在鑫苑抗疫的工作中,有這樣一群人,他們也許不曾受到大家的關(guān)注,卻一直默默地奉獻著,他們在用生命守候,用行動踐行,用時間護衛(wèi),他們就是物業(yè)保潔員。
本期鑫故事,我們走近鄭州鑫苑名家三期保潔班長——陳秋霞。防疫期間,從她的身上,我們看到了作為一名保潔員的愛崗敬業(yè)。
陳秋霞于2009年8月31日加入鑫苑,她原本是鑫苑名家四期一名普通的保潔員,后來因兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和出色的工作能力,被調(diào)入鑫苑名家三期擔(dān)任保潔班長一職。
算下來,今年快50歲的陳秋霞已經(jīng)加入鑫苑十一年了。
工作上,陳秋霞一直是部門同事的楷模,從2009年到2015年,陳秋霞每年都會參加鑫苑物業(yè)組織的保潔技術(shù)大比武比賽,并且連續(xù)七年榮獲“優(yōu)秀個人獎”,同時還被公司授予“六心服務(wù)獎”。
"六心"即"誠心、盡心、細心、熱心、貼心和專心",是鑫苑物業(yè)特色服務(wù)理念。陳秋霞在工作中,用“六心”服務(wù)著每一位業(yè)主,用實際行動踐行鑫苑物業(yè)價值觀,實實在在為業(yè)主著想。
此次疫情中,身為班長的陳秋霞也發(fā)揮著模范帶頭作用,關(guān)鍵時刻在不可或缺的崗位上,發(fā)揮著她的光與熱。
春節(jié)期間,保潔工作需要有人留下值守,作為鄭州本地人的陳秋霞,考慮到許多外地同事需要回家過年,就主動請纓,堅守崗位。
面對突如其來的疫情,外地同事無法及時返崗,為保證防疫工作的正常開展,陳秋霞帶領(lǐng)著她的6人團隊主動承擔(dān)起鑫苑名家三期共計47個門棟、22部電梯的消殺工作。
從正月初一開始,每天早晨七點半到下午五點半,陳秋霞和同事們早晚各兩次對鑫苑名家三期的樓道、電梯間、走廊等公共區(qū)域進行全覆蓋消毒殺菌,同時,對電梯按鍵、門把手等人們最易觸碰到的地方,進行嚴(yán)格的消殺處理,嚴(yán)防所有衛(wèi)生死角,切斷病毒傳播途徑。
在小區(qū)里,大家常常能看到陳秋霞的身影,她穿著防護服,背著近40斤重的消毒水,從早到晚,來來回回,不停地穿梭在樓宇之間。
在陳秋霞看來,扛在肩上的不僅是一桶又一桶的消毒水,更是一份又一份的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
在防疫工作中,陳秋霞往往是那個到得最早,走得最晚的一個。
“因為要做一些準(zhǔn)備工作嘛,上班之前看一下消毒的物品是否足夠,下班消殺完畢之后也要對大家清掃的樓道、電梯等區(qū)域再進行一次檢查。”陳秋霞說。
不管多么疲憊,陳秋霞從來沒喊過一聲苦,她覺得這是作為班長應(yīng)該承擔(dān)的一份責(zé)任。
有其他物業(yè)服務(wù)者們忙不過來的時候,陳秋霞還主動幫著為業(yè)主們送快遞、送生活物品……
盡管每天重復(fù)著相同的工作,但每時每刻,陳秋霞都要求自己用心傾聽業(yè)主最真實的想法,了解業(yè)主的需求。
作為班長,陳秋霞在做好自身工作的同時,還會細心關(guān)注著同事的情緒。
“班長真的很體貼、照顧我們,面對疫情,我們心里都很害怕,但她會耐心給我們講解關(guān)于病毒的知識,告訴我們做好自身防護的必要性?!标惽锵嫉耐抡f道。
不僅與同事之間親如姐妹,性格開朗的陳秋霞還與很多業(yè)主建立了朋友關(guān)系。
一位鑫苑名家三期的業(yè)主說:陳秋霞和我們都非常熟悉,我因為年前剛生完寶寶,再加上疫情期間,出門不是很方便,她在忙碌的工作之余還給我送一些生活必需品,真的很感謝她。
面對同事和業(yè)主的稱贊,陳秋霞淡淡地說:“其實在鑫苑工作快十一年的時間里,和她們與其說是同事,不如說是姐妹。大家來自天南海北,相遇在這里不容易,有困難大家一起解決,互相幫助嘛。”
疫情在慢慢好轉(zhuǎn),未能及時返崗的同事們也都陸續(xù)地回到了工作崗位,但防護工作依然不能松懈。陳秋霞和她的團隊每天依然會準(zhǔn)時出現(xiàn)在各自的崗位上,為小區(qū)的潔凈、安全堅守著。
陳秋霞說:“這份工作雖然平凡,但我很驕傲,因為我能用自己的力量為抗擊疫情、為社會做出貢獻?!?/span>
的確如此,在這場疫情中,哪有什么從天而降的英雄,只有挺身而出的平凡人。微光凝聚,終將照亮希望,我們都在等待這場戰(zhàn)役的最終勝利。