為深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于科技創(chuàng)新的重要論述，以智慧物業(yè)建設(shè)推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，2月17日，南京市住房保障和房產(chǎn)局副局長陳乃棟帶隊(duì)，先后對(duì)南京萬科物業(yè)管理有限公司、南京金鷹國際物業(yè)集團(tuán)有限公司、南京洲島現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)發(fā)展有限公司三家物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展智慧物業(yè)信息化平臺(tái)工作調(diào)研。
南京萬科物業(yè)管理有限公司
陳乃棟副局長一行在萬物云南京代表處總經(jīng)理張繼隆的介紹下，參觀了智慧門禁系統(tǒng)、“鳳梨一號(hào)”自助機(jī)、智能指揮中心IOC，詳細(xì)了解了萬物云在智慧物業(yè)信息平臺(tái)建設(shè)成果，對(duì)萬物云近年來取得的發(fā)展成果給予了充分肯定。
萬物云南京代表處總經(jīng)理 張繼隆
座談會(huì)上，萬物云南京代表處匯報(bào)了萬物云Space(空間)、Tech (科技)、Grow(成長)三大模塊構(gòu)成，并就智慧城市全域智能運(yùn)營模式在現(xiàn)實(shí)運(yùn)用中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)進(jìn)行了深入討論。
南京市住房保障和房產(chǎn)局副局長 陳乃棟
陳乃棟副局長表示，萬物云在智慧城市運(yùn)營管理服務(wù)方面是先行者，積累了大量的有益經(jīng)驗(yàn)。希望萬物云在消防平臺(tái)建設(shè)、資產(chǎn)管理運(yùn)維平臺(tái)建設(shè)、能耗管理平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)急安全平臺(tái)建設(shè)等方面發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為我市廣大業(yè)主提供更多樣化、更多層次的服務(wù)，打造智慧物業(yè)可持續(xù)運(yùn)營的南京樣板，進(jìn)一步樹立企業(yè)品牌。
萬科物業(yè)南京區(qū)域牽頭人孫鵬飛，萬科物業(yè)南京第一分公司總經(jīng)理張立志，萬科物業(yè)南京第二分公司總經(jīng)理雷鷹，萬科云南京代表處合作與服務(wù)發(fā)展?fàn)款^人趙燕等參與座談。
南京金鷹國際物業(yè)集團(tuán)有限公司
陳乃棟副局長一行在金鷹國際物業(yè)集團(tuán)有限公司總經(jīng)理畢勇駿，副總經(jīng)理呂茂恩、王丁偉的陪同下，參觀了智慧物業(yè)信息平臺(tái)建設(shè)成果。畢勇駿總經(jīng)理表示，金鷹國際物業(yè)堅(jiān)持以“物聯(lián)運(yùn)營、管作分離、服務(wù)引領(lǐng)、定制專享”為方向，搭建智慧運(yùn)營平臺(tái)、利用BIM技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、啟動(dòng)云平臺(tái)服務(wù)，關(guān)注大樓的每一次呼吸，跟蹤工作人員的每一次作業(yè)，獲取客戶的每一條反饋，從龐大的數(shù)據(jù)庫分析樓宇與客戶的需求，以互聯(lián)網(wǎng)串通上下游服務(wù)對(duì)接，推動(dòng)全業(yè)態(tài)、全生命周期的物業(yè)資產(chǎn)管理服務(wù)，致力打造務(wù)實(shí)、高效的智慧化運(yùn)營服務(wù)。
調(diào)研組實(shí)地了解了“科技+物業(yè)”服務(wù)模式如何無縫融入居民日常生活，對(duì)金鷹國際物業(yè)積極運(yùn)用科技力量點(diǎn)亮“美好家園”，堅(jiān)定不移地走智慧物業(yè)建設(shè)之路的積極嘗試與顯著成果給予了充分肯定。
南京洲島現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展有限公司
洲島服務(wù)，新型城市服務(wù)商，匯聚多年物業(yè)城市服務(wù)探索與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，自主研發(fā)打造南京首個(gè)全域智慧城市服務(wù)平臺(tái)——“洲島城市服務(wù)智慧平臺(tái)”系統(tǒng)，并申請(qǐng)完成國家版權(quán)局“計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)”專利認(rèn)證，旨在以“智慧管養(yǎng)一體化”全新模式驅(qū)動(dòng)江心洲全域城市服務(wù)升級(jí)，為全島和諧生態(tài)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與全域的深度治理作出價(jià)值貢獻(xiàn)。
在參觀交流中，調(diào)研組對(duì)洲島智慧物業(yè)建設(shè)情況給予高度評(píng)價(jià)。他們認(rèn)為洲島服務(wù)從人本主義出發(fā)，將新技術(shù)、新科技融入到物業(yè)管理中，通過科技賦能真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)的智慧化、數(shù)字化，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)提質(zhì)升級(jí)和效率變革，將成為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的先行樣板。
中新公司總裁助理兼洲島服務(wù)董事長 潘宇龍
潘宇龍董事長表示，目前洲島服務(wù)管理江島全域城市面積近600萬㎡，涵蓋道路保潔、道路管養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、河道保潔等八大城市服務(wù)業(yè)態(tài)。洲島城市服務(wù)智慧平臺(tái)，以“AI+大數(shù)據(jù)分析”為核心，基于全島八大業(yè)態(tài)整合形成四大核心模塊，衍生出14個(gè)智慧服務(wù)應(yīng)用場景，實(shí)現(xiàn)城市管理的全流程可視、可監(jiān)管、可調(diào)度、可追溯，讓城市環(huán)境與社會(huì)治理更加精準(zhǔn)、高效、智能，打通精細(xì)治島“最后一米”。
洲島服務(wù)總經(jīng)理 支興雷
支興雷總經(jīng)理在匯報(bào)中表示，自2023年12月智慧平臺(tái)上線以來，目前四大模塊整體計(jì)劃完成率均已達(dá)到100%，平臺(tái)共收到工單事件上報(bào)逾3萬起，整體完成率達(dá)到98%，應(yīng)急響應(yīng)率100%。同時(shí)，智慧平臺(tái)的運(yùn)營有效推動(dòng)各業(yè)務(wù)條線實(shí)現(xiàn)質(zhì)效提升：借助道路AI巡查系統(tǒng)，市政道路條線日巡查量增加200%，道路全流程閉環(huán)總工時(shí)減少30小時(shí)；綠化養(yǎng)護(hù)月累計(jì)整改量提升100%，綠化植物成活率≥95%；市政環(huán)衛(wèi)運(yùn)營能耗下降15%。
南京市住房保障和房產(chǎn)局副局長 陳乃棟
陳乃棟副局長對(duì)洲島服務(wù)的發(fā)展和業(yè)務(wù)模式給予高度肯定。他指出，在全面推進(jìn)城市治理能力現(xiàn)代化的背景下，洲島服務(wù)打造的南京首個(gè)全域智慧城市服務(wù)平臺(tái)，生動(dòng)詮釋了"以數(shù)字化、智慧化推動(dòng)物業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)“的發(fā)展理念。這項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新成果，既體現(xiàn)了企業(yè)深耕城市服務(wù)的專業(yè)精神，更彰顯了政企協(xié)同推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化的顯著成效。
洲島服務(wù)副總經(jīng)理李文娟、總經(jīng)理助理張賈亮、邵鵬澤等參與座談。
南京市住房保障和房產(chǎn)局物業(yè)管理處處長浦曉天、副處長任永剛，南京市物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心行業(yè)監(jiān)管科科長易曉偉，南京市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長張勝、秘書長苗永強(qiáng)、副秘書長楊在峰以及物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)人員參與調(diào)研。