在彩生活開元國際物業(yè)服務(wù)的深圳寶安麗景城小區(qū)，這是兩天來業(yè)主間聊的最多的話題。
到底是何方神圣，能在小區(qū)的業(yè)戶中迅速圈粉，并獲得紛紛點贊？今天，小編來到麗景城小區(qū)一探究竟。
（廬山真面目）
京東黑科技開啟社區(qū)無接觸配送獲業(yè)主青睞
在麗景城小區(qū)西南門的京東京選自提點，小編看到正在忙碌的京東工作人員，他們按照訂單分揀好貨物后，在手機后臺輸入訂單信息，把貨物投入眼前這個的看起來普普通通的灰色無人車貨倉。
眼前這個其貌不揚的無人車就是智能配送機器人，由京東物流自主研發(fā)，目前在全國小區(qū)首次投入使用。京東工作人員向小編介紹：“它會按照設(shè)定好的路線行駛。到達(dá)指定樓棟后，機器人會自動發(fā)短信或撥打電話提醒客戶提貨。等本樓棟全部提取完成或等待10分鐘后再前往下一個樓棟單元進行派送?！?/span>
工作人員啟動后，機器人開始慢慢前進。幾分鐘后就在樓棟前停下，很快就有業(yè)主下來提貨，拿起手機掃描屏幕二維碼或者直接輸入四位數(shù)取貨碼，貨倉立刻彈開，業(yè)主取走商品，整個過程不到30秒。
“收到短信就下來了，非常方便，現(xiàn)在疫情階段，這種無接觸配送服務(wù)讓人很放心?！?/span>5棟的王先生開心地說。
小區(qū)行人較多時，無人駕駛安不安全，會不會撞上行人或者小朋友？面對小編的疑問，京東工作人員解釋說，“無人車安裝有雷達(dá)、GPS定位、以及防撞系統(tǒng)等，能夠準(zhǔn)確地識別周邊環(huán)境變化。當(dāng)前設(shè)定的速度是每小時3公里，相當(dāng)于一個人慢走的速度，無人車遇到障礙物后就會停下來，所以完全不擔(dān)心撞到社區(qū)里玩耍的孩子。”
全國社區(qū)首家！深圳麗景城喝到“頭啖湯”
早在2月初，在新冠肺炎疫情爆發(fā)初始階段，京東就開始在各地調(diào)配智能機器人馳援重災(zāi)區(qū)武漢，為武漢醫(yī)院提供必要的物資配送。
而在社區(qū)防控疫情的第一線，京東智能機器人進入小區(qū)，開啟全新的“無接觸送貨”模式，在深圳麗景城，尚屬全國社區(qū)第一家！
深圳麗景城小區(qū)隸屬彩生活旗下開元國際物業(yè)管理。麗景城建于2002年，總建筑面積23萬平方米，常駐人口超過萬人，建筑面積大，老人孩子多是這個小區(qū)的一大特點。
由于新冠病毒疫情防控需要，小區(qū)實行封閉式管理，所有快遞和商品只能到小區(qū)門口。開元國際物業(yè)工作人員既要嚴(yán)格做好日常消殺工作，同時還要變身‘超級快遞員’，為回深居家隔離的業(yè)主，以及不便出行的中老年業(yè)主提供提供送貨上門服務(wù)，每天都忙到深夜。這個黑科技的到來就是及時雨，極大地解放了物業(yè)人的時間和勞動力。
“京彩”合作，構(gòu)建有溫度的智慧社區(qū)
早在2019年7月19日，彩生活服務(wù)集團就與京東集團及其旗下京東物流集團、京東數(shù)字科技集團達(dá)成全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同探索“社區(qū)+商業(yè)”、“社區(qū)+物流”的融合業(yè)態(tài)創(chuàng)新，深耕社區(qū)場景，優(yōu)化業(yè)主體驗，構(gòu)建有溫度的“智慧社區(qū)”。
3個月后，2019年10月，彩生活社區(qū)首家“京選社區(qū)會員店”在深圳寶安花樣年·花郡小區(qū)隆重揭幕，這標(biāo)志著彩生活與京東在簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議后在線下社區(qū)零售領(lǐng)域邁出了堅實的第一步。至今，在彩生活小區(qū)落地的“京選社區(qū)會員店”已經(jīng)達(dá)到5家。開元國際麗景城便是其中之一。疫情爆發(fā)前，京選店將社區(qū)零售內(nèi)置于社區(qū)里面，而且熱門單品價格低于京東主網(wǎng)站，這種打通融合線上線下社區(qū)消費，深獲小區(qū)業(yè)主的青睞。
彩生活服務(wù)集團CEO黃瑋表示:“新冠病毒疫情暴發(fā)后，彩生活服務(wù)集團和京東集團共同探索，在麗景城推出全國社區(qū)首家推出智能機器人無接觸配送模式，既解放了物業(yè)人的勞動力，也可以預(yù)防業(yè)主交叉感染。這是一種大膽創(chuàng)新的嘗試，目前以麗景城小區(qū)為試點，隨著智能配送機器人的規(guī)模擴大，后期這些特殊的‘逆行者’將為更多彩生活小區(qū)服務(wù)，讓物流科技成為抗擊疫情的一支‘奇兵’。期待日后投放更多的配送機器人，實現(xiàn)全國范圍內(nèi)常態(tài)化無人配送。”
強強聯(lián)合，科技抗“疫”！早在2月初疫情爆發(fā)階段，彩生活和京東就聯(lián)合推出一項“硬核”舉措——社區(qū)疫情智能管控平臺，業(yè)主在平臺上可以實現(xiàn)實時查看疫情動態(tài)、生活所需在線解決、專家在線疫情問診等功能，為彩生活全國2000多個小區(qū)，服務(wù)超過1500萬戶家庭，筑起一道無形防線。
未來，彩生活與京東將開展更深度的合作，以科技賦能戰(zhàn)“疫”，用科技為業(yè)主帶來更好、更安心的品質(zhì)生活，為全國業(yè)主構(gòu)建有溫度的智慧社區(qū)。黃瑋最后強調(diào)。