關(guān)于印發(fā)《濟南市商品房小區(qū)物業(yè)服務(wù)清單》的通知
各區(qū)縣（功能區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門，各街道辦事處、社區(qū)居民委員會物業(yè)管理機構(gòu)，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
為優(yōu)化消費環(huán)境，幫助業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)基本事項，進一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，降低物業(yè)矛盾糾紛，不斷提升業(yè)主滿意度，依據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》《濟南市物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局制定了《濟南市商品房小區(qū)物業(yè)服務(wù)清單》（以下簡稱《清單》，見附件1），現(xiàn)印發(fā)給你們，并就有關(guān)事項通知如下：
一、《清單》規(guī)定了商品房小區(qū)包含的物業(yè)服務(wù)事項，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由合同當(dāng)事人依據(jù)國家、省、市有關(guān)規(guī)定并結(jié)合項目實際情況約定?！肚鍐巍吠獾姆?wù)事項，合同當(dāng)事人依法另行約定。
二、各區(qū)縣（功能區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示《濟南市市、區(qū)縣相關(guān)行政主管部門和街道辦事處、居民委員會物業(yè)管理職責(zé)清單》（見附件2）和《業(yè)主委員會職責(zé)清單》（附件3），會同相關(guān)職能部門指導(dǎo)街道辦事處、居民委員會監(jiān)督業(yè)主委員會依法開展工作，加強物業(yè)服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)不符合《清單》要求的，依法責(zé)令改正。
三、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會指導(dǎo)督促會員單位做好《清單》使用工作。
四、本市范圍內(nèi)非商品房小區(qū)可參照《清單》，在簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》或《物業(yè)服務(wù)合同》時約定相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。
五、本通知自發(fā)布之日起施行。
附件：
1.濟南市商品房小區(qū)物業(yè)服務(wù)清單
2.濟南市市、區(qū)縣相關(guān)行政主管部門和街道辦事處、居民委員會物業(yè)管理職責(zé)清單
3.業(yè)主委員會職責(zé)清單
濟南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2024年1月23日