物業(yè)英雄不是一個(gè)人，而是一群最平凡、最樸素、最不引人注目的群體，他們在堅(jiān)守崗位，默默奉獻(xiàn)，用平凡的行動凝聚起整個(gè)物業(yè)行業(yè)抗擊疫情的力量。
疫情來襲時(shí)，當(dāng)大家滿心歡喜準(zhǔn)備回家過年時(shí)，我們有過抗“非典”經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)人就已經(jīng)意識到了疫情局勢的緊迫，毅然選擇了退票留守或暫別家人；疫情升級到全國戒備時(shí)，“門口那群保安”已經(jīng)舉起了手中唯一的“武器”開始了戰(zhàn)斗，一場疫情，讓我們見識到了和平年代的“槍桿子”；復(fù)工潮沸騰時(shí)，“打掃衛(wèi)生的保潔阿姨”手中的每一次抹擦都是防疫圖鑒上濃墨重彩的一筆，她們用消毒水噴灑出一道道防護(hù)線，用最微小的力量去推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)?！段飿I(yè)英雄》，向我們展示的不是個(gè)人的卓然風(fēng)姿，而是一群普通又平凡的物業(yè)人用堅(jiān)毅前行的步伐拓寫出的“逆行”故事。
粵華物業(yè)副總經(jīng)理王波在觀后感中寫道：此次疫情讓長期服務(wù)社會最基層的物業(yè)服務(wù)人走到臺前，全國20多萬家物業(yè)企業(yè)，1000多萬名物業(yè)員工放棄休息和家人團(tuán)聚的機(jī)會，奮戰(zhàn)在抗疫第一線。他們用自己的行動得到了各級政府、行業(yè)主管部門和社會各界的關(guān)注和重視，成為社區(qū)與居民溝通的橋梁紐帶，物業(yè)行業(yè)價(jià)值得到充分尊重和認(rèn)可。
影片也引發(fā)了不少員工的共鳴，項(xiàng)目經(jīng)理李煥智在觀后中表示：看完影片，心情久久不能平靜。作為一名老物業(yè)人，心中有太多話想說，卻又不知從何說起。2006年一次偶然的機(jī)會，讓我走進(jìn)了物業(yè)管理行業(yè)，從基層物管員做起成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，一干就是15年。一路走來，期間的酸甜苦辣咸可謂感慨萬千。今年春節(jié)是我在項(xiàng)目度過的第11個(gè)春節(jié)，家鄉(xiāng)的“年味”留在我的記憶里，原本計(jì)劃利用春節(jié)假期回趟湖南老家，與久違的親戚朋友好好聚聚，但一場突如其來的疫情徹底打亂了我的計(jì)劃。這情景如同影片里的其他同行如出一撤。疫情就是命令，我毅然推掉了原本的行程，決定堅(jiān)守在項(xiàng)目。盡管心里有些許遺憾，但看著全國人民一方有難八方支援，抗擊疫情取得了一個(gè)又一個(gè)勝利，一股暖流一直在心中縈繞，我知道這是一份感動，一份民族自豪感。正如沈建忠會長所言，因?yàn)閲倚枰⑷嗣裥枰?、業(yè)主需要，我們?nèi)珖?/span>1000多萬抗疫一線的物業(yè)人辛苦付出也是值得的。
因?yàn)楸恍枰?，所以疫情形勢全球?yán)峻時(shí)，物業(yè)人由始至終都站在抗“疫”戰(zhàn)線上。黨總支副書記、副總經(jīng)理、疫情防控工作小組副組長連允林帶頭寫下請戰(zhàn)書，申請加入疫情防控小組當(dāng)中?？挂咭痪€中，粵華物業(yè)的黨員沖鋒在前，到處可見共產(chǎn)黨員努力奮戰(zhàn)的身影。在管項(xiàng)目被劃分為隔離觀察區(qū)時(shí)，粵華物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理鐘文杰身為黨員干部更是沖鋒在前：“我第一天進(jìn)入隔離觀察區(qū)的時(shí)候還有些慌張，但想到自己作為一名黨員，有責(zé)任沖鋒在前，身先士卒。希望通過自己的行動告訴同事們，大‘疫’面前，我們更應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，在服務(wù)大局、忠于職守中踐行初心使命?！?/span>
健康所系，性命相托，物業(yè)人用實(shí)際行動詮釋扶危渡厄。隔離觀察能夠盡早排查出感染者、最大程度的遏制疫情蔓延，但相關(guān)后勤人員面臨被暴露感染的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加，很有可能與病毒“零距離”接觸。3月的一個(gè)下午，鐘文杰接到一個(gè)印象深刻的訴求，訴求來源隔離人員的母親：女兒從英國到廣州，途中害怕被感染，全程二十多個(gè)小時(shí)堅(jiān)持滴水不進(jìn)，連廁所都不敢上，到廣州身體已經(jīng)快脫水了，請物業(yè)工作人員幫女兒購買食品以及防護(hù)品。
粵華物業(yè)黨群主任黃吉安在觀后感中寫道：疫情發(fā)生以后，武漢封城、人員隔離，多地企業(yè)、工廠、學(xué)校停工停課，華夏大地上空籠罩著新冠病毒的烏云，然而平時(shí)最普通、最平凡的物業(yè)人，挺身而出，用自身的堅(jiān)守筑起生命的防護(hù)墻，為居家隔離的人們帶來溫暖。一個(gè)個(gè)社區(qū)、一所所醫(yī)院都是沒有硝煙的戰(zhàn)場，20多萬家物業(yè)企業(yè)、1000多萬物業(yè)人勇敢無懼，堅(jiān)毅前行、駐守陣地，“我是黨員，我先上”、“危險(xiǎn)的活交給我”、“我經(jīng)歷過抗擊非典，我有經(jīng)驗(yàn)”......這些都是物業(yè)人內(nèi)心最真實(shí)的聲音。當(dāng)政府下令，人員居家隔離時(shí)，他們卻投身于體溫監(jiān)測、消毒清潔、信息登記、定點(diǎn)值守、為居家隔離的人員購買大米糧油蔬菜等生活物資，物業(yè)人通過做好一件件平凡普通的事。能者擔(dān)當(dāng)，事無巨細(xì)，物業(yè)人用臂膀夯實(shí)疫情防控戰(zhàn)線。
王波還在觀后感中點(diǎn)評道：《物業(yè)英雄》真實(shí)記錄了物業(yè)人在新冠肺炎疫情防控中，超越了法律和物業(yè)服務(wù)合同確定的責(zé)任邊界，充分履行社會責(zé)任的英雄之舉，體現(xiàn)出巨大的社會價(jià)值，得到政府和廣大人民群眾的認(rèn)可和肯定。在此同時(shí)，對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)如何融進(jìn)國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理體系之中這個(gè)問題，又留下了無窮的思考。
積力之所舉，則無不勝；眾智之所為，則無不成，相信在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和《物業(yè)英雄》紀(jì)錄片的鼓舞下，粵華物業(yè)全體職工定能聚共識，結(jié)同心，筑牢守護(hù)業(yè)主的“安全墻”，匯聚物業(yè)行業(yè)為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的強(qiáng)勁動力。
粵華物業(yè)（王波 黃吉安 李煥智 盧麗娟 許心影 楊海鳳 陳小娟）