最近
#疫情過后的第一件事#
#疫情過后你最想見的人#
登上了熱搜
那些曾經(jīng)的日常,現(xiàn)在似乎有些遙遠
這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗發(fā)生到今天
我們與全國業(yè)主一樣,時刻關(guān)注著前方動向
此時此刻,全國陽光城物業(yè)人在各自的崗位上
與千萬業(yè)主一起共克時艱
相信這一切很快就會過去
在這段非常時期
陽光城物業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用了多種服務(wù)方式
只為實實在在的解決業(yè)主們的需求和擔(dān)憂
讓廣大業(yè)主們在家安心
直播代購服務(wù)
讓業(yè)主省心,放心
新冠肺炎發(fā)生以后
出門買菜購物成了一件麻煩事
各地物業(yè)紛紛提供起了“代購”服務(wù)
幫助有需求的業(yè)主集采蔬菜等生活用品
湖南分公司還將整個代購過程進行了直播。
直播現(xiàn)場部分畫面
物業(yè)同事們變身“主播”
通過手機屏幕與當(dāng)?shù)貥I(yè)主互動
詳細展示和介紹了采購現(xiàn)場情況
讓業(yè)主們對物業(yè)代購全程一目了然

直播截圖&業(yè)主群反饋
同事們兵分幾路進行采購
全程佩戴口罩,手套
采購前對推車進行消毒
過程中還和業(yè)主分享挑選水果的小技巧
在線觀看“逛超市”的業(yè)主最高達到400多人


最后,采購小分隊滿載而歸
將采買的產(chǎn)品一個個包裝成袋
挨家挨戶交到業(yè)主手中
收到的是滿意的微笑和積極的點贊

送達業(yè)主家中
果蔬配送
安心到家
同時幫助農(nóng)戶解決果蔬滯銷難題

2020.2.13 09:05 蔬菜采摘
2020.2.13 10:33 新鮮出土
面對疫情下業(yè)主們的需求
陽光優(yōu)選特別推出“新鮮果蔬,配送到家”
由果蔬基地直采,并直接送到社區(qū)
讓業(yè)主們在家就能吃上新鮮的果蔬

2020.2.13 14:45 整齊待發(fā)

2020.2.13 18:12 到達小區(qū)

2020.2.13 20:35 送菜到家
同時制定了各類套餐
滿足多種家庭的需求


現(xiàn)階段,受疫情影響
大量菜農(nóng)都面臨著滯銷難題
由企業(yè)代表進行集中采購的方式
提供了更好的“銷路”
也幫助農(nóng)戶們解決了燃眉之急


截至目前
陽光優(yōu)選已因地制宜在多個區(qū)域推出了各項直采服務(wù)
(廈門,四川,上海,江蘇,陜西…)
經(jīng)營發(fā)展部還在積極調(diào)動各方資源
爭取為更多業(yè)主提供直采服務(wù)!
在這樣的特殊時期
物業(yè)服務(wù)面臨更多挑戰(zhàn)也會更加艱辛
但是,也更有價值
我們堅定做好社區(qū)防疫戰(zhàn)線的核心主體
發(fā)揮自身價值,切實從業(yè)主的需求出發(fā)
認認真真解決大家的問題
讓社區(qū)安全,業(yè)主安心
期待摘下口罩的那一刻
回歸幸福的日常
更多有溫度的服務(wù)正在全國持續(xù)進行
@“無接觸”保護進行到底。項目電梯間都放置了一次性紙巾,避免業(yè)主在乘坐電梯時手觸按鍵;物業(yè)中心提供“陽光一米”服務(wù),安全守護,避免交叉感染;部分項目門口設(shè)置了消毒通道,鞋底消毒池,讓業(yè)主更放心回家。
@元宵節(jié)線上猜燈謎。時逢元宵節(jié),但考慮到不能進行聚集活動,上海分公司創(chuàng)意發(fā)起線上猜燈謎活動,通過朋友圈推送燈謎,業(yè)主們踴躍答題,為業(yè)主宅在家過節(jié)增添了樂趣,氣氛不輸線下。
@助力“云學(xué)習(xí)”。特殊時期,陽光城物業(yè)推出了面向?qū)W生群體的免費服務(wù):打印+代購學(xué)習(xí)用品+線上學(xué)習(xí)故障調(diào)試,助力孩子們在家學(xué)習(xí)。
@塞滿冰箱計劃。深圳區(qū)域開展了“塞滿冰箱計劃”,邀請業(yè)主留言,讓業(yè)主們互動,敞開心扉,還有新鮮果蔬贈送,獲得了業(yè)主們點贊和積極響應(yīng)。
@線上免費健康義診。陜甘區(qū)域攜手平安好醫(yī)生推出了業(yè)主“在線義診”的陽光服務(wù),可進行免費咨詢,讓業(yè)主在疫情期間多一個選擇,24小時線上問診。
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