文/李春俐(中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長、黑龍江省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)物業(yè)管理專業(yè)委員會(huì)秘書長)
中國物協(xié)第四屆理事會(huì)開展了大量開創(chuàng)性和創(chuàng)新性的工作舉措，為行業(yè)注入新思維、新活力，在傳統(tǒng)物業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)以及科技的引入上都為整個(gè)行業(yè)注入了新鮮的血液，插上了科技的翅膀，為推動(dòng)物業(yè)管理從傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)做出了重要貢獻(xiàn)，也為物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展開創(chuàng)了新的華章。
作為黑龍江省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)物業(yè)管理專業(yè)委員會(huì)秘書長和黑龍江萬瑞物業(yè)管理有限公司的董事長，也是中國物協(xié)在黑龍江省唯一的副會(huì)長，我對(duì)中國物協(xié)四年來的工作非常認(rèn)可、非常滿意。可以說，萬瑞物業(yè)和整個(gè)黑龍江省物業(yè)管理行業(yè)都在參與中國物協(xié)所舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)中受益匪淺。而回顧中國物協(xié)第四屆理事會(huì)的工作，我認(rèn)為對(duì)于行業(yè)影響最大的事件莫過于博覽會(huì)暨創(chuàng)新發(fā)展論壇的舉辦、公益巡講活動(dòng)和行業(yè)職業(yè)技能大賽的及時(shí)舉行。
博覽會(huì)暨創(chuàng)新發(fā)展論壇為行業(yè)注入活力
從2015年至今，中國物協(xié)成功舉辦了兩屆物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)和四屆行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展論壇，邀請(qǐng)了一大批行業(yè)大咖，匯聚全行業(yè)的智慧和力量為全國物業(yè)服務(wù)人獻(xiàn)上了行業(yè)最具權(quán)威、最具規(guī)模、最具影響力的盛會(huì)，讓我們看到了中國物業(yè)管理行業(yè)近40年的發(fā)展成果，展現(xiàn)了行業(yè)前所未有的魅力和巨大的發(fā)展前景。
博覽會(huì)上所分享和展示的人工智能、科技創(chuàng)新等方面的新產(chǎn)品、新技術(shù)和新成果，都代表了國內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)最先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)成果，無論是物業(yè)服務(wù)企業(yè)，還是從業(yè)人員都可以從中了解行業(yè)當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)，讓我們物業(yè)人真真切切地感受到了“智慧與生活”的深度融合，也為推動(dòng)物業(yè)管理與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間的融合發(fā)展創(chuàng)造了更廣闊的天地。很多物業(yè)服務(wù)企業(yè)都可以在博覽會(huì)這個(gè)平臺(tái)上找到與行業(yè)其他企業(yè)之間的共融點(diǎn)、互補(bǔ)點(diǎn)，相互借力，形成合力，融合發(fā)展，抱團(tuán)取暖，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展；而在博覽會(huì)期間舉辦的物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇，更是大咖云集，為業(yè)內(nèi)同行提供了一個(gè)很好的相互交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。可以說，中國物協(xié)舉辦的博覽會(huì)，就像燈塔一樣，照亮了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展前程，為更多的中小型企業(yè)提供了新的發(fā)展思路，給行業(yè)發(fā)展注入了更多的活力。
公益巡講活動(dòng)縮小行業(yè)發(fā)展地域差距
幾年來，為了切實(shí)提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量和效益，更好地滿足廣大業(yè)主對(duì)優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的需求，也為了縮小物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的地域差距，推進(jìn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)平衡、充分、協(xié)調(diào)的發(fā)展，中國物協(xié)聯(lián)合河南、陜西、云南、海南、山東、甘肅、貴州、內(nèi)蒙、黑龍江等地的行業(yè)協(xié)會(huì)共舉辦了九場(chǎng)大型公益巡講。
為了將這份精彩紛呈的饕餮盛宴帶給黑龍江的行業(yè)同仁，黑龍江省房協(xié)物專委特邀中國物協(xié)和前海勤博教育機(jī)構(gòu)于2018年8月29日、8月30日在黑龍江召開了《提升服務(wù)質(zhì)量 共建美好生活》公益大講堂暨首屆《智創(chuàng)融合
賦能未來》高峰論壇會(huì)議。此次會(huì)議堪稱全國性的行業(yè)盛會(huì)，盛況空前，在行業(yè)內(nèi)也引起了轟動(dòng)效應(yīng)，二十多名行業(yè)大咖云集，攜手500余名來自黑龍江、吉林、遼寧等地區(qū)的物業(yè)管理及相關(guān)行業(yè)精英，以主題演講、圓桌對(duì)話的形式，緊緊圍繞人民對(duì)美好生活需求開展研究和探討，把脈行業(yè)痛點(diǎn)，問道創(chuàng)新發(fā)展，探尋人力培養(yǎng)之道，共謀服務(wù)品質(zhì)提升，推動(dòng)跨界融合，共創(chuàng)行業(yè)美好未來。此次盛會(huì)，為黑龍江省物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)造了非常難得的與全國比較知名的企業(yè)、企業(yè)家、專家進(jìn)行思想交流與碰撞的機(jī)會(huì)，大大開拓了黑龍江省物業(yè)服務(wù)人的思維和眼界，讓整個(gè)黑龍江省物業(yè)管理行業(yè)受益匪淺，同時(shí)也堅(jiān)定了大家對(duì)行業(yè)發(fā)展的信心。
此次盛會(huì)同時(shí)也得到了社會(huì)各界媒體的廣泛關(guān)注，人民網(wǎng)、央視新聞網(wǎng)、中國經(jīng)濟(jì)新聞連播、黑龍江電視臺(tái)、哈爾濱日?qǐng)?bào)、哈爾濱廣播電臺(tái)、生活日?qǐng)?bào)、鳳凰網(wǎng)、大公網(wǎng)等中央、地方媒體及騰訊、新浪、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站爭(zhēng)相進(jìn)行了專題報(bào)道。社會(huì)媒體的廣泛報(bào)道也提升了各界群眾對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的關(guān)注度，對(duì)于普及物業(yè)管理知識(shí)、提升行業(yè)影響力和塑造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境發(fā)揮了重要作用。
職業(yè)技能競(jìng)賽弘揚(yáng)行業(yè)工匠精神
四屆理事會(huì)期間，中國物協(xié)成功爭(zhēng)取到了舉辦國家級(jí)競(jìng)賽的機(jī)會(huì)，先后舉辦了2017、2018兩屆中國技能大賽——全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽，在行業(yè)大力弘揚(yáng)工匠精神，開創(chuàng)了行業(yè)崇尚技能、尊重技能人才的良好氛圍。
在2018年舉辦的第二屆全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽中，黑龍江省參賽選手呂志強(qiáng)展現(xiàn)了龍江物業(yè)人的才華、英姿和風(fēng)采，榮獲了物業(yè)管理員競(jìng)賽第二名的好成績，獲得了經(jīng)人力資源和社會(huì)保障部核準(zhǔn)后授予的“全國技術(shù)能手”的榮譽(yù)稱號(hào)，納入全國住房城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)高技能人才庫，為黑龍江省物業(yè)管理行業(yè)爭(zhēng)得了榮譽(yù)，在行業(yè)內(nèi)也引起了廣泛關(guān)注和熱烈討論。
通過中國物協(xié)搭建的這一行業(yè)技能交流平臺(tái)，物業(yè)管理行業(yè)的職業(yè)技能人才也脫穎而出，得以重用，獲得更多的精神鼓勵(lì)和價(jià)值回報(bào)，物業(yè)人的職業(yè)自信心和行業(yè)歸屬感也在潛移默化中增強(qiáng)，更好地激發(fā)了物業(yè)人的創(chuàng)造力和工作激情，為全面推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)?？梢哉f，中國物協(xié)為物業(yè)人搭建的這一全行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽平臺(tái)，以“全國物業(yè)管理技能競(jìng)賽”的形式，讓優(yōu)秀的一線員工從默默無聞的幕后走到臺(tái)前，讓全行業(yè)為匠心之美而點(diǎn)贊，有力地在行業(yè)弘揚(yáng)了工匠精神。
總之，中國物協(xié)第四屆理事會(huì)的工作是務(wù)實(shí)的、創(chuàng)新的，也是符合行業(yè)期望的，給整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)帶來了巨大變化，讓我們從一個(gè)默默無聞的行業(yè)盛裝走進(jìn)國際視野，走上世界舞臺(tái)，得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。