卷首語 | PREFACE
01 著力推進(jìn)物業(yè)服務(wù)公司治理能力建設(shè) 沈建忠
行業(yè)動態(tài) | TRADESDEVELOPMENT
04 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等13部門開展城市居住社區(qū)建設(shè)補(bǔ)短
板行動等
企業(yè)資訊 | COMPANYNEWS
05 長江三峽實業(yè)采取措施制止餐飲浪費(fèi)行為等
本刊紀(jì)事 | |EVENT
06 “良法善治與行業(yè)發(fā)展”第二屆物業(yè)管理法治論壇暨法律政策
工作委員會全體會議在沈陽召開 中國物業(yè)管理協(xié)會秘書處
政策導(dǎo)航 | POLICY LEADING
08 實施服務(wù)認(rèn)證，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 高文田
10民法典守護(hù)“頭頂上的安全” 郝霆
14《民法典》視角下物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)及應(yīng)對 吉磊 陶永山
16 創(chuàng)新突破 提升物業(yè)服務(wù)水平 謝羅群
—— 本刊組織《北京市物業(yè)管理條例》實施影響線上座談會
20 《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》（修訂）亮點解讀 粟勤生
一線 | FIRST LINE
23 行業(yè)防汛行動紀(jì)實：風(fēng)雨中的物業(yè)人
專題聚焦 | FOCUS
科技賦能智慧物業(yè)
28 建設(shè)智慧物業(yè) 向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級 許志平 吳春宏
30 機(jī)構(gòu)物業(yè)信息化建設(shè)思考 王世星
32 為社區(qū)賦“智”，為城市賦“能”
34 紅色物業(yè)加碼智慧生活 楊振
36 智慧物業(yè)助推行業(yè)快速轉(zhuǎn)型 李玉平
37 以標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè) 吳曉明 李亞希
38 多措并舉 推進(jìn)智慧物業(yè)建設(shè) 謝羅群
—— 專訪全國智標(biāo)委智慧物業(yè)應(yīng)用推廣中心主任劉政
熱點討論 | FOCUS DISCUSSION
41 上市，規(guī)模只是起點 鐘冶
44 物業(yè)管理人的資本思維 劉雙樂
47 資本時代，如何打開發(fā)展新局面 郝炬
50 新時代 新機(jī)遇 新挑戰(zhàn)
—— 談物業(yè)服務(wù)企業(yè)上市潮
總編面對面 | FACE TO FACE INTERVIEW WITH CHIEF EDITOR
52 三 遇 姚 敏，遇 見創(chuàng) 新 趙富林
—— 商業(yè)模式的創(chuàng)新與嬗變
58 東原物業(yè)的三維解讀，大物業(yè)+產(chǎn)品力 + 滿意度 楊萌
特別報道 | SPECIAL REPORT
62 行業(yè)能力建設(shè)之我見 宋寶程
64 以“三項機(jī)制”促能力建設(shè) 徐躍明
66 以能力建設(shè)助推“美麗蘇州”愿景實現(xiàn) 梁革文
名人名企堂 | CELEBRITY INTERVIEW
68 致敬城市守護(hù)者
產(chǎn)業(yè)論壇 | PROPERTY FORUM
70 穿越紅樓，探析物業(yè)管理運(yùn)營策略 陶甄
72 應(yīng)對自然災(zāi)害：常備才能無患 朱玉明
74 超高層樓宇突發(fā)事件應(yīng)對及思考 郭俊峰
76 動之以情，曉之以理 王勇
—— 談物業(yè)服務(wù)糾紛的調(diào)解方法
78 住宅專項維修資金財務(wù)管理探討 黃茹