疫情大考，重在社區(qū)，難在社區(qū)。社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的一線，也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線。疫情發(fā)生以來，首開物業(yè)充分發(fā)揮一線群防群控作用，聚集各方力量與時(shí)間賽跑，全力以赴、多措并舉，扎實(shí)開展疫情防控各項(xiàng)工作，擔(dān)負(fù)社區(qū)安危的重任，切實(shí)筑牢社區(qū)疫情防控的“最后一百米”防線。
防控措施再升級(jí)
隨著返京人員的增多，首開物業(yè)在前一階段各項(xiàng)防控措施的基礎(chǔ)上，繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)小區(qū)封閉管理，對(duì)出入小區(qū)人員加強(qiáng)測(cè)溫登記和出入證核查工作。特別加強(qiáng)對(duì)返京人員的詢問登記，詳細(xì)了解返京路線、是否有過疫情嚴(yán)重地區(qū)接觸史等信息，并發(fā)放宣傳材料告知要居家隔離觀察14天，每日測(cè)量體溫，密切關(guān)注自身健康，筑牢疫情防控的第一道防線。
自疫情發(fā)生以來，為了有效遏制病毒，加強(qiáng)社區(qū)防控，首開物業(yè)所屬各項(xiàng)目加大日常消殺力度和頻次，做到消毒徹底不留死角。首開物業(yè)旗下方莊物業(yè)九分公司將日常拉雜物的三輪車和噴藥?kù)F機(jī)合為一體，自制了消毒噴灑車對(duì)小區(qū)進(jìn)行集中消毒，提高效率。
為了緩解物業(yè)壓力，盧溝橋鄉(xiāng)政府聯(lián)系藍(lán)天救援隊(duì)到首開物業(yè)旗下億方物業(yè)一分公司同馨家園項(xiàng)目，進(jìn)行專業(yè)化、集中化、全方位消殺，確保小區(qū)安全。
為了做好社區(qū)的“守門人”，首開物業(yè)嚴(yán)格把控小區(qū)封閉管理。旗下億方物業(yè)通惠家園項(xiàng)目與地鐵站相鄰，建于地鐵四惠站平臺(tái)上，53萬(wàn)平米的小區(qū)有多達(dá)7個(gè)出入口，實(shí)施封閉管理難度很大。分公司與社區(qū)協(xié)調(diào)溝通，既要滿足小區(qū)封閉管理?xiàng)l件，也要保證業(yè)主的正常出行，封閉了4個(gè)出入口，在開放的3個(gè)出入口嚴(yán)格控制，逢車必查，逢人必測(cè)，達(dá)到有效封閉的效果。
首開物業(yè)旗下望京物業(yè)接到反映“望京西園三區(qū)有人違反社區(qū)防疫制度，跳墻進(jìn)入園區(qū)”。項(xiàng)目第一時(shí)間響應(yīng)，接訴即辦，制定圍欄加固方案，用最短的時(shí)間完成了3個(gè)小區(qū)門，共25米長(zhǎng)的防護(hù)欄加固，并將圍欄原有高度提升到2米，有效地杜絕了陌生人翻越、攀爬等行為。
業(yè)主服務(wù)再升級(jí)
由于小區(qū)實(shí)行了封閉管理，快遞員無法進(jìn)入小區(qū)，只能將業(yè)主快遞堆放在小區(qū)門口，既不美觀也不衛(wèi)生，首開物業(yè)旗下望京物業(yè)緊急采購(gòu)了貨架，組織各項(xiàng)目員工動(dòng)手組裝，碼放業(yè)主快遞，定時(shí)消毒，方便業(yè)主錯(cuò)峰領(lǐng)取快遞，避免人員密集交叉感染。
首開物業(yè)旗下方莊物業(yè)一分公司城二區(qū)項(xiàng)目考慮到疫情期間業(yè)主出行少，網(wǎng)購(gòu)生活物資的需要，把自提點(diǎn)建在保安崗?fù)?nèi)，并向業(yè)主提供小推車方便運(yùn)輸，業(yè)主到小區(qū)門口就能取到線上購(gòu)買的蔬菜、生活必需品、防疫物資等。
除了嚴(yán)格核查返京人員的信息，要求返京人員自主隔離14天以外，首開物業(yè)對(duì)居家隔離人員盡可能提供生活服務(wù)保障，幫助業(yè)主采購(gòu)生活必需品送上門，每日定時(shí)清理垃圾，加強(qiáng)消毒，切實(shí)解決居家隔離人員因限制出行而造成的不便，真正做到居家隔離不隔心。
員工保障再升級(jí)
自抗擊新冠肺炎疫情防控戰(zhàn)打響以來，首開物業(yè)人日夜堅(jiān)守，不畏艱險(xiǎn)，全力投入到這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中。除了做好社區(qū)各項(xiàng)疫情防控措施和業(yè)主服務(wù)外，首開物業(yè)高度重視對(duì)員工的防護(hù)和保障。旗下億方物業(yè)公司多渠道采購(gòu)防護(hù)用品，先后分三批次將23000個(gè)口罩、50桶消毒液發(fā)放到各項(xiàng)目一線人員手中；方莊物業(yè)公司將口罩等物品發(fā)放給一線值守人員；望京物業(yè)公司為全體奮戰(zhàn)在一線的員工送去“健康防護(hù)大禮包”。
一場(chǎng)突如其來的疫情，讓物業(yè)人走向了社區(qū)疫情防控的一線，這段時(shí)間物業(yè)人過得異常忙碌緊張，疫情的暴發(fā)讓他們肩負(fù)起了前所未有的使命，“守護(hù)業(yè)主的健康和安全”成為每個(gè)首開物業(yè)人此時(shí)心中最大的愿望，讓社區(qū)的最后一百米，成為最安全、最放心的一百米。