昆明管法律體系明年成形
兩個物業(yè)管理公司的保安在同一個小區(qū)門口站崗、小區(qū)住戶聯(lián)名“罷免”物管公司、物管公司收錢后“蒸發(fā)”等，是目前城市物業(yè)管理行業(yè)中出現(xiàn)最多的問題。
昆明市的物管在經(jīng)歷了20多年的發(fā)展后，開始走上升級之路。昨天，昆明市物業(yè)管理工作會上傳出消息，昆明市正在抓緊制訂《昆明市物業(yè)管理辦法》、《昆明市物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》、《昆明市住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修金管理辦法》等多部規(guī)章，力爭在明年建立一個較為系統(tǒng)、完善的物業(yè)管理行業(yè)法律體系，規(guī)范物管行業(yè)發(fā)展。
物管難題
據(jù)昆明市房管局副局長魏強(qiáng)威介紹，昆明市的物業(yè)管理行業(yè)一直在艱難中前行，但可喜的是，法規(guī)制度建設(shè)取得了重大進(jìn)展。2004年11月1日，《昆明市業(yè)主大會章程實施細(xì)則》正式施行，為業(yè)主委員會開展工作提供了強(qiáng)有力的法律保障。
但是，當(dāng)前昆明市的物管行業(yè)還面臨著許多矛盾和困難。社會上物業(yè)管理觀念尚未真正形成。過去，市民住單位宿舍，單位出管理費，似乎是天經(jīng)地義的事。而今，當(dāng)許多市民住進(jìn)小區(qū)后，自己交物管費的現(xiàn)實，使許多市民的觀念一時難以改變，從而直接導(dǎo)致的是一些住戶不交物管費。同時，物管還是個年輕的行業(yè)，服務(wù)確實存在不少不到位的問題，如服務(wù)承諾不兌現(xiàn)，小區(qū)物管部門不公布賬目，甚至只收錢不做事等。從根本上來說，是物業(yè)管理法規(guī)建設(shè)相對滯后，雖然國家層面上《物業(yè)管理條例》、建設(shè)部《業(yè)主大會規(guī)程》等相關(guān)政策已出臺實施，但在實際管理中，許多配套政策還不完善。
規(guī)章突破
宏觀方面的物業(yè)管理法規(guī)已經(jīng)具備，要提高可操作性，必須制定相關(guān)的配套政策，在這方面，國外有許多經(jīng)驗值得我們借鑒。目前，昆明市正在抓緊推進(jìn)這項工作。
《物業(yè)管理條例》出臺后，昆明市結(jié)合云南省的相關(guān)法規(guī)和昆明市物業(yè)管理實際，目前已完成了《昆明市物業(yè)管理辦法》、《昆明市住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修金管理辦法》、《昆明市物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》等政府行政規(guī)章的起草工作。同時，積極配合昆明市發(fā)改委做好《昆明市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》的論證修改，著手準(zhǔn)備《關(guān)于加強(qiáng)昆明市物管企業(yè)管理的若干規(guī)定》起草。在這次會上，與會代表還就《昆明市物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》進(jìn)行了討論。此規(guī)章預(yù)計將在今年下半年出臺。
據(jù)介紹，一旦昆明市比較系統(tǒng)的法規(guī)體系建成，將會為現(xiàn)行的物管行業(yè)帶來巨大的積極變化。比如，目前，還有很多物業(yè)公司在代收自來水、電力、環(huán)衛(wèi)等費用，物業(yè)公司是否有責(zé)任收費？這些費用收費標(biāo)準(zhǔn)如何？今后，這些問題將在新規(guī)章中得到明確界定。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、服務(wù)理念模糊等問題都將得到明確回答。
魏強(qiáng)威認(rèn)為，這些規(guī)章出臺后，物業(yè)公司創(chuàng)品牌、擴(kuò)大規(guī)模的黃金機(jī)會就會到來。
摘自 云南日報網(wǎng) 2005.06.30