目 次
卷首語
01 熱議中的冷思考 沈建忠
——關于物業(yè)服務價格松綁的幾點看法
行業(yè)動態(tài)
04 沈建忠會長調研視察合正物業(yè)等
政策導航
06 從《政府工作報告》透視行業(yè)發(fā)展機遇
08 電梯事故首負責任 行業(yè)無法承受之殤 李健輝
專題聚焦
松綁的價格
12 新政機遇與行業(yè)應對 韓琴
14 漫談價格放開之后的期待與警惕 陳鳳山
16 漲價與服務提升應相輔相成
18 好口碑帶動物業(yè)費上調 王杰華
——聯(lián)發(fā)物業(yè)的調價歷程及心得
20 物業(yè)費上調，古美七村左右為難
22 三類車位定價權及定價方式 劉旭東
企業(yè)聚焦
25 重新認識龍湖物業(yè) 楊萌 胡澤瑤
26 對話周洪斌：讓服務更有價值 楊萌 胡澤瑤
28 龍湖物業(yè) 你學不會 楊萌 胡澤瑤
32 會講故事的周洪斌 李益品
協(xié)會之窗
34 發(fā)揮“專業(yè)”優(yōu)勢 搭建強企服務平臺 李全云
36 用科技打造企業(yè)核心競爭力 羅渝陵
讀書札記
38 一本沒有寫完的書 張紅喜
——讀《物業(yè)管理的本質》
40 讓物業(yè)理念贏得社會共識 梁曉東
——讀《物業(yè)管理的本質》所感
42 他信之前，先自信 茍強 ——由《物業(yè)管理的本質》說開去
見微知著
45 唐學斌：行業(yè)兼并整合將成為一種趨勢
47 物業(yè)人的春節(jié)是怎么過的？
48 互聯(lián)網(wǎng)型物業(yè)服務公司猜想 田野麥穗
50 物業(yè)費都去哪了？
產業(yè)論壇
52 醫(yī)院經營管理“1＋X+Y“ 李亞平
54 16年，風采依舊
——金茂大廈物業(yè)管理經驗分享
56 談超高層建筑的消防安全管理 李勇
——以佛山環(huán)球國際廣場為例
58 欠繳物業(yè)費納入公共信用信息平臺對策研究 吳鴻根
舉案說法
60 業(yè)主違章搭建 業(yè)委會可否起訴 宋安成
——從兩起“兩案”不同判案件談起
境外視窗
62 意大利物業(yè)管理見聞 徐艷文
公司新聞
64 中航物業(yè)連續(xù)十三年服務“兩會”等