“幫窮鄉(xiāng)僻壤切實解決問題，都是值得付諸行動的”
——訪上海市物業(yè)管理協(xié)會常務副會長周宏偉
文/林濤
初冬早晨，寒風刺骨。他早早出門，從上海長寧區(qū)天山路家里趕到坐落于徐匯區(qū)“衡復”歷史風貌區(qū)復興中路1333弄7號辦公室。近兩年，他不止一次提早上班，有關“消費扶貧”的事情也像本職工作那樣令他牽腸掛肚。之所以對這項“額外”事務抱以熱忱，是因為他心系千里之外，時不時會想到山高路遠的貧困縣有一雙雙眼睛在渴盼著。
“一說消費扶貧是幫助老少邊窮人民，許多人都會伸出援手！”他跟我聊起消費扶貧，淡然一笑地說。從他言語口氣里聽得出，他認為城里人應該有一定的“覺悟”！
他叫周宏偉，上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會常務副會長，瘦瘦高高，戴一副斯文眼鏡，講起話來有條有理，做起事情雷厲風行。2019年12月，他所履職的上海物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會，因為發(fā)動、組織協(xié)會會員參與“消費扶貧”成績突出，在中國社區(qū)扶貧聯(lián)盟第二屆理事大會上被聘為中國社區(qū)扶貧聯(lián)盟常務理事單位，并獲得“社區(qū)的力量”消費扶貧組織創(chuàng)新獎。
回溯“組織創(chuàng)新”的過程，他侃侃而談，讓我們產生“歷歷在目”之感。
上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會誕生于1994年冬天。其主業(yè)，旨在發(fā)揮政府和市場之間的橋梁或紐帶，包括宣傳和貫徹國家和上海有關本行業(yè)的法律、法規(guī)和政策，協(xié)助政府主管部門進行行業(yè)調查和立法調研，參與行業(yè)政策和立法的論證和聽證，制定并監(jiān)督執(zhí)行本行業(yè)的自律措施，以及倡導公平競爭，維護會員權益，針對行業(yè)的熱點、難點問題開展調研等等。
誠如《孟子》所言：不以規(guī)矩，不能成方圓。行業(yè)單位大小繁雜，最重要的是有“組織”參與調研、起草服務標準并實施監(jiān)督。他們就屬于這樣的“組織”。
目前，上海物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員接近百萬，物業(yè)管理總建筑面積約10.5億平方米。該協(xié)會擁有會員單位1700多家，其管理面積占到上海物業(yè)管理總面積的85%以上。這是一支龐大的社會力量，而更為龐大的，是他們所服務的對象，數(shù)以千萬計。
“當黨中央、國務院發(fā)出‘扶貧攻堅’的總號令，我們就思考過，如何響應和行動。巧了，不久中國物業(yè)管理協(xié)會發(fā)出‘社區(qū)消費扶貧’號召，跟我們參與扶貧的意愿不謀而合。”周宏偉說。
不過，周宏偉也坦言，剛開始著手這項工作時，多少有點兒迷茫。
迷茫在哪兒呢？——以往沒有做過，萬事開頭難！
說起以往的“扶貧”，小時候被灌輸?shù)?/span>“學雷鋒、做好事”，成為一代又一代的集體意識，捐點兒錢、捐些衣物等等，多少都參與過?，F(xiàn)在呢，中國物協(xié)提出“消費扶貧”，倡導一種掏錢買東西也是投身扶貧的新生事物，好新鮮啊。“這樣的改革創(chuàng)新，方向肯定是對的，我們也堅決擁護，但道路怎么走，似乎云遮霧罩。”周宏偉表示。他舉例說，離上海“老遠老遠”的不少貧困縣盛產的土特產，大多產自無污染的生態(tài)環(huán)境，城里人是青睞的，但林林總總的東西，不能什么都要吧，不能“拿到籃里都是菜”，而需要進行甄別。思維縝密的周宏偉當時就考慮到，有些蔬果是不適合遠途運輸?shù)?，否則從老少邊窮產地運到上海，不變質才怪。而一旦采取冷鏈運輸，物流、包裝、冷藏等成本一疊加，城里人可能難以接受。
“出現(xiàn)在城里人跟前的扶貧產品，決不能因為運輸、倉儲等導致變質，冷卻了都市消費者參與消費扶貧的一顆顆滾熱的心。”他想到這些，及時、主動地跟負責供貨的機構進行溝通，建議選擇綠豆、蕃薯、南瓜等不易變質的產品列為首批愛心消費菜單。
話題轉到“組織創(chuàng)新”，周宏偉更是充滿自信。
2019年4月，春暖花開。上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會接到中國物協(xié)《通知》，首批提交“社區(qū)的力量”消費扶貧攻堅戰(zhàn)行動參戰(zhàn)書，毫不猶豫表達自己的意愿和態(tài)度。隨即，他們在召開協(xié)會六屆二次理事會上，邀請中國社區(qū)扶貧聯(lián)盟主席朱旭東來到現(xiàn)場做宣講。一時間，群情振奮，響應熱烈，當天就有100多家企業(yè)開設線上扶貧助農店鋪700余家，其中30家物業(yè)管理公司在會上獲頒“上海市消費扶貧攻堅戰(zhàn)首批參戰(zhàn)企業(yè)”。“好事也出門，一時傳四方”。隨著更多的企業(yè)紛紛表示參與，他們醞釀了一個大行動——8月4日，在上實發(fā)展物業(yè)板塊管理的慧芝湖花園小區(qū)，舉行了“上海市物業(yè)管理行業(yè)消費扶貧專項活動啟動日”暨“社區(qū)的力量”消費扶貧攻堅行動“一斤市集”上海站活動?；顒釉O置了1個主會場，16個分會場，100家物業(yè)管理企業(yè)、1200個社區(qū)、近百萬居民共同參與。不得不說，這樣的組織力量是巨大的，在專項活動啟動日的當天，便一舉實現(xiàn)銷售農產品10萬斤。
“一斤市集”上海站活動
如此“開門紅”，令大家對社區(qū)消費扶貧增添了信心。
在強大的宣傳推廣助力下，越來越多的愛心凝聚和業(yè)主參與，使得農產品銷售數(shù)據(jù)節(jié)節(jié)攀升。至2019年底，萬眾矚目的“中國物協(xié)消費扶貧城市排行榜”上，上海名列全國第三。鑒于這樣的佳績，上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會捧得“社區(qū)的力量”消費扶貧組織創(chuàng)新獎可謂實至名歸，而該協(xié)會也順理成章被“中國社區(qū)服務聯(lián)盟”聘為了常務理事單位。
邁入2020年。年初，一場突如其來的新冠疫情給整個世界蒙上陰影。所幸，猶如星星之火的社區(qū)消費扶貧依然在各個小區(qū)不斷“蔓延”，體現(xiàn)了“病毒無情，消費有情”，各會員單位的銷售額仍然在不斷增加。當7月暖陽一時驅散了陰影，上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會不失時機地發(fā)布《關于積極開展2020年度本市物業(yè)管理行業(yè)助力脫貧攻堅公益活動的通知》，號召所有會員單位積極投身于“藏區(qū)青苗牽手計劃”專項消費活動和其他各項扶貧工作。
這一年的消費扶貧成績毫不遜色于2019年。截至2020年11月20日，在“樂農社APP”的龍虎榜上，我們查知，上海市物業(yè)管理企業(yè)積極投身“社區(qū)的力量”消費扶貧活動，當年總銷售金額為424.2萬元，消費扶貧所購買的農產品約58萬斤。“當然，這個數(shù)字是動態(tài)的，隨著時日延續(xù)，還在不斷地累加。”周宏偉說。
“青春聚力量 圓夢在行動”現(xiàn)場
據(jù)周宏偉介紹，他們積極參與中國物業(yè)管理協(xié)會組織的消費扶貧，只是響應國家脫貧攻堅戰(zhàn)號召的一部分。在此之外，他們還參加了不少相關活動。譬如，自2018年起，他們動員會員單位參加“青春聚力量，圓夢在行動”微心愿扶貧工作，這也令他們感到“義不容辭”，“非常有意義”。受助對象清一色是上海市對口援建的云貴高原貧困地區(qū)建檔立卡戶的在校學子。“當?shù)氐暮⒆尤粲匈I籃球、書包、圖書、乒乓球拍等心愿，都可以表達出來，而我們會員單位會熱忱滿足云貴小朋友的心愿，每人受助350元，迄今受惠學生已達2352位。”這項愛心公益活動與社區(qū)消費扶貧并行不悖，已經堅持了3年。“微心愿”認領金額約100萬元。
他們還探索“教育扶貧”，聯(lián)系和發(fā)動貧困地區(qū)的學生來上海房地產管理學校接受職業(yè)培訓。此外，協(xié)會還帶隊前往云南南部，以李仙江、曼老江、勐野江三江環(huán)繞聞名于世的江城，在那個地處橫斷山脈、地形起伏大、切割深的貧困縣，開展扶貧幫困。具體而言，為了幫助那里品學兼優(yōu)的學子順利完成學業(yè)，激勵優(yōu)秀學生奮力進取，他們設立了“助學基金”，迄今一共投入32萬元，在當?shù)貙W校影響頗大。他們還向國慶鄉(xiāng)新寨小學、嘉禾鄉(xiāng)聯(lián)合小學一次性捐贈價值3萬元的12臺熱水器，一舉解決學生宿舍存在多年的“用水難”。
“扶貧工作是一件大事，可以探索各種模式，譬如消費扶貧、教育扶貧、產業(yè)扶貧等等，只要真正幫窮鄉(xiāng)僻壤切實解決一些問題，都是值得付諸行動的。”周宏偉表示。
問：你怎么看待“社區(qū)消費扶貧”？有什么建議嗎？
答：這個模式非常好，很有意義。從“在線”銷售情況看，城市業(yè)主啊，辦公樓白領啊，都普遍接受這樣的理念。這個比純粹的捐款更好更透明，就在于參與者知道自己的付出派啥用場，用處是“看得見、摸得著”。如果想將“消費扶貧”做得更好、更加持久，關鍵是對老少邊窮地區(qū)的產品作有效甄別，盡量選擇那些體積不大、易于運輸和倉儲的特產，這個長期供應應當會受到歡迎。
問：恕我冒昧，我想知道，你本人在“樂農社APP”買過東西么？
答：當然。我們召集理事會發(fā)出動員，自己也要“嘗嘗”消費扶貧的滋味啊。我買過不少東西，小南瓜啊，紅蕃薯啊，等等。協(xié)會理事會成員也都踴躍購買。有的單位工會原本就有福利金，以往發(fā)放勞防用品，如今用來參與“消費扶貧”，也可謂“一舉兩得”了。
問：你覺得后續(xù)還有哪些工作可以開拓？
答：嗯，我覺得后續(xù)有些工作我們可以嘗試去做。譬如，我們與貴州一些欠發(fā)達地區(qū)建立了對口支援的關系。他們山區(qū)出產的產品也很有特色，過去“幫扶”形式是一對一，現(xiàn)在可以探索“多對多”。這是互聯(lián)網新技術帶來的便利。當然，由于農產品屬于“入口”的食品，質量是第一要素。消費扶貧模式是否得以深化發(fā)展，這是一個關鍵因素。