的修理和更新改造一直困擾著整個行業(yè)，也是業(yè)主和使用人比較關(guān)注的問題。

一方面是物業(yè)管理成本快速增加，物業(yè)維護(hù)管理水平參差不齊，房屋及設(shè)施設(shè)備缺陷積累，直接影響正常使用，并存在一定的安全隱患，特別是消防與電梯問題更多。而另一方面動用住宅維修資金又比較困難，且手續(xù)復(fù)雜，業(yè)主很難形成一致意見，管理部門審批不好把握，致使住宅維修資金大量沉積于銀行，而房屋及設(shè)施設(shè)備需要的修理和更新改造得不到及時有效實(shí)施。因此，希望物業(yè)管理行業(yè)與行政主管部門攜起手來，共同調(diào)查研究，制定出切實(shí)有效的政策法規(guī)，進(jìn)而推動物業(yè)的修理和更新改造，確保物業(yè)完好，以滿足用戶使用，確保物業(yè)和用戶安全，促進(jìn)物業(yè)保值增值，實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)又好又快的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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