黨有號(hào)召，團(tuán)有行動(dòng)。公司黨委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，以愛國、奉獻(xiàn)、爭(zhēng)先、創(chuàng)優(yōu)為追求，組織團(tuán)員青年20余人成立戰(zhàn)疫突擊隊(duì)，他們簽訂青年倡議書后，火速支援一線項(xiàng)目，積極投身于防疫工作最前線。他們挺身而出、沖鋒在前，繼續(xù)在抗擊疫情斗爭(zhēng)中貢獻(xiàn)青春力量。我作為其中一員，短短幾天的“前線”作戰(zhàn)，就讓我體驗(yàn)到了不一樣的滋味。
（圖為張煜雯正在檢查業(yè)主出入證）
“您好，麻煩您配合測(cè)下體溫?！?/span>
“我不燒！那會(huì)兒剛測(cè)過?！?/span>
“不好意思，只需兩秒鐘的時(shí)間，為您好也是為大家好?，F(xiàn)在特殊時(shí)期，希望您能配合”。一名穿藏藍(lán)色毛呢大衣的中年男子極不情愿的伸出手腕測(cè)了體溫。
“您體溫36.1度，正常。麻煩您出示一下出入證，給您做個(gè)登記?！?/span>
“沒帶！”藍(lán)色大衣男子有些不耐煩。
“進(jìn)門必須持證，這是上級(jí)對(duì)我們的要求，也是咱們業(yè)主的意愿。如果您還沒來得及辦，我可以幫您辦理，謝謝配合！”
“是沒帶！不是沒有！”藍(lán)色大衣男子口氣生硬甩下一句話，徑直向前“闖”入小區(qū)大門。
2月12日，在響應(yīng)公司號(hào)召，支援項(xiàng)目第一天，我的工作以這段不太愉快的談話為開端......
在十號(hào)院待了四天，深刻體會(huì)到項(xiàng)目經(jīng)理李艷偉的一句話：“做物業(yè)，就得心量大，尤其是住宅，什么樣的人都可能遇到，什么樣的事都有可能發(fā)生，酸甜苦辣一應(yīng)俱全。”的確，不同項(xiàng)目的工作就猶如形形色色的巧克力，什么滋味，如若不親身體會(huì)，可能永遠(yuǎn)感受不到。
溫 暖
(圖為張煜雯正在登記業(yè)主體溫）
新型冠狀病毒疫情來勢(shì)洶洶，讓這個(gè)冬天顯得格外冷清。十號(hào)院小區(qū)院內(nèi)雖然比往常少了些熱鬧，但是不間斷會(huì)看到三三兩兩的老人在院里散步、一兩個(gè)成人在跑步、還有幾個(gè)孩子在玩耍......看到這種現(xiàn)象有些納悶，不是都在隔離嗎？不是都待在家里不敢出門嗎？他們是出于一種什么樣的想法還要跑出來？此時(shí)，正巧一位陪著孩子的媽媽走了過來，我便好奇的問了句：“這時(shí)候您還帶孩子出來玩兒？”“是啊，孩子在家里憋不住。你瞧咱們物業(yè)多盡責(zé)，咱們小區(qū)相對(duì)還是安全的，出來透透氣兒沒事?！表樦⒆?jì)寢尩氖种缚催^去，南門口，幾個(gè)世紀(jì)物業(yè)人的身影堅(jiān)守著——詢問、測(cè)溫、登記，一切都進(jìn)行的是那么的有條不紊。此時(shí)，我突然明白為什么十號(hào)院的院內(nèi)不像別的小區(qū)那樣冷清，是因?yàn)槭兰o(jì)物業(yè)人真抓實(shí)干的強(qiáng)硬作風(fēng)、一絲不茍的工作態(tài)度給這個(gè)冷清的院里增添了幾分安全與溫暖，也讓業(yè)主們可以安心地生活在這個(gè)平安、祥和的環(huán)境里。正是有了我們物業(yè)人的盡心，才有了業(yè)主們的放心。此時(shí)，我的心突然也感覺暖暖的。
擔(dān) 當(dāng)
(圖為項(xiàng)目經(jīng)理李艷偉在測(cè)溫登記點(diǎn)工作）
十號(hào)院南門車庫入口，一輛大越野不聽從保安指揮，試圖尾隨前車進(jìn)入地下車庫。就在車主加快油門的一剎那，一個(gè)身影猛地沖出去擋在了車前，正是十號(hào)院的項(xiàng)目經(jīng)理李艷偉。那一驚險(xiǎn)的瞬間，讓周圍的人全都驚呆了，或許有人覺得這是在冒險(xiǎn)、或許有人覺得是在蠻干，但是嚴(yán)峻的疫情非常時(shí)期，這就是世紀(jì)物業(yè)人正義、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)。疫情當(dāng)前，有人臨陣畏縮、有人挺身而出，相比奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員，此時(shí)此刻用身體擋在越野車前的物業(yè)人同樣讓人感動(dòng)。李經(jīng)理說“不落一戶，不漏一人，不能給業(yè)主留下任何隱患，這是世紀(jì)物業(yè)人義不容辭的責(zé)任”。此時(shí)，我看到了世紀(jì)物業(yè)一位普通管理人員的擔(dān)當(dāng)。
可 愛
（圖為秩序維護(hù)員正在給出入業(yè)主測(cè)量體溫）
2月15日，天公不作美，下起了大雨，這無疑會(huì)給門口測(cè)體溫、做記錄的工作增添不小的難度。當(dāng)我到達(dá)十號(hào)院南門的時(shí)候，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到我們的物業(yè)人已經(jīng)開始在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下搭棚遮雨。因?yàn)楫?dāng)時(shí)雨下的很急很突然，大家還沒來得及打傘、穿雨衣，任憑風(fēng)雨無情地敲打在身上。那早已濕透的口罩——這個(gè)時(shí)期被視作“保命”的必備品還能起到幾分作用？看到這一幕，我兩眼瞬間濕潤了，說不清是淚水還是雨水，但我知道那代表著一種發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng)和自豪。這就是我們的世紀(jì)物業(yè)員工，奮斗在一線最可愛的人！在項(xiàng)目的時(shí)間既短暫又充實(shí)，這幾天當(dāng)中，看到很多、聽到很多，想要說的更多。暖心的一幕幕，連成世紀(jì)物業(yè)眾志成城的長卷，溫暖了這個(gè)與眾不同的清冷冬日，成為我們心中“走過冬天便是春”的那份篤定。
在項(xiàng)目的時(shí)間既短暫又充實(shí)，這幾天當(dāng)中，看到很多、聽到很多，想要說的更多。暖心的一幕幕，連成世紀(jì)物業(yè)眾志成城的長卷，溫暖了這個(gè)與眾不同的清冷冬日，成為我們心中“走過冬天便是春”的那份篤定。
最后，告知大家，已經(jīng)及時(shí)向李艷偉反映文章開頭邂逅的那位藍(lán)色大衣男子的情況，經(jīng)查證核對(duì)該業(yè)主確實(shí)已辦理出入證，只是每次都不愿意帶在身上。但是這無疑給物業(yè)疫情防控工作帶來一定的阻礙，希望看到這篇文章的業(yè)主，能夠支持物業(yè)人的工作，為自己，也為他人，請(qǐng)不要辜負(fù)那些在抗擊疫情一線的勇士們！是他們讓我們對(duì)最終打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)充滿信心，只要一起不懈努力，最后的勝利必然屬于我們！
人力資源部 文/張煜雯 圖/李靜