自“加強物業(yè)管理 共建美好家園”活動開展以來，全國積極參與，各省級住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門在每個開展活動的城市擇優(yōu)推薦美好家園項目至住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部，經(jīng)過綜合評定最終評選出100個“美好家園”項目，中國物業(yè)管理協(xié)會微信和《中國物業(yè)管理》雜志將集中進(jìn)行項目亮點展示。今天一起看看吉林地區(qū)“美好家園”項目有哪些特色和亮點。
吉 林
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富豐家園：讓五星紅旗高高飄揚
概況及亮點
長春市富豐家園小區(qū)，占地面積2.9萬平方米，回遷戶數(shù)523戶。從2012年開始，每周一早晨在小區(qū)中心廣場舉行的升國旗儀式從未間斷。10年來舉行了500余次的升旗儀式，五星紅旗凝聚了小區(qū)的民心，拉近了黨群、物群、居民之間的距離。同升一面旗，共愛一個家，小區(qū)升國旗儀式吸引了周邊許多市民參加，同時引來央視等眾多媒體報道。如今小區(qū)被譽為網(wǎng)紅“打卡”地、學(xué)習(xí)“打卡”地、升旗“打卡”地、傳承“打卡”地，成為基層社區(qū)綜合治理陣地和市民自發(fā)的愛國主義教育基地。
2012年1月的一個清晨，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的相關(guān)人員和張秀英、梁金華兩位業(yè)主夫婦第一次在富豐小區(qū)廣場上升起了一面五星紅旗，由此拉開升國旗儀式的序幕。升國旗儀式自2012年1月起至今，每周一必舉行，從未間斷。十年間經(jīng)歷了三代旗桿，更換了40余面國旗。
街道辦事處、社區(qū)積極組織小區(qū)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同研究，成立了小區(qū)黨支部和物業(yè)管理委員會，利用社區(qū)黨建資源，構(gòu)筑上下相通、左右聯(lián)動的黨建工作模式，探索出一條“五位一體”的黨建工作體系，提出了“三同”工作法。小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在黨支部的帶領(lǐng)下，通過近十年的升旗活動凝聚了民心，鼓舞了人心，建立了300平方米的鄰里服務(wù)中心。
環(huán)衛(wèi)、司法、行政執(zhí)法、園林、物業(yè)辦等政府部門各司其職，積極參與到小區(qū)治理當(dāng)中，形成了多方聯(lián)動、齊抓共管的物業(yè)管理聯(lián)合執(zhí)法檢查工作機制。
司法進(jìn)園區(qū)定期為業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展法律知識法律援助。緊扣“問需于民、解困利民、司法為民”三個方面，真心為群眾辦實事，真情為群眾解難題，用實際行動彰顯為民擔(dān)當(dāng)，推動物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升服務(wù)水平，切實解決物業(yè)管理中的難點問題，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。通過“雙隨機一公開”檢查和物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級評定工作的開展，定期公示各項服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了物業(yè)服務(wù)活動，時刻接受業(yè)主監(jiān)督。經(jīng)過多年的不斷努力，2018年小區(qū)物業(yè)開始實施信息化平臺監(jiān)督管理模式，突發(fā)事件上報處置管理，業(yè)主APP智能互聯(lián)，小區(qū)編制各類應(yīng)急預(yù)案，有效應(yīng)對各類突發(fā)事件。
作為網(wǎng)紅“打卡”地、學(xué)習(xí)“打卡”地、升旗“打卡”地、傳承“打卡”地，富豐家園小區(qū)推進(jìn)小區(qū)物業(yè)治理，把黨建工作作為出發(fā)點和落腳點，完善小區(qū)治理七大行動，鞏固相關(guān)成果，推進(jìn)了“123工作法”，形成了支部抓黨建、行業(yè)抓治理、企業(yè)抓服務(wù)，推動了小區(qū)整體環(huán)境提升，車輛擺放整齊、消防通道暢通、收費信息透明公開、小區(qū)多年來物業(yè)費收繳率均在95%以上。
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長影世紀(jì)村：
傳承紅色基因 營造和諧小區(qū)
概況及亮點
長影世紀(jì)村小區(qū)位于長春市朝陽區(qū)——長春電影制片廠舊址，占地面積20.5萬平方米，建筑面積32.5萬平方米，居住人口約9000人。長影世紀(jì)村小區(qū)充分利用長影原址的紅色魅力，以“念黨恩，愛祖國，愛家園”作為小區(qū)主題文化，以長影世紀(jì)村正門星光大道和情緣路作為紅色經(jīng)典景觀，致力于建設(shè)紅色宣傳陣地，多年來，在傳承紅色經(jīng)典、宣傳黨的政策、參與基層社區(qū)治理、落實疫情防控等方面做了大量工作，取得了很好的社會效果。
新建伊始，長影世紀(jì)村小區(qū)的定位就是打造紅色經(jīng)典，《上甘嶺》等優(yōu)秀影片就是出自長影制片廠的拍攝，充分利用長春電影制片廠原址的紅色魅力，圍繞念黨恩，愛祖國，愛家園作為小區(qū)主題文化，致力于建設(shè)黨的宣傳陣地，多年來，在宣傳黨的政策，支持政府街道管理服務(wù)，疫情防控等方面做了很多探索和嘗試，收到了很好的社會效果。
一是建立長影世紀(jì)村正門星光大道和情緣路的紅色經(jīng)典景觀。使全體住戶重溫紅色經(jīng)典，激發(fā)念黨恩，回報國家社會的正能量。
二是與凝聚社區(qū)黨員力量，共同參與社區(qū)管理建設(shè)。社區(qū)管理中，不可回避的矛盾很多，黨員是物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主之間的橋梁紐帶，有了黨員的參與，物業(yè)服務(wù)企業(yè)做起工作，事半功倍，很多難處理的頭疼問題，順利得以解決。比如：調(diào)解糾紛，征求社區(qū)工作意見，防疫管理等。
三是組織成立社區(qū)文藝隊，唱響紅色主旋律。依托黨員和退休骨干，成立了業(yè)務(wù)文藝隊，利用節(jié)假日，自編自演小節(jié)目，營造健康向上的社區(qū)文化氛圍。
四是征求社區(qū)意見建議，提高服務(wù)質(zhì)量。小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作人員，與住戶黨員建立走訪制度，收集管理服務(wù)中的不足和問題，找準(zhǔn)住戶不滿意問題的根源，從而加以整改，很大程度上促進(jìn)了工作。
長影世紀(jì)村形成了每棟居民樓的網(wǎng)格長參與物業(yè)治理，以單元樓棟為單位，推舉有能力、有意向的業(yè)主作為業(yè)主代表，涉及住宅小區(qū)綜合治理事項的，由業(yè)主代表先行動員本單元業(yè)主發(fā)表意見，匯總后上報業(yè)主委員會，形成最終決策意見。例如疫情防控等業(yè)主相關(guān)的動員工作。
長影世紀(jì)村小區(qū)實行人車分流的管理模式，消防通道暢通、垃圾分類投放、收費信息透明公開、多年來物業(yè)費收繳率均在96%以上。業(yè)主滿意度達(dá)到96%以上。黨群、物群關(guān)系和諧。