卷首語｜Preface
06堅持穩(wěn)中求進(jìn)堅定不移推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 中國物業(yè)管理協(xié)會
資訊｜News
14《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》發(fā)布，加快既有住宅和
社區(qū)設(shè)施數(shù)字化改造等
我為群眾辦實事｜Service People
16提升群眾獲得感、安全感和幸福感 本刊編輯部
——住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部開展“加大物業(yè)服務(wù)收費信息公開力度，讓
群眾明明白白消費”實踐活動取得成效
聚焦｜Special Subject
學(xué)習(xí)貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神
21把握發(fā)展大勢，找準(zhǔn)行業(yè)發(fā)力點 崔海濤
——訪廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會當(dāng)值執(zhí)行會長楊國賢
24在堅守本質(zhì)中行穩(wěn)致遠(yuǎn) 程純潔
26正知、正念、正行，高質(zhì)量發(fā)展之策 李書劍
28快速行動，高效服務(wù) 余紹元
30在融入中贏得機(jī)會 黃其杰
32躬身入局，實現(xiàn)模式升級 保利物業(yè)
產(chǎn)業(yè)｜Property
延伸產(chǎn)業(yè)價值 推動轉(zhuǎn)型升級
報告
36首份行業(yè) ESG 報告具有里程碑意義 劉寅坤
37推動行業(yè) ESG 可持續(xù)發(fā)展
——物業(yè)管理行業(yè) ESG 可持續(xù)發(fā)展報告首發(fā)
48潛力與挑戰(zhàn) 劉方媛陳凱莉李軍杰張英杰
——基于《中國物業(yè)服務(wù)大數(shù)據(jù)報告（2021）》的主要發(fā)現(xiàn)
市場
51防范并購潮下的潛在風(fēng)險 王玨
54擁抱資本之新趨勢展望 謝羅群
——專訪睿信致成管理顧問公司總裁郝炬
58對投后管理融合的思考 鐘志斌
——以華潤萬象生活為引
60尋找破局之道 滕晨君
海外
62FirstService 啟示錄 萬物云
視界｜Vision
75再出發(fā)，為生活更美好 楊掌法
79管理美學(xué)在物業(yè)管理中的應(yīng)用 聞濤
82關(guān)于阿那亞交流學(xué)習(xí)的聯(lián)想 張家寧
84“五小”創(chuàng)新發(fā)揮大作用 嚴(yán)昔
86“社工委 + 物業(yè)”共融模式探索 張勇
88黨建引領(lǐng)，打造“治理共同體” 盛勇
——人和街道推動物業(yè)管理與社區(qū)治理融合發(fā)展
一線 ｜Frontline
直面疫情，我有話說
92“媽媽，你守護(hù)大家，我陪伴你”
93疫情下的定制服務(wù)
94戰(zhàn)疫中的大管家
95抗疫 24 小時
96隔離酒店里的物業(yè)支援者
97“鄭州速度”背后，物業(yè)人的一天
98“最美的逆行者，我的她”
99疫情期間，讓老人買藥不再難
100“這一次，我是一名志愿者”
101物業(yè)老兵的戰(zhàn)疫
融媒體｜Convergence Media
102 2022 年，物業(yè)人的“新聲”