目 錄
卷首語 | Preface
01 為契約精神的守望者叫好 沈建忠
行業(yè)動態(tài) | Industry Dynamic
04 沈建忠會長參加2016年廣東省物業(yè)管理行業(yè)論壇暨廣東省物業(yè)
管理行業(yè)2014年－2016年先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人評選表彰大會等
政策導(dǎo)航 | Policy Leading
06 高水平辦好首屆物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會暨第二屆中國物業(yè)管理創(chuàng)
新發(fā)展論壇 本刊編輯部
——專訪中國物業(yè)管理協(xié)會副會長兼秘書長王鵬
09 “好、實、優(yōu)”物業(yè)管理讓城市更宜居 吳永宏
——南通市推進(jìn)物業(yè)管理共治共享機(jī)制的探索與實踐
專題聚焦 | Focus
尋找中小企業(yè)突圍之道
13 不一定大，但一定要強(qiáng) 王兆春
17 如果做不了“Plus”,那就做“Pro” 劉正豐
20 中小企業(yè)求生四法 雷健
23 轉(zhuǎn)型升級 破繭成蝶 謝羅群
——專訪中土物業(yè)管理集團(tuán)總經(jīng)理岳鋒
26 小卒過河能當(dāng)車 郭廣寶 陳峰
對話 | Interview
28 對話楊國賢：不忘初心，方得始終 楊萌王太洪
31 從星光到百年 鄭園 徐潔
——專訪克拉瑪依榮康物業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)理何星光
項目經(jīng)理 | Project Manager
33 項目經(jīng)理的六項修煉 王鈺婷
36 項目經(jīng)理培養(yǎng)四部曲 王志堅
38 項目經(jīng)理在業(yè)主入住前后的關(guān)鍵工作 陳鵬
40 高業(yè)主滿意度如何打造 齊書軍
42 如何做合格項目經(jīng)理 劉一凡
熱點(diǎn)討論 | Focus Discuss
44 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)怎么玩兒？ 周心怡 劉峰
46 卓達(dá)物業(yè)：“六位一體”體系再升級 徐青山
48 養(yǎng)老院“出院記” 趙暖
——北京融澤養(yǎng)老照料中心工作紀(jì)實
50 社區(qū)養(yǎng)老的達(dá)爾文模式 謝羅群
——專訪北京達(dá)爾文國際酒店物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理竇勇志
產(chǎn)業(yè)論壇 | Property Forum
53 物業(yè)需轉(zhuǎn)型 轉(zhuǎn)型必有方 陳淑云 唐將偉 肖蕾
56 釋放新媒體價值，助力品牌溢價 王研博
58 供給側(cè)改革須提高品質(zhì) 范蕓
第一線 | First Line
60 像王衛(wèi)一樣，為物業(yè)人撐腰！ 謝羅群
62 老胡同兒的新管家 鄭園耿春芳
碧桂園專欄 | Country Garden Column
64 轉(zhuǎn)型升級：打造“O2O+O”運(yùn)營商 碧桂園物業(yè)品牌運(yùn)營中心
業(yè)主園地 | Owners Garden
66 業(yè)委會新模式案例解析 郭勇 周珊
特別策劃 | Spcial Approach
68 李勝來：物業(yè)管理行業(yè)里的孤行者
69 劉國光：匠心十年
70 夏冠明：新銳思想 弄潮時代
71 肖予喬：“少帥”亮劍
72 于方明：開拓者的一步
73 價值的別樣表達(dá)：申城物業(yè)的責(zé)任格局
74 海鴻福船：為世界一流造船廠服務(wù)
75 公誠設(shè)備：一顆匠心 兩翼齊飛
76 物管股份：當(dāng)轉(zhuǎn)型的物業(yè)管理遇上智慧農(nóng)業(yè)4.0
77 宏添源：十年三級跳
公司新聞 | Company News
78 萬楊物業(yè)服務(wù)人員參與黨員義診服務(wù)活動等