近日，隨著國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)向好向善發(fā)展，全國復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作積極有序推進(jìn)；但對于不少根基較為薄弱的中小企業(yè)而言，在數(shù)月疫情的沖擊下，企業(yè)經(jīng)營依舊處于“風(fēng)雨飄搖”狀態(tài)：庫存積壓、人員流失、現(xiàn)金流緊張、市場消費力有待回升……此前，部分地區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)更遭遇二次喊停，沿街店鋪昔日喧鬧的光景被冷清替代。
作為我國國民經(jīng)濟的重要支柱，中小企業(yè)的發(fā)展關(guān)乎到國家經(jīng)濟的運行，社會民生的穩(wěn)定。中共中央政治局常務(wù)委員會會議指出，要以更大力度實施好就業(yè)優(yōu)先政策，完善支持中小微企業(yè)的財稅、金融、社保等政策。
積極響應(yīng)國家號召，心系社會的碧桂園服務(wù)全力推出“眾企共渡計劃”，整合運用企業(yè)資源和平臺優(yōu)勢，聯(lián)動線上線下營造場景化社區(qū)，通過多項免費的普惠性政策驅(qū)動，以新傳播、新渠道、新場景，幫扶抗風(fēng)險力不足的中小企業(yè)主加快 “回血”速率，構(gòu)建“新物業(yè)”格局，鏈接打造多方共贏的的社區(qū)新生態(tài)。
新傳播：搭建免費三維傳播矩陣
疫情期間，大批店鋪停業(yè)關(guān)門，業(yè)主無法直接觸達(dá)商家，日常需求供給出現(xiàn)“中斷”；而中小企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品卻因“銷售無門”，被迫堆積在倉庫；眾企信息不對稱問題該如何解決？基于此，覆蓋全國千萬受眾流量的碧桂園服務(wù)以傳播為紐帶，為中小企業(yè)與業(yè)主搭建溝通的“橋梁”：通過園區(qū)廣告位、自媒體渠道及私域流量三大渠道，搭建品牌傳播矩陣，改變傳統(tǒng)社區(qū)常態(tài)化傳播渠道及內(nèi)容，賦能商業(yè)化傳播模式；通過與外部優(yōu)質(zhì)企業(yè)機構(gòu)合作引入豐富資源，延申品質(zhì)化商業(yè)服務(wù)深度覆蓋高質(zhì)量業(yè)主群體，構(gòu)建以社區(qū)為中心的“最后一公里”商業(yè)生態(tài)圈，實現(xiàn)業(yè)主、企業(yè)、碧桂園服務(wù)三方共贏的和諧社區(qū)生態(tài)。
據(jù)悉，碧桂園服務(wù)將開放全國多處園區(qū)燈箱廣告，利用燈箱和大堂公告欄人流優(yōu)勢，帶來高頻次曝光；并精選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，通過管家朋友圈、業(yè)主群，讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品被更多業(yè)主“看見”，為大眾生活消費帶來更豐富的選擇；每月，碧桂園服務(wù)還將提供一定數(shù)量的自媒體推廣資源，包括圖文推送、部分資源位植入等，親自為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品“代言”，讓中小企業(yè)以更低成本的宣發(fā)費用，獲得流量支持，迎來更多發(fā)展機遇。
新渠道：品牌優(yōu)選免費上“云”
防疫期間，居家成為日常，多數(shù)消費者“足不出戶”，倒逼網(wǎng)絡(luò)電商發(fā)展，線上零售渠道再度迎來春天。數(shù)據(jù)顯示，今年1-2月份，全國實物商品網(wǎng)上零售額同比增長3.0%，呈現(xiàn)逆勢增長，轉(zhuǎn)型“云”上模式，成為疫情期間商業(yè)發(fā)展的主流。
數(shù)字化經(jīng)營固然美好，但對于多數(shù)中小企業(yè)而言，獨立構(gòu)建線上渠道受到經(jīng)驗、費用、技術(shù)等多因素限制，依托成熟穩(wěn)定的電商平臺才是最佳選擇。作為碧桂園社區(qū)專屬電商平臺，“鳳凰會”不僅擁有成熟的社區(qū)電商運營模式，更是高人氣流量入口。目前，該平臺注冊用戶數(shù)已突破428萬，月活躍用戶數(shù)超過159萬。
本次“眾企共渡計劃”中，碧桂園服務(wù)將免費開放“鳳凰會”線上商城，為中小企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供社區(qū)電商平臺，拓增線上銷售 “新窗口”，以彌補線下消費的市場低迷；還提供線上廣告和管家分銷支持，場景化社區(qū)消費，為產(chǎn)品銷售引流。多舉并發(fā)，即便是電商新人也不用再“摸著石頭過河”，以此幫助中小企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型；大量企業(yè)入駐社區(qū)電商平臺也為物業(yè)服務(wù)創(chuàng)造新的數(shù)字化贏利模式，實現(xiàn)互利互惠的社區(qū)生態(tài)協(xié)作。
對于符合碧桂園服務(wù)入庫標(biāo)準(zhǔn)的中小企業(yè)，其產(chǎn)品合格且滿足采購需求時，將被優(yōu)先納入碧桂園服務(wù)合作供應(yīng)商庫，在碧彩商城采購平臺向旗下各單位銷售其商品。通過“以買代捐”的方式，幫助中小企業(yè)切實解決庫存積壓、產(chǎn)能過剩難題，為企業(yè)生產(chǎn)注入活力。
新場景：免費提供社區(qū)輕量級優(yōu)質(zhì)展銷平臺
在中小企業(yè)的經(jīng)營復(fù)蘇中，場地租金等剛性成本支出，也是企業(yè)現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)困難的一大導(dǎo)火索：資金不足無法展開銷售，銷售有限如何能帶來經(jīng)營資金？不少企業(yè)陷入“死循環(huán)”模式中。對此，碧桂園服務(wù)進(jìn)一步調(diào)動全國社區(qū)線下資源，快速搭建社區(qū)集市、驛站等“小而輕”平臺，成為破局的一大關(guān)鍵。
據(jù)了解，碧桂園服務(wù)將在全國多個社區(qū)開放臨時場地資源，以單個10平方米內(nèi)的場地，免費為商家推廣宣傳；同時，在全國范圍內(nèi)落地多個驛站站點，免費為中小企業(yè)提供產(chǎn)品展示銷售服務(wù)。此舉既幫助企業(yè)擺脫線下宣傳時的場地租金負(fù)重，也保持了碧桂園服務(wù)社區(qū)資源的靈活調(diào)度，竭盡所能惠及更多中小企業(yè)，實現(xiàn)眾企互惠互助。
集市、驛站“入駐”社區(qū)也加快坊市融合進(jìn)程，打破小區(qū)現(xiàn)實“邊界”，把物業(yè)服務(wù)范圍觸角從園區(qū)內(nèi)部拓展至商業(yè)市場，以業(yè)主需求為出發(fā)點，建設(shè)合作共贏型社區(qū)商業(yè)生態(tài)環(huán)境，為千萬業(yè)主提供更多便民服務(wù)。
此外，針對部分長期合作商家，碧桂園服務(wù)還將提供場地租賃租金減免服務(wù)，紓解中小企業(yè)現(xiàn)階段資金緊張問題，將有限資金投入到項目發(fā)展中，快速恢復(fù)積極、有序生產(chǎn)。
本次疫情，對社會各行各業(yè)都是一次重大考驗。碧桂園服務(wù)作為一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，一方面用貼心、細(xì)致的服務(wù)守護(hù)社區(qū)，做到對業(yè)主負(fù)責(zé)；另一方面，作為一個企業(yè)組織，更需要負(fù)起社會責(zé)任。碧桂園服務(wù)以“新物業(yè)”格局，憑借扎實的“基本功”和創(chuàng)新能力，“一站式”解決商家產(chǎn)品傳播、渠道、場景困境，助力中小企業(yè)“回血”復(fù)蘇；同時，進(jìn)一步開辟多元化社區(qū)生活服務(wù)，豐富社區(qū)服務(wù)價值內(nèi)涵，讓服務(wù)走在業(yè)主需求前，構(gòu)建多方共贏的和諧社區(qū)新生態(tài)，為社會經(jīng)濟的平穩(wěn)運行貢獻(xiàn)自己的力量。