致敬戰(zhàn)疫巾幗
生活賦予女性多種身份，母親、妻子、女兒……褪去這些顯而易見的表面標(biāo)簽，當(dāng)代社會(huì)賦予女性更多角色。
奮進(jìn)的物業(yè)管理行業(yè)離不開“她力量”。物業(yè)管理行業(yè)的女神們撐起了行業(yè)的半邊天。她們?cè)谄椒矋徫粖^斗，她們是我們并肩作戰(zhàn)的伙伴，她們是我們熟悉的同事，她們不懼風(fēng)雨，卻也同樣擁有滿滿溫柔少女心。
在疫情防控的特殊時(shí)期，她們堅(jiān)守崗位，踐行著守土有責(zé)、守土盡責(zé)”的使命，甚至離不開崗位，回不去家。在“3.8”女神節(jié)來(lái)臨之際，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)推出“致敬戰(zhàn)疫巾幗”專題，展示行業(yè)巾幗風(fēng)采，致敬戰(zhàn)疫中的“她力量”。
讓我們一起走近她們。
01 爸媽，我在這里一切都好
物業(yè)管家 查美蓮
查美蓮所在的武漢萬(wàn)錦江城小區(qū)，距離華南海鮮市場(chǎng)直線距離僅6.5公里，與“百步亭”一路之隔。考慮到封城后外地同事回不來(lái)，她不顧家人勸阻決定春節(jié)留守值班，每天工作超過(guò)12個(gè)小時(shí)，常常深夜還在響應(yīng)業(yè)主需求，連續(xù)在崗24天沒(méi)有休息。
查美蓮是武漢中海萬(wàn)錦江城的物業(yè)管家。城市交通停運(yùn)后，她主動(dòng)邀請(qǐng)街道人員進(jìn)入小區(qū)業(yè)主群，群內(nèi)實(shí)時(shí)收集業(yè)主緊急用車需求，街道統(tǒng)一調(diào)配，解決業(yè)主出行困難。
為解決業(yè)主買菜難，她主動(dòng)聯(lián)系蔬菜供應(yīng)商，在群里收集業(yè)主需求，讓商家為業(yè)主每日專送蔬菜套餐，她再分批次、分樓棟通知業(yè)主到指定點(diǎn)領(lǐng)取，用“叫號(hào)制”盡量避免排隊(duì)聚集和電梯相遇。
小區(qū)有一家夫妻二人均被確診感染新冠肺炎接受隔離治療，家中老人和小孩經(jīng)查未被感染，但也需按街道要求居家隔離觀察。
隔離期間老人孩子的生活怎么辦？查美蓮主動(dòng)請(qǐng)纓，承擔(dān)起每天為隔離戶提供代買生活用品、處理生活垃圾、送快遞外賣等服務(wù)工作。這件事她不敢告訴爸媽，“免得他們擔(dān)心，我自己做好防護(hù)應(yīng)該問(wèn)題不大”，查美蓮笑著說(shuō)。有一次上們給老人送菜，年近80的老人隔著鐵門用方言說(shuō)了句“把你受累了女娃”，還給她鞠了個(gè)躬，查美蓮當(dāng)時(shí)眼淚就下來(lái)了。
元宵節(jié)那天，查美蓮給媽媽打了個(gè)電話，告訴媽媽她在武漢一切都好，火神山、雷神山醫(yī)院都已相繼投入使用，全國(guó)各地都來(lái)支援，武漢一定會(huì)慢慢變好的。
02 我想陪我兒子好好玩一天
環(huán)境主任 袁東娣
“媽媽，你每天上班接觸那么多人，一定要注意安全啊”
“媽媽，記得戴好口罩、勤洗手哦”
“媽媽，和別人說(shuō)話保持一米距離啊”
……
2月12日，晚上9點(diǎn)，揚(yáng)州中海璽園環(huán)境主任袁東娣從樓棟回到管理處，拿出手機(jī)，一條條微信消息，眼前突然起了霧水。“那個(gè)時(shí)間我在做什么？” 袁東娣回想著，“這一條應(yīng)該是在對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消毒，這一條，剛好擦拭樓梯扶手去了”袁東娣眼前浮現(xiàn)出兒子的笑臉，突然記起，早出晚歸，好像已經(jīng)好幾天沒(méi)見過(guò)兒子沒(méi)睡著的樣子了。
作為環(huán)境主任，每天一大早，袁東娣奔波在園區(qū)各個(gè)防控要點(diǎn)，妥善安排保潔人員日常清潔工作，做好保潔人員防控意識(shí)宣傳，人力跟不上，就自己背上消毒藥水桶，對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消毒。此外，園區(qū)83部電梯需要定時(shí)更換隔離膜，每一層的按鍵區(qū)域都要進(jìn)行重新貼合，袁東娣沒(méi)有絲毫嫌棄繁瑣費(fèi)力，穿梭在樓棟之間，每一層走樓梯從上到下下，二萬(wàn)多步，硬是走了半個(gè)多月。
有時(shí)，袁東娣的丈夫和同事們勸她工作悠著點(diǎn)，別把自己累垮了，她笑笑，霸氣的回應(yīng)說(shuō)：大家都在奮戰(zhàn)，我可不能后腿，雖然我是女的，但疫情當(dāng)前，巾幗無(wú)需讓須眉！
問(wèn)及疫情過(guò)后最想做的事，活潑的袁東娣沉默了一會(huì)，笑著說(shuō)：“我想陪我兒子好好玩一天，每天走的時(shí)候他在睡，回去的時(shí)候還在睡，都快忘記他調(diào)皮搗蛋的樣子了”。
03 戰(zhàn)疫時(shí)刻，用兩顆心溫暖業(yè)主
物業(yè)管家 王林林
2月，公司接到一通表?yè)P(yáng)電話，原來(lái)是烏魯木齊中海云鼎大觀物業(yè)管家王林林為云鼎大觀一期的新晉寶媽劉女士做起“防疫衛(wèi)士”， 每天在劉女士門口噴灑消毒水，還扮演起“配送員”和“清潔工”的角色，將新鮮的牛奶準(zhǔn)時(shí)放到劉女士門口，并將門口的垃圾帶下樓，此舉讓劉女士感動(dòng)不已，為此，劉女士致電中海物業(yè)集團(tuán)總部對(duì)王林林進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
疫情發(fā)生之前，業(yè)主邱先生家中裝修，但自己又不能親自在場(chǎng)監(jiān)工，于是他想到了自己的管家王林林。用邱先生的話說(shuō)，“王林林有一顆赤誠(chéng)之心，是個(gè)值得托付的管家，和家人一樣。”
于是在裝修之前，邱先生就把自己的裝修鑰匙、水卡、電卡，交由王林林保管，希望王林林利用空余時(shí)間過(guò)去看一下，拍點(diǎn)照片和視頻發(fā)給自己。王林林將業(yè)主的囑托銘記在心，每隔一天，都會(huì)來(lái)裝修現(xiàn)場(chǎng)查看拍照，自己動(dòng)手幫忙不說(shuō)，還認(rèn)真檢查裝修細(xì)節(jié)，提出很多整改意見，搞得裝修工人一直以為這是王林林自己家。
一天，正在休息的王林林被一通電話吵醒，原來(lái)是云鼎大觀一期業(yè)主白先生打來(lái)的求助電話。白先生告訴她，因?yàn)闆](méi)帶身份證，自己無(wú)法證明住在云鼎大觀，被困在烏拉泊檢查站無(wú)法通行回到家中。王林林睡意全無(wú)，她立刻給社區(qū)值班室打電話，因工作人員已經(jīng)下班，王林林輾轉(zhuǎn)要到了該名工作人員的電話，并同意了第二天上班的第一時(shí)間就把居住證明拍照給保護(hù)干部。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的溝通和協(xié)調(diào)，業(yè)主白先生才被放行。而白先生也異常感動(dòng)，深更半夜自己的管家還在為自己費(fèi)心幫忙。第二天白先生為表感謝，專門做了海鮮粥，送給了小區(qū)管理處的工作人員。
04 我們還是主播，教您防疫小知識(shí)
長(zhǎng)春、濟(jì)南有顏有才的女生們
堅(jiān)守一線的物業(yè)女生們，我們共同守望，守望摘下口罩的那一天，守望春暖花開，守望愛意滿懷。（中海物業(yè)供稿）