卷首語(yǔ) | Preface
01 好服務(wù)如何成就碧桂園服務(wù)的江湖地位 沈建忠
行業(yè)動(dòng)態(tài) | Industry Dynamic
04 沈建忠會(huì)長(zhǎng)出席一應(yīng)云聯(lián)盟（2018年度）大會(huì)等
專題聚焦 | Focus
博覽會(huì)之后
08 博覽會(huì)是怎樣煉成的 楊萌
——小故事揭秘臺(tái)前幕后工作
10 博覽會(huì):聚合行業(yè)力量 引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
12 共襄行業(yè)盛會(huì) 開創(chuàng)美好明天 呂維
14 盛會(huì)幕后，有一群人在默默付出…… 謝羅群
17 博覽會(huì)助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)革命 高榮江
20 博覽會(huì)啟示：做專、做強(qiáng)、做大 余紹元
22 堅(jiān)持全新發(fā)展理念 杜長(zhǎng)清
24 建綠色社區(qū) 實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展 謝羅群
——訪南京綠慧能源科技有限公司總經(jīng)理王紅星
26 深化多元經(jīng)營(yíng) 拓展養(yǎng)老市場(chǎng) 田野
特別報(bào)道 | Special Report
28 建功進(jìn)博會(huì) 上海物業(yè)人在行動(dòng) 盛昊飛
熱點(diǎn)討論 | Focus Discuss
33 補(bǔ)短板 抓機(jī)遇 王兆春
——民營(yíng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)困境及應(yīng)對(duì)策略分析
36 堅(jiān)定信心 迎接發(fā)展春天 鐘雅藝
38 合規(guī)合法 健康發(fā)展 張一民
——學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)上的講話有感
人物專訪 | View
41 用高質(zhì)量服務(wù)創(chuàng)造美好生活 謝羅群
——訪深圳市維度統(tǒng)計(jì)咨詢股份有限公司董事長(zhǎng)紀(jì)培端
第一線 | First Line
44 春風(fēng)化雨潤(rùn)物無(wú)聲 夏欣剛
——中航物業(yè)“員工幫助計(jì)劃”助力企業(yè)思想政治工作
46 分級(jí)分色管理 保障安全運(yùn)行 張青杰
——招商物業(yè)電梯系統(tǒng)安全管理的探索
48 跨越十年再出發(fā) 李從越王
——從仲量聯(lián)行2008年管理鳥巢言起
物業(yè)人語(yǔ) | Proverb
50 致知踐行 匠心“眾”運(yùn) 唐益軍
產(chǎn)業(yè)論壇 | Property Forum
52 厘清消防安全責(zé)任邊界 連允林
54 多措并舉推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 潘金悅
56 新時(shí)代下，物業(yè)管理如何順勢(shì)而為 謝建英
58 未雨綢繆 布局電動(dòng)汽車充電樁管理 鄭羅芳
60 從“單打獨(dú)斗”到“三方共建” 周云勇
——中鐵二局瑞城物業(yè)創(chuàng)建“紅色物業(yè)”紀(jì)實(shí)
62 制度創(chuàng)新更需執(zhí)行走心 曹姍姍
公司新聞 | Company News
64 南京市住房保障和房產(chǎn)局物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)到新百南京中心大廈考察等