關(guān)于印發(fā)《濟(jì)南市商品房小區(qū)物業(yè)服務(wù)清單》的通知
各區(qū)縣（功能區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門，各街道辦事處、社區(qū)居民委員會(huì)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
為優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，幫助業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)基本事項(xiàng)，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，降低物業(yè)矛盾糾紛，不斷提升業(yè)主滿意度，依據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》《濟(jì)南市物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局制定了《濟(jì)南市商品房小區(qū)物業(yè)服務(wù)清單》（以下簡(jiǎn)稱《清單》，見附件1），現(xiàn)印發(fā)給你們，并就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、《清單》規(guī)定了商品房小區(qū)包含的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由合同當(dāng)事人依據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況約定?！肚鍐巍吠獾姆?wù)事項(xiàng)，合同當(dāng)事人依法另行約定。
二、各區(qū)縣（功能區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示《濟(jì)南市市、區(qū)縣相關(guān)行政主管部門和街道辦事處、居民委員會(huì)物業(yè)管理職責(zé)清單》（見附件2）和《業(yè)主委員會(huì)職責(zé)清單》（附件3），會(huì)同相關(guān)職能部門指導(dǎo)街道辦事處、居民委員會(huì)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)依法開展工作，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)不符合《清單》要求的，依法責(zé)令改正。
三、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)督促會(huì)員單位做好《清單》使用工作。
四、本市范圍內(nèi)非商品房小區(qū)可參照《清單》，在簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》或《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)約定相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。
五、本通知自發(fā)布之日起施行。
附件：
1.濟(jì)南市商品房小區(qū)物業(yè)服務(wù)清單
2.濟(jì)南市市、區(qū)縣相關(guān)行政主管部門和街道辦事處、居民委員會(huì)物業(yè)管理職責(zé)清單
3.業(yè)主委員會(huì)職責(zé)清單
濟(jì)南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2024年1月23日