北京物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法
商品房入住之后，購(gòu)房者的身份就變成了業(yè)主，長(zhǎng)期打交道的是物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)將直接左右物業(yè)的品質(zhì)。近幾年頻繁發(fā)生的物業(yè)糾紛使得人們漸漸開(kāi)始關(guān)注物業(yè)管理企業(yè)的資信情況。北京市在1995年發(fā)布了《物業(yè)管理單位經(jīng)營(yíng)資質(zhì)審批規(guī)定》，開(kāi)始對(duì)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行資質(zhì)管理。根據(jù)1999年建設(shè)部發(fā)布的《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法》的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定。未經(jīng)主管部門(mén)進(jìn)行資質(zhì)評(píng)定并取得資質(zhì)證書(shū)的，不得從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)。
物業(yè)管理企業(yè)劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)三個(gè)資質(zhì)等級(jí)和臨時(shí)資質(zhì)。一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)企業(yè)的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)如下：
(一)資質(zhì)一級(jí)企業(yè)
1.注冊(cè)資本500萬(wàn)元以上；
2.具有中級(jí)以上職稱(chēng)的管理人員、工程技術(shù)人員不少于30人，企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)，80%以上的部門(mén)經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書(shū)；
3.管理兩種類(lèi)型以上的物業(yè)；
4.管理各類(lèi)物業(yè)的建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%。計(jì)算基數(shù)是：
(1)多層住宅200萬(wàn)平方米；
(2)高層住宅100萬(wàn)平方米；
(3)獨(dú)立式住宅(別墅)15萬(wàn)平方米；
(4)辦公樓宇、工業(yè)區(qū)及其他物業(yè)50萬(wàn)平方米；
5.20%以上的管理項(xiàng)目獲得建設(shè)部授予的“全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))”稱(chēng)號(hào)，20%以上的管理項(xiàng)目獲得省級(jí)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))稱(chēng)號(hào)；
6.具有健全的企業(yè)管理制度和符合國(guó)家規(guī)定財(cái)務(wù)管理制度；
7.建立了維修基金管理與使用制度。
(二)資質(zhì)二級(jí)企業(yè)
1.注冊(cè)資本300萬(wàn)元以上；
2.具有中級(jí)以上職稱(chēng)的管理人員、工程技術(shù)人員不少于20人，企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)，60%以上的部門(mén)經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書(shū)；
3.管理兩種類(lèi)型以上的物業(yè)；
4.管理各類(lèi)物業(yè)的建筑面積分別占計(jì)算基數(shù)的百分比之和低于100%。計(jì)算基數(shù)是：
(1)多層住宅80萬(wàn)平方米；
(2)高層住宅40萬(wàn)平方米；
(3)獨(dú)立式住宅(別墅)6萬(wàn)平方米；
(4)辦公樓宇、工業(yè)區(qū)及其他物業(yè)20萬(wàn)平方米。
5.10%以上的管理項(xiàng)目獲得建設(shè)部授予的“全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))”稱(chēng)號(hào)，10%以上的管理項(xiàng)目獲得省級(jí)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))稱(chēng)號(hào)；
6.具有健全的企業(yè)管理制度和符合國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度；
7.建立了維修基金管理與使用制度。
(三)資質(zhì)三級(jí)企業(yè)
1.注冊(cè)資本50萬(wàn)元以上；
2.具有中級(jí)以上職稱(chēng)的管理人員、工程技術(shù)人員不少于8人，經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)，50%以上的部門(mén)經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書(shū)；
3.有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目；
4.具有比較健全的企業(yè)管理制度和符合國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度；
5.建立了維修基金管理與使用制度。
新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定到當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上人民政府物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取《臨時(shí)資質(zhì)證書(shū)》。物業(yè)管理企業(yè)在領(lǐng)取《臨時(shí)資質(zhì)證書(shū)》后，方可從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)。《臨時(shí)資質(zhì)證書(shū)》有效期為一年。有效期滿(mǎn)后，物業(yè)管理企業(yè)向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)三級(jí)資質(zhì)的評(píng)定。未獲得通過(guò)的，物業(yè)管理行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)取消其從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)的資格。
一級(jí)企業(yè)可參加全國(guó)范圍內(nèi)物業(yè)管理項(xiàng)目的投標(biāo)、議標(biāo)；二級(jí)企業(yè)只限參加全國(guó)范圍內(nèi)30萬(wàn)平方米以下物業(yè)管理項(xiàng)目的投標(biāo)、議標(biāo)；三級(jí)企業(yè)只限參加本省(自治區(qū)、直轄市)區(qū)域內(nèi)15萬(wàn)平方米以下物業(yè)管理項(xiàng)目的投標(biāo)、議標(biāo)。
物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每?jī)赡昕己艘淮?。?duì)于不符合原定資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，由資質(zhì)等級(jí)評(píng)定初審部門(mén)提出降級(jí)或吊銷(xiāo)《資質(zhì)證書(shū)》的意見(jiàn)，報(bào)審批部門(mén)批準(zhǔn)后執(zhí)行。申請(qǐng)升級(jí)的物業(yè)管理企業(yè)將所需材料報(bào)初審部門(mén)，初審部門(mén)將審核意見(jiàn)，報(bào)審批部門(mén)后執(zhí)行。申請(qǐng)升級(jí)的物業(yè)管理企業(yè)將所需材料報(bào)初審部門(mén)，初審部門(mén)將審核意見(jiàn)報(bào)審批部門(mén)。資質(zhì)等級(jí)升級(jí)應(yīng)依次逐級(jí)上升，不得越級(jí)升級(jí)。