習(xí)近平總書記說，把社區(qū)這道防線守住，就能有效切斷疫情擴散蔓延的渠道。面對來勢洶洶的疫情，在病毒窺覷的最后一米家園，一個個平凡的物業(yè)人化身戰(zhàn)士，為廣大業(yè)主筑起安全防線。無論風(fēng)雪，不分晝夜，消殺、監(jiān)測、排查……不給病毒任何一個可乘之機。愛出者愛返，疫情防控期間，集團、股份公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，兄弟公司力挺、業(yè)主實力寵愛，愛的涌動深深感染了每一位物業(yè)人。在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上，每一個人心中都有了清晰的目標(biāo)，那就是：堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。
有一種力量叫：政府是咱堅強后盾
抗擊疫情阻擊戰(zhàn)打響后，當(dāng)?shù)亟值郎鐓^(qū)與城承物業(yè)各在管項目的關(guān)系更加緊密，共同承擔(dān)入戶排查、居家隔離人員監(jiān)管、防控知識宣傳等任務(wù)，鏈接資源，匯聚人、財、智，形成強大工作合力，全力支持所轄項目。來廣營地區(qū)為所轄小區(qū)制定快遞柜，上河灣、順悅家園、暢悅家園、房山分公司、繡菊園所在街道社區(qū)紛紛贈送防疫物資、慰問品。各轄區(qū)派出所的民警每天兩次現(xiàn)場巡查，全力支持。有政府部門作堅強的后盾，物業(yè)防控工作的開展有了充足的底氣。
有一種溫暖叫：來自“家人”的關(guān)愛
新冠病毒疫情發(fā)生后，集團、股份兩級公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從防控工作落實到一線員工身體健康都時刻掛在心上。在此期間，集團公司和股份公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次來到城承物業(yè)在管項目檢查工作并慰問員工，股份公司有關(guān)部門、兄弟單位也紛紛給物業(yè)公司加油打氣、送慰問品。這些關(guān)愛和支持匯聚成了物業(yè)人逆行的力量，這正是“八方匯力，眾摯城承”。
有一種“群眾呼聲”叫：怕你們不好好保護自己
世華泊郡客服中心在業(yè)主關(guān)系維護及社區(qū)配合方面都得到了多方肯定，疫情期間，100名業(yè)主自發(fā)組織、共同集資購買了2000個口罩送到客服中心工作人員的手上。
有一種擔(dān)心叫：怕前線缺少彈藥
疫情期間，不斷有業(yè)主向所在的物業(yè)企業(yè)贈送消殺物資，有的按箱，也有業(yè)主拿出家里僅存的一瓶送來。房山分公司肖春英在接到業(yè)主捐贈的消毒液時說，再大的困難，也不能阻止我們前行；再小的力量，也是對我們莫大的支持。在未來相伴的日子里，我們將用更好的服務(wù)回報您的厚愛。
有一種惦記叫：來自遠(yuǎn)方的快遞
筑華年5號樓業(yè)主阿姨，雖然人遠(yuǎn)在海南，卻心系客服中心的“家人”，在看到樓管朋友圈里防疫一線員工“戰(zhàn)斗”的情形，特意從海南運來當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)為園區(qū)防疫工作助力。
有一種感激叫，好吃的送你
為了安置業(yè)主的快遞，繡菊園客服中心工作人員在大雪前連夜搭建起快遞柜，一大早起來取快遞的業(yè)主深受感動，親手將熱騰騰的餃子送到執(zhí)勤人員手上。
有一種高調(diào)叫：曬幸福
前幾天，望春園、蓮葩園工作群里周志偉發(fā)了一個組拼圖“曬了一下幸福”，并附了一段話，“直面戰(zhàn)‘疫’，溫情有度，在這個難忘的歲月里，城承物業(yè)人堅守在崗，守土有責(zé)，負(fù)重前行，同時也感受到來自業(yè)主家人的關(guān)懷，從口罩到防護物資，從一杯熱牛奶到一箱方便面，不管您是否愿意留下姓名，我們都銘記于心，您的熱心之舉，讓我們溫暖，心中有力量，眼前有希望。感恩所有業(yè)主家人，守護家園，我們在一起！”
有一種關(guān)懷，叫怕你凍著
世華龍樾業(yè)主看到物業(yè)工作人員的辛苦付出，在微信上跟管家說，“我們業(yè)主也想貢獻一點力量，資金、物資、人手……”近日，特地送來水果和暖寶寶。
疫情無情人有意，在防控過程中，物業(yè)人員一線站崗，業(yè)主看在眼里，疼在心里，一碗炸醬面、一瓶消毒液、成箱的水果、方便面、口罩、護目鏡、防護服不斷送到物業(yè)人手上，讓物業(yè)人深感實力被寵。
截止今日，據(jù)不完全統(tǒng)計，城承物業(yè)共收到來自業(yè)主捐贈的口罩4334個、消毒液440（桶/瓶）、防護服5套、防護鏡99個、酒精155（桶/瓶）、暖寶寶590貼、飲料84箱、水果72箱、食品199箱，現(xiàn)金1050元…… 捐贈的過程中，業(yè)主們有的集體出資，更多是個人自發(fā)出資購買。在口罩、消毒用品等緊俏防護用品一貨難求的情況下，業(yè)主卻將有限物資送到物業(yè)人的手里，業(yè)主家人般的關(guān)懷令物業(yè)人深受感動……當(dāng)億萬人民群眾被發(fā)動起來，疫情防控的人民防線將堅不可摧、牢不可破。