各有關(guān)單位：
隨著物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展，物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理工作對(duì)提高物業(yè)服務(wù)技術(shù)含量，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，降低企業(yè)運(yùn)營成本所發(fā)揮的積極作用日益顯現(xiàn)。目前，物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理人員數(shù)量龐大，但整體質(zhì)量相對(duì)偏低，專業(yè)素質(zhì)良莠不齊，因設(shè)施設(shè)備管理不善而引起的物業(yè)服務(wù)糾紛逐年上升。物業(yè)設(shè)施設(shè)備專業(yè)培訓(xùn)工作相對(duì)滯后，技術(shù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)更新難以滿足行業(yè)快速發(fā)展的需要。因此，加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備人才隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)工作十分重要和迫切。
為了適應(yīng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理的實(shí)際需求，提高物業(yè)設(shè)施設(shè)備技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)，應(yīng)廣大會(huì)員單位的要求，我會(huì)將于近期組織開展物業(yè)設(shè)施設(shè)備專業(yè)崗位培訓(xùn)工作。物業(yè)設(shè)施設(shè)備專業(yè)崗位培訓(xùn)由我會(huì)選派優(yōu)秀師資，結(jié)合物業(yè)管理工作實(shí)踐，系統(tǒng)講授我會(huì)設(shè)施設(shè)備技術(shù)委員會(huì)編著出版的《物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理指南》，力爭(zhēng)在二至三年時(shí)間內(nèi)完成全行業(yè)各主要設(shè)施設(shè)備崗位技術(shù)骨干的輪訓(xùn)工作。望各物業(yè)服務(wù)企業(yè)高度重視此項(xiàng)培訓(xùn)工作，鼓勵(lì)和動(dòng)員本企業(yè)相關(guān)人員踴躍報(bào)名參加。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備專業(yè)崗位培訓(xùn)包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的師資培訓(xùn)和技術(shù)人員培訓(xùn)。師資培訓(xùn)工作由我會(huì)組織實(shí)施，我會(huì)將建立“物業(yè)設(shè)施設(shè)備專業(yè)崗位培訓(xùn)師資庫”，參培合格人員由我會(huì)頒發(fā)《物業(yè)設(shè)施設(shè)備專業(yè)崗位師資培訓(xùn)結(jié)業(yè)證》，并在中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)網(wǎng)站公示，為各地開展物業(yè)設(shè)施設(shè)備專業(yè)崗位技術(shù)人員培訓(xùn)提供師資。專業(yè)崗位技術(shù)人員培訓(xùn)由各地組織實(shí)施，培訓(xùn)教材統(tǒng)一使用我會(huì)設(shè)施設(shè)備技術(shù)委員會(huì)編著出版的《物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理指南》，參培合格人員由我會(huì)頒發(fā)《物業(yè)設(shè)施設(shè)備專業(yè)崗位技術(shù)人員培訓(xùn)合格證》。
今年的師資培訓(xùn)將分別在成都市、上海市、深圳市舉辦，具體事項(xiàng)我會(huì)另行通知。
二O一O年三月三十一日