1月30日，農(nóng)歷大年初六，一條來自福建省人大代表、中國物業(yè)管理協(xié)會副會長、福建永安物業(yè)管理有限公司林常青遞交給福建省人大的建議書，瞬間刷爆了物業(yè)人的朋友圈。
“目前，我們‘缺口罩，缺消毒水，更缺防護服’，更不敢祈求護目鏡，想買又買不到，潛伏風險巨大，十分尷尬！有的員工口罩已經(jīng)反復使用數(shù)次，有的員工因噴灑消毒液把眼睛熏發(fā)炎感染，還有的員工衣服被消毒液稀釋褪色、染色?！绷殖Ｇ嘣诮ㄗh中寫道。
然而，林常青披露的問題僅僅只是冰山一角，據(jù)物業(yè)深度觀察了解到，當前全國范圍內(nèi)的物業(yè)服務企業(yè)都面臨這防疫物資緊缺的巨大危機。
治療一線在醫(yī)院，防控一線在物業(yè)。社區(qū)防控是疫情防控的基礎環(huán)節(jié)，物業(yè)服務企業(yè)防控物資的緊缺，則意味著整體防控體系正在經(jīng)受前所未有的挑戰(zhàn)。
林常青在接受物業(yè)深度報道采訪時透露，就永安物業(yè)自身而言，公司當前在住宅類項目配置的口罩是從已經(jīng)放假的寫字樓物業(yè)中調(diào)配而來，基本上防疫物資的需求尚可滿足，但是一旦寫字樓里恢復上班之后，該如何調(diào)配有限的資源，還需要進一步去考慮。
當前物業(yè)管理行業(yè)的防疫物資缺口之大早已超出想象。僅福州市而言，有非官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，當前福州市88家物業(yè)服務公司當前的值守口罩缺口非常明顯，許多物業(yè)服務公司已經(jīng)面臨口罩彈盡糧絕的境地，部分物業(yè)人已經(jīng)開始一個口罩戴一天甚至數(shù)天，部分物業(yè)服務企業(yè)今日庫存口罩不到50個。而這個情況在各地并不少見。
根據(jù)公開資料顯示，目前物業(yè)服務企業(yè)在防疫措施上普遍采取大范圍消毒消殺、為業(yè)主提供消毒液口罩等物資、社交媒體宣傳引導等方式多管齊下，而這些工作所需的消毒液、口罩數(shù)量非常巨大，尤其是口罩，物業(yè)人無論是消毒消殺、還是聯(lián)絡業(yè)主解決問題，最基本都需要配備口罩，而根據(jù)物業(yè)深度報道了解下來，當前口罩的確是最急缺的防疫物資。
（物業(yè)人抗疫離不開口罩、消毒水等防疫物資）
而根據(jù)業(yè)內(nèi)人士進一步透露的信息來看，相比住宅，公建類物業(yè)，比如機場、火車站這一類的大型公建往往所呈現(xiàn)出的防疫物資缺口巨大，這類物業(yè)的防疫物資需求呈現(xiàn)出量大、人多、消耗快等特點。
主要負責公建類物業(yè)的重慶新大正物業(yè)，其工作人員在接受物業(yè)深度報道采訪時表示，由于公司服務多個機場，目前每天口罩的消耗量在2000張左右，除此之外，因為公司大多服務公建類項目，比如重慶軌道交通，春節(jié)期間很多一線員工依然堅持在工作崗位上，數(shù)量接近2萬人，每天都得消耗上萬只口罩，但是現(xiàn)在供應根本跟不上，市面上根本很難買到口罩。
實際上，當前還有多地的物業(yè)服務企業(yè)和協(xié)會都已經(jīng)開始對外公開尋求防疫物資。
比如河南省物業(yè)協(xié)會。協(xié)會公開發(fā)文表示，“近日以來，河南省物業(yè)管理協(xié)會收到來自全省范圍內(nèi)物業(yè)服務行業(yè)物資缺乏的信息反饋市場消毒水、防護服、口罩等物資缺乏防疫用品難以購買現(xiàn)在，特書寫一份面向社會的呼吁請社會各界人士給予關注和幫助。”
而成都市物業(yè)管理協(xié)會也同樣面臨這一局面。協(xié)會在公眾號發(fā)文稱由于防控工作需要，現(xiàn)各物業(yè)服務區(qū)域均存在不同程度防疫物資短缺的情況，現(xiàn)向社會征集以下物資采購渠道，渠道及物資須依法合規(guī)。所需防疫物資主要為：醫(yī)用外科口罩、N95型口罩；醫(yī)用酒精：酒精濃度大于75%；消毒液。
除了成都市物業(yè)管理協(xié)會，廣東的湛江市物協(xié)相關負責人近期也在朋友圈中公開征集防疫物資。據(jù)相關負責人介紹，這里物業(yè)的一線員工現(xiàn)在的口罩很緊缺，因為湛江有差不多4000武漢同胞留在湛江，所以急需要口罩提供給物業(yè)的一線員工。
而廣西房協(xié)物專委方面也對外透露了防疫物資緊缺的消息。
而在企業(yè)方面，防疫物資的緊缺同樣迫在眉睫。
比如碧桂園。公司日前在公眾號撰文表示，“碧桂園服務在全力守護碧桂園社區(qū)業(yè)主安全的同時，也致力于履行社會責任，我們愿意購買并捐贈防護物資為奮戰(zhàn)在武漢的一線物業(yè)從業(yè)人員和廣大業(yè)主加強保障。鑒于目前防護物資緊缺，我們在這里倡議廣大業(yè)主朋友和愛心人士，如果您有防護物資及批量采購渠道，請第一時間聯(lián)系我們?！?/span>
中海物業(yè)近期也同樣在對外征集防疫物資。中海物業(yè)指出，公司花費大量人力驗證渠道信息，希望能通過安全途徑購買可靠物資，把隔離措施做到極致，來緩解一線即將面臨的大面積短缺。
融信服務日前也在對外公開尋找防疫物資。
越秀物業(yè)近日也公開發(fā)布征集防疫物資的信息。
事實上，當前物業(yè)管理行業(yè)在防疫物資上的缺乏幾乎已經(jīng)到了相當嚴重的地步。一位物業(yè)服務公司高管告訴物業(yè)深度報道，“我們物業(yè)服務企業(yè)大部分是民營企業(yè)，為了買口罩已經(jīng)用了所有辦法，全員參與。成本跟員工安全比起來不是問題，問題是現(xiàn)在非常難買。要不買不到貨，要不價格翻幾倍十倍，最麻煩的是買到假貨。一著急要貨就可能買到假貨，有的公司已經(jīng)有買到假貨的，虧錢是一回事，問題是擔心員工安全，沒得用、買不到?！?/span>
“這一次的防疫給了我們物業(yè)管理行業(yè)很多啟示，加強對公共衛(wèi)生事件的應對預案，同時增強相應防護措施所需物資的儲備，這些都刻不容緩?！绷殖Ｇ喔嬖V物業(yè)深度報道?！拔飿I(yè)小區(qū)作為和諧社會最后一公里，在抗疫情風險上僅此于醫(yī)務人員的一批龐大隊伍，而且整體收入偏低，能否考慮從各級政府層面統(tǒng)籌一些防疫物資調(diào)配給物業(yè)服務公司，讓我們廣大物業(yè)從業(yè)人員在做好疫情預防工作的同時，更好地保護好不容易的自己?！?/span>