暴雨來臨時(shí),物業(yè)若防范、搶險(xiǎn)不到位,導(dǎo)致車庫被淹,業(yè)主的車受損,需擔(dān)責(zé)。
近期正是廈門暴雨多發(fā)的季節(jié)。停在地下車庫的車子被淹,遭遇這樣的倒霉事,業(yè)主們?cè)撜艺l討說法呢?昨日,思明區(qū)法院公布相關(guān)案例,法官也提醒物業(yè)管理公司盡到責(zé)任,否則就得按過錯(cuò)程度支付相應(yīng)賠償。
案情
車庫已是第二次被淹,愛車維修費(fèi)花了1.6萬多元
大半輛車泡在水中,而且已經(jīng)是第二次了,許先生郁悶壞了,他認(rèn)為物業(yè)準(zhǔn)備的沙包、閘板都是擺設(shè),根本不管用。在愛車修理恢復(fù)后,他狀告物業(yè)管理公司,要求賠償。
2013年7月19日凌晨,雨水灌入了東浦路某小區(qū)的地下車庫,等隔天許先生發(fā)現(xiàn)時(shí),愛車已被泡壞。他為此花了1.6萬多元的維修費(fèi)。
許先生說,這已經(jīng)是車庫第二次被淹了,物業(yè)公司作為車庫的管理人,在第一次車庫被淹后,沒有吸取教訓(xùn)排查隱患,進(jìn)行有效的整改。車庫入口處的兩塊攔水鐵閘板形同虛設(shè),根本不管用,物業(yè)也未及時(shí)通知車主轉(zhuǎn)移車輛,或者采用沙包堵漏、水泵排水等有效措施,導(dǎo)致水深達(dá)90厘米,給車輛造成了很大的損壞。
物業(yè)對(duì)此表示委屈,物業(yè)說,當(dāng)時(shí)連續(xù)兩次臺(tái)風(fēng)給廈門帶來了暴雨,小區(qū)地勢(shì)較低,又靠山,才會(huì)導(dǎo)致泥沙伴著雨水灌入車庫,加上又發(fā)生在凌晨,很多業(yè)主都在熟睡中。“這是不可抗力。”物業(yè)還表示,臺(tái)風(fēng)來臨前,他們已經(jīng)分發(fā)了提醒業(yè)主的相關(guān)通知。
許先生又提出反駁,他說,監(jiān)控錄像顯示,物業(yè)只通知了一部分車主挪車離開車庫,而且事發(fā)時(shí),水泵沒有辦法使用,防范措施不到位。
判決:物業(yè)防范、搶險(xiǎn)不到位,承擔(dān)30%賠償責(zé)任。
思明區(qū)人民法院分析認(rèn)為,小區(qū)的物業(yè)應(yīng)按照《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定和相關(guān)法律規(guī)定,對(duì)小區(qū)公共場(chǎng)地、共用部位、共有設(shè)施設(shè)備盡到維修、養(yǎng)護(hù)、管理等義務(wù)。面對(duì)臺(tái)風(fēng)將在短時(shí)間內(nèi)影響廈門這一特殊情況,物業(yè)理應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的災(zāi)情進(jìn)行一定的預(yù)判,并盡力采取相關(guān)措施,防范災(zāi)情的發(fā)生,并在災(zāi)情發(fā)生后進(jìn)行有效搶險(xiǎn)。
在本案中,物業(yè)除舉證證明其曾發(fā)出一紙“臺(tái)風(fēng)警報(bào)”外,并未舉證證明其事發(fā)前采取了哪些防范措施,事發(fā)時(shí)采取了哪些搶險(xiǎn)措施以及是否及時(shí)通知了許先生。因此,物業(yè)存在防范、搶險(xiǎn)不到位的過錯(cuò)。然而,也要考慮到強(qiáng)降雨引發(fā)自然災(zāi)害,屬于不可抗力,即使物業(yè)事發(fā)前防范到位、事發(fā)時(shí)搶險(xiǎn)及時(shí),也極可能無法避免地下車庫被淹的后果。
最后,法院酌定物業(yè)承擔(dān)30%的賠償責(zé)任,判決物業(yè)公司支付約4900元的賠償。
說法:物業(yè)有義務(wù)預(yù)報(bào)暴雨,事先采取措施事后補(bǔ)救
法官表示,物業(yè)公司從業(yè)務(wù)和法律的角度上應(yīng)履行三方面的義務(wù),即日常暴雨預(yù)報(bào)和提醒義務(wù);對(duì)管轄范圍內(nèi)的特定對(duì)象將遭侵害有所預(yù)知,有事前通知相關(guān)業(yè)主的義務(wù);發(fā)現(xiàn)車庫進(jìn)水后應(yīng)及時(shí)采取合理、有效的措施,如排水、拖車等,有事后及時(shí)補(bǔ)救的義務(wù)。
為避免不必要的損失,物業(yè)企業(yè)應(yīng)做好早期介入、接管驗(yàn)收工作,以及后期日常對(duì)車庫設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),堵住地庫進(jìn)水的源頭。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備與演練,做到暴雨前后有預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施,并及時(shí)與業(yè)主進(jìn)行良好溝通,共同化解淹水問題,盡量將損失降到最低。(摘編自《廈門晚報(bào)》)