卷首語 | PREFACE
01 相信口罩摘下的那一天不再遙遠(yuǎn) 中國物業(yè)管理協(xié)會
——致敬戰(zhàn)疫一線勇敢逆行的物業(yè)人
聚焦 | FOCUS
疫情防控·物業(yè)人在行動
13 綜述：向光而行 守望春天 楊萌 耿春芳
——千萬物業(yè)人防控一線逆行戰(zhàn)疫
17 綜述：專業(yè)的力量 楊萌 謝羅群
——中國物協(xié)發(fā)布的《操作指引》 反響強(qiáng)烈 彰顯專業(yè)價(jià)值發(fā)揮重要作用
21 綜述：法律的力量 本刊編輯部
——中國物協(xié)法律政策工作委員會對疫情的應(yīng)對與思考
25 綜述：同行同力 眾志成城 本刊編輯部
——各地行業(yè)協(xié)會發(fā)動各方力量抗擊疫情
30 綜述：物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商抗疫調(diào)查解析 本刊編輯部
33 特寫：那些挺身而出的人 楊萌
——致敬全國堅(jiān)守在醫(yī)院一線工作崗位的物業(yè)人
36 特寫：安全衛(wèi)士 謝羅群
——讓社區(qū)成為疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)堡壘！
39 物業(yè)管理行業(yè)抗疫大事記
40 各地疫情防控期間政策一覽表
專訪 | INTERVIEW
43 堅(jiān)守在武漢的物業(yè)人 耿春芳
——專訪武漢市物業(yè)管理協(xié)會會長張毅
47 醫(yī)院戰(zhàn)疫一線的物業(yè)“逆行者” 謝羅群
——訪武漢同濟(jì)物業(yè)董事長兼總經(jīng)理李亞萍
50 一位女老總的戰(zhàn)疫心聲 趙富林
——訪湖北中楚物業(yè)股份有限公司董事長成學(xué)榮
53 雷神山“鐵軍” 王玉潔
——訪武漢地產(chǎn)集團(tuán)東方物業(yè)管理有限公司黨委書記章文
56 10000里長路，是她的戰(zhàn)疫征途 圓方文化
58 全民“戰(zhàn)疫”，醫(yī)院物業(yè)人“大考” 郭興
——訪醫(yī)院物業(yè)聯(lián)盟現(xiàn)任輪值主席、明物業(yè)總裁羅延微
60 頭部企業(yè)戰(zhàn)疫啟示錄 趙富林
65 物業(yè)服務(wù)防疫樣本 耿春芳 嚴(yán)文珍
觀察 | OBSERVER
68 疫情是災(zāi)難，也是行業(yè)價(jià)值重構(gòu)的展現(xiàn) 余紹元
70 防疫思考：關(guān)于物業(yè)管理制度改革的十點(diǎn)建議 虞曉芬 陳多長
72 新冠肺炎疫情對物業(yè)管理行業(yè)的影響 李軼梅 秦雨
74 物業(yè)防疫行動共同體：價(jià)值、使命和擔(dān)當(dāng) 毛波杰 陳愛萍
76 談疫情防控中物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工的心理問題及應(yīng)對措施 祖曉紅
一線 | FIRST LINE
79 眾志成城 抗擊疫情
——《中國物業(yè)管理》雜志協(xié)辦單位堅(jiān)守抗疫一線