2017年工作總結(jié)

2017年，在安徽省住建廳、省民政廳等省直相關(guān)部門的指導(dǎo)和大力支持下，在各位理事、監(jiān)事和廣大會員的共同努力下，安徽省物業(yè)管理協(xié)會（以下簡稱協(xié)會）于3月28日正式成立，成立雖然才九個(gè)月，但協(xié)會緊緊圍繞物業(yè)管理行業(yè)建設(shè)發(fā)展和會員單位的實(shí)際需要，合理籌劃、精心組織、積極作為、熱情服務(wù)，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

一、順利完成成立工作，全省行業(yè)邁入新征程

為貫徹落實(shí)新頒布實(shí)施的《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》,結(jié)合我省物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀，亟需成立省級行業(yè)協(xié)會組織。2016年，省內(nèi)10多家知名物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)起成立“安徽省物業(yè)管理協(xié)會”。經(jīng)各發(fā)起人的積極努力和主動請求，協(xié)會成立得到了省住建廳同意并納入廳管協(xié)會，也通過了省民政廳核名。2016年底，省民政廳批復(fù)同意召開協(xié)會第一次會員代表大會（即成立大會）。發(fā)起人隨后組建籌備組，開展會員發(fā)展、材料編制、會員代表大會籌備等一系列工作。2017年3月28日，協(xié)會在合肥召開第一次會員代表大會，省、市相關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及會員代表共450多人參加會議。大會通過了協(xié)會章程、會費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，選舉產(chǎn)生了第一屆理事會、監(jiān)事會。隨后召開的一屆一次理事會選舉產(chǎn)生了協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確定了協(xié)會四年工作規(guī)劃；監(jiān)事會推選了監(jiān)事會主席。協(xié)會的正式成立，是全省行業(yè)一件大事，標(biāo)志著全省行業(yè)站在了新的發(fā)展起點(diǎn)。中國建設(shè)報(bào)、人民網(wǎng)、安徽日報(bào)、中安在線、新安晚報(bào)等多家主流媒體進(jìn)行了宣傳報(bào)道。

二、完善內(nèi)部管理機(jī)制，奠定協(xié)會工作開展基礎(chǔ)

一是及時(shí)完成協(xié)會備案登記。根據(jù)社會組織相關(guān)管理辦法，成立大會召開后，協(xié)會積極收集整理各類資料，及時(shí)向省民政廳完成登記工作。2017年4月25日，省民政廳制發(fā)協(xié)會社會團(tuán)體登記證書。隨后，根據(jù)財(cái)稅、金融管理機(jī)構(gòu)的要求，積極辦理銀行開戶、社團(tuán)會費(fèi)發(fā)票申領(lǐng)、勞動人事、稅務(wù)備案等工作，2017年8月底，基本完成協(xié)會各項(xiàng)報(bào)批報(bào)備工作。

二是積極做好理事監(jiān)事確認(rèn)工作。根據(jù)成立大會會員建議意見，協(xié)會進(jìn)一步梳理、整理會員檔案，特別是就大會選舉產(chǎn)生的理事、監(jiān)事進(jìn)行信息資料確認(rèn)、核實(shí)，并向部分地市主管部門征求意見和向省直相關(guān)主管部門備案，形成了理事會、監(jiān)事會成員最終名單，經(jīng)2017年7月11日一屆二次全體理事會議確認(rèn)后印發(fā)。

三是及時(shí)建立會長辦公會制度。為充分發(fā)揮會長辦公會的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，在5月19日召開的第一次會長辦公會上通過了會長辦公會會議制度，確定季度例行辦公會形式、明確了會議制度和紀(jì)律。隨后，協(xié)會分別于8月16日、9月18日、12月22日召開了三次會長辦公會。會長辦公會議除審議秘書處前階段工作報(bào)告和下階段工作計(jì)劃例行議程外，還及時(shí)就重點(diǎn)工作進(jìn)行討論研究和集體表決，確保了各項(xiàng)決策民主集中、各項(xiàng)工作陽光透明。會長辦公會由成員單位輪辦，并邀請副秘書長、常務(wù)理事代表列席，增進(jìn)業(yè)內(nèi)交流。

四是完善協(xié)會工作機(jī)構(gòu)。為確保理事會和會長辦公會布置各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)，根據(jù)一屆一次理事會確定辦事機(jī)構(gòu)架構(gòu)，并按照省住建廳主管協(xié)會要求，秘書處及時(shí)建立部門架構(gòu)、職責(zé)和人員編制，落實(shí)專職人員；建立健全各類管理制度；落實(shí)辦公場地和辦公家具。

為提高協(xié)會辦會能力與專業(yè)水平，廣泛汲取專家智慧，協(xié)會聘任了來自大學(xué)、政府機(jī)關(guān)、研究機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位等8人組成協(xié)會專家委員會，為協(xié)會日常工作提供智力支持。根據(jù)協(xié)會工作需要，還設(shè)立了“標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會、資產(chǎn)管理與投資發(fā)展專業(yè)委員會、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展專業(yè)委員會、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理工作專業(yè)委員會、清洗保潔專業(yè)委員會、物業(yè)管理評估測評專業(yè)委員會”6個(gè)分支機(jī)構(gòu)和安徽省物業(yè)管理共治與矛盾調(diào)處中心、物業(yè)管理行業(yè)測評中心2個(gè)辦事中心，為協(xié)會開展各專項(xiàng)工作提供了人財(cái)物保障與載體。

五是確定了協(xié)會會標(biāo)。為展示協(xié)會形象，協(xié)會面向會員開展了會標(biāo)設(shè)計(jì)、征集工作，廣大會員積極響應(yīng)、投稿，經(jīng)廣泛征集意見和會長辦公會成員同意，在一屆二次理事會上通過并發(fā)布。協(xié)會會標(biāo)圖案精美、寓意深刻，得到了廣大會員認(rèn)同。協(xié)會也對積極參與設(shè)計(jì)的優(yōu)秀會員企業(yè)和個(gè)人予以表彰和物質(zhì)激勵(lì)。

六是完成協(xié)會網(wǎng)站和微信公眾號開發(fā)工作。為做好協(xié)會和行業(yè)宣傳，保障協(xié)會信息公開，經(jīng)多方詢價(jià)，最終確定了協(xié)會門戶網(wǎng)站和微信公眾號開發(fā)設(shè)計(jì)單位、設(shè)計(jì)方案，并于7月下旬正式上線，完善了協(xié)會信息公開、信息查詢、會員發(fā)展、會員宣傳和會議活動功能。

三、加強(qiáng)行業(yè)自律建設(shè)與理論研究，推進(jìn)行業(yè)新生態(tài)

一是在行業(yè)內(nèi)開展學(xué)習(xí)貫徹十九大精神。根據(jù)省住建廳部署，秘書處及時(shí)組織了十九大精神學(xué)習(xí)貫徹，參加了廳房地產(chǎn)市場監(jiān)管處、省委講師團(tuán)組織的學(xué)習(xí)，并在協(xié)會網(wǎng)站設(shè)立“學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大會議精神，推進(jìn)全省物業(yè)服務(wù)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展”的宣傳鏈接。十九大期間，在微信公眾號進(jìn)行了十九大會議知識的宣傳，還在會員企業(yè)開展了黨建征文活動，在全省行業(yè)掀起學(xué)習(xí)十九大會議精神的熱潮。

二是制定自律誠信公約和協(xié)會行動綱領(lǐng)。協(xié)會制定《安徽省物業(yè)管理協(xié)會行業(yè)自律誠信公約》，并在第一次會員代表大會上審議通過，要求全體會員企業(yè)應(yīng)模范遵守“依法經(jīng)營、公平競爭、誠信服務(wù)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”自律誠信公約。在此基礎(chǔ)上，協(xié)會又提出了“團(tuán)結(jié)、和諧、務(wù)實(shí)、開拓”的協(xié)會行動綱領(lǐng)，在第一次會長辦公會上表決通過，并于一屆二次理事會上發(fā)布。

三是積極開展行業(yè)課題研究。開展課題研究，是協(xié)會了解一線需求、匯集行業(yè)觀點(diǎn)并形成理論成果后向有關(guān)主管部門建言獻(xiàn)策的有效途徑。協(xié)會結(jié)合當(dāng)前省市行業(yè)發(fā)展需求，提出了物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信及物業(yè)服務(wù)綜合評價(jià)管理；居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三位一體”物業(yè)管理體系建立；如何建立業(yè)主委員會監(jiān)督管理體系；物業(yè)服務(wù)矛盾糾紛行業(yè)調(diào)處機(jī)制建設(shè)；發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)在居家養(yǎng)老中的積極作用5項(xiàng)研究課題，均被會員企業(yè)申報(bào)并按期完成結(jié)題報(bào)告。

四、緊緊圍繞會員需求，積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作

協(xié)會是全省行業(yè)大家庭，努力做好服務(wù)工作，切實(shí)為會員做好事、辦實(shí)事始終是協(xié)會追求的目標(biāo)。2017年3月以來，協(xié)會主要做好以下幾項(xiàng)具體會員服務(wù)工作：一是根據(jù)確定的協(xié)會會標(biāo)，及時(shí)完成會員證和理事以上單位會員牌制作、寄發(fā)。二是完善協(xié)會會員信息庫，制定理事會會員名錄。三是針對會員反映的物業(yè)管理招投標(biāo)市場亂象，積極開展調(diào)研，形成人大代表建議，并向省人大常委會和有關(guān)部門提交。四是積極主動幫助解決會員企業(yè)發(fā)展中的困難，協(xié)會全年共為會員企業(yè)提供各類政策、業(yè)務(wù)咨詢和相關(guān)服務(wù)逾百次。特別是積極配合會員企業(yè)新三板掛牌所需相關(guān)材料，協(xié)助該公司成功在新三板掛牌。五是做好物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)。在黨的十九大即將召開及2017年度國慶、中秋節(jié)日到來之際，協(xié)會印發(fā)《關(guān)于做好國慶中秋“兩節(jié)”放假期間物業(yè)服務(wù)有關(guān)工作的指導(dǎo)意見》，從“積極營造節(jié)日氛圍、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治、做好安全防范工作、強(qiáng)化檢查督導(dǎo)工作”4個(gè)方面提出意見建議。2018年1月初，安徽普降大雪，協(xié)會及時(shí)印發(fā)《關(guān)于做好低溫雨雪天氣防范應(yīng)對工作的溫馨提示》、《關(guān)于做好雨雪冰凍天氣物業(yè)服務(wù)工作的倡議》，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展好惡劣天氣的物業(yè)服務(wù)和緊急應(yīng)對工作。為貫徹落實(shí)省住建廳下發(fā)的《關(guān)于督促物業(yè)企業(yè)加強(qiáng)物業(yè)使用維護(hù)落實(shí)物業(yè)服務(wù)的通知》（建房﹝2017﹞69號）文件精神，協(xié)會印發(fā)《關(guān)于落實(shí)物業(yè)服務(wù)監(jiān)督書面告知“三單制”的倡議》，就文件精神和要求進(jìn)行解讀，并提出貫徹落實(shí)的具體措施建議。

五、落實(shí)政府交辦工作，發(fā)揮行業(yè)助手作用

一是主要配合完成人大代表議案建議和政協(xié)委員提案辦理，省人大、國家部委及各地市主管部門立法調(diào)研、法規(guī)政策規(guī)章征求意見等10多部。二是配合開展2017年度房地產(chǎn)業(yè)“雙隨機(jī)、一公開”事中事后監(jiān)管工作。三是配合完成安徽地方標(biāo)準(zhǔn)《住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》專項(xiàng)檢查工作，《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》法制宣傳和 “安徽省第二屆十大法治事件”微信網(wǎng)絡(luò)投票工作，保障《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》順利入選。

六、積極開展各類活動，促進(jìn)行業(yè)間學(xué)習(xí)交流

一是舉辦安徽省物業(yè)管理公益大講堂。響應(yīng)省住建廳黨組“講重做”大討論活動，分別于7月12日、9月3日組織開展了兩期安徽省物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇暨物業(yè)管理公益大講堂，并于8月20日配合省住建廳舉辦了“踐行新發(fā)展理念 住建工作怎么干”大討論第四次專題報(bào)告會。三次大型活動規(guī)模均達(dá)到了500多人，而且邀請到了行業(yè)內(nèi)知名專家學(xué)者演講，得到廣大會員企業(yè)認(rèn)可。通過舉辦“安徽省物業(yè)管理公益大講堂”，不斷擴(kuò)大協(xié)會和行業(yè)知名度與影響力。

二是組織參加首屆物業(yè)管理國際博覽會及省外交流考察活動。10月11—14日，首屆物業(yè)管理國際博覽會在深圳召開，為展示安徽行業(yè)形象，助力安徽企業(yè)走出去，協(xié)會積極共建安徽館，并組織19家企業(yè)參展。同時(shí)，協(xié)會還積極編輯參展企業(yè)宣傳材料，有力宣傳了安徽物業(yè)企業(yè)形象。博覽會期間，秘書處組織會員單位走訪會員企業(yè)和參觀考察廣東省優(yōu)項(xiàng)目。

三是積極參與行業(yè)交流。2017年，協(xié)會先后組織會員參加中物協(xié)年度工作座談會，廣東、貴州等省進(jìn)行的交流座談和工作互動，南京市物業(yè)管理行業(yè)技能大賽擔(dān)任專家裁判，合肥市清洗保潔協(xié)會交流座談會等近10場次。積極與北京物協(xié)聯(lián)系，協(xié)調(diào)我會調(diào)研課題小組赴北京市物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理協(xié)會進(jìn)行調(diào)研。積極指導(dǎo)合肥市、六安市物業(yè)管理協(xié)會換屆及滁州市物業(yè)管理協(xié)會成立，并到會祝賀；應(yīng)邀向湖北省物業(yè)服務(wù)和管理協(xié)會成立大會致賀信。安排專人加入中物協(xié)人力資源發(fā)展專業(yè)委員會。通過與省內(nèi)外協(xié)會交流，不斷開拓協(xié)會眼界，提高做好協(xié)會開展日常工作的能力和水平。

七、做好業(yè)內(nèi)培訓(xùn)，提高行業(yè)專業(yè)能力

為幫助會員企業(yè)提高經(jīng)營管理能力和物業(yè)管理服務(wù)水平，推動我省物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展，不斷創(chuàng)新協(xié)會培訓(xùn)工作機(jī)制和形式，協(xié)會確定了培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)基地和承辦機(jī)構(gòu)，讓協(xié)會培訓(xùn)工作有具體落腳點(diǎn)。2017年，協(xié)會主要開展了項(xiàng)目經(jīng)理和初級構(gòu)建筑物消防員取證輔導(dǎo)培訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)方面。協(xié)會邀請深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院講師講課，并組織110人參加培訓(xùn)，培訓(xùn)采取專家教學(xué)和沙盤實(shí)操相結(jié)合，緊張活潑、寓教于樂，有力的促進(jìn)了學(xué)員們學(xué)以致用，培訓(xùn)取得良好效果，問卷調(diào)查滿意率達(dá)到90%以上，培訓(xùn)合格率100%。初級構(gòu)建筑物消防員培訓(xùn)方面。根據(jù)廣大會員消防管理工作需求，協(xié)會及時(shí)考察并聯(lián)系省內(nèi)專業(yè)消防培訓(xùn)學(xué)校簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，積極讓利于會員。首期培訓(xùn)班于11月初順利開班，全省近百人參加輔導(dǎo)培訓(xùn)，推薦參加12月17日的全國理論統(tǒng)考通過率高達(dá)97%。

八、完善機(jī)構(gòu)和渠道，加強(qiáng)行業(yè)宣傳工作

面向會員組建了協(xié)會通訊員隊(duì)伍，形成了協(xié)會網(wǎng)站和微信公眾號“一網(wǎng)一號”的宣傳渠道。網(wǎng)站和公眾號上線以來，通過及時(shí)上傳信息、組稿，發(fā)布信息近百條。特別是編輯了首屆博覽會和十九大兩個(gè)宣傳專題，在行業(yè)引起了較大反響，網(wǎng)站和微信公眾號瀏覽量和關(guān)注率大幅提高。“一網(wǎng)一號”已逐漸成為協(xié)會重要的宣傳陣地和服務(wù)平臺。另外，協(xié)會還參加全國行業(yè)媒體宣傳，加盟“中國物業(yè)管理協(xié)會全國物業(yè)管理行業(yè)媒體協(xié)作網(wǎng)”，進(jìn)入全國行業(yè)宣傳方陣。

九、做好日常會務(wù)工作，努力推動會員發(fā)展

一是組織召開好各類會議，認(rèn)真準(zhǔn)備會議議題，草擬各項(xiàng)會議材料，做好會務(wù)保障及會后紀(jì)要起草、工作落實(shí)。2017年，協(xié)會根據(jù)章程按時(shí)組織召開了1次全體會員代表大會、2次全體理事會、3次例行會長辦公會和1次臨時(shí)會長辦公會，確保協(xié)會各項(xiàng)工作在理事會的領(lǐng)導(dǎo)下、在監(jiān)事會的監(jiān)督下陽光運(yùn)行。二是做好會員發(fā)展工作。通過廣泛宣傳和動員，協(xié)會會員單位實(shí)現(xiàn)全省覆蓋，物業(yè)服務(wù)企業(yè)會員單位超96%。

過去的一年，協(xié)會雖然做了一些工作，形成“月月有活動，活動見成效”的工作常態(tài)，也得到了廣大會員的認(rèn)可與贊賞，但與黨和政府的要求、會員單位的需求還有差距。一是秘書處工作人員服務(wù)能力和服務(wù)意識還不夠強(qiáng)，還欠缺相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；二是黨建工作還比較薄弱，尚未建立和有效開展；三是會費(fèi)收繳率較低，開展活動缺乏有效的經(jīng)費(fèi)保障等。這些問題制約了協(xié)會服務(wù)項(xiàng)目的拓展，也影響了協(xié)會的進(jìn)一步發(fā)展，亟待在今后的工作中不斷改進(jìn)。

總結(jié)2017年協(xié)會工作，我們認(rèn)為以下經(jīng)驗(yàn)應(yīng)不斷予以堅(jiān)持。

一是立足會員是做好協(xié)會服務(wù)的根本。積極了解會員需要，圍繞會員困難和訴求開展服務(wù)工作，才能讓協(xié)會開展的工作做到有的放矢，也才會贏得會員的更加滿意與信任。應(yīng)積極開展會員需求調(diào)查，加強(qiáng)調(diào)研，深入一線了解會員企業(yè)困難和需求，為行業(yè)和企業(yè)解惑釋疑。

二是主管部門支持是辦好協(xié)會的保障。只有贏得各級主管部門的支持，才能有效推進(jìn)協(xié)會各項(xiàng)工作正常開展，也才能確保協(xié)會工作不缺位、不越位、不錯(cuò)位。應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持在業(yè)務(wù)主管部門和登記主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下開展工作，同時(shí)加大與各地市行業(yè)主管部門聯(lián)系，建立良好機(jī)制，搭建企業(yè)與政府溝通橋梁，既為企業(yè)反映合理訴求，也為政府決策建言獻(xiàn)策。

三是借力各方是辦好協(xié)會事務(wù)的途徑。通過協(xié)會平臺不僅可以為會員服務(wù)，降低會員企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和成本，滿足會員需要，也能豐富協(xié)會活動的靈活性與多樣性，應(yīng)積極研究探索互利共贏的有效渠道。

    2018年工作計(jì)劃

協(xié)會將緊緊圍繞中心工作，發(fā)揮協(xié)會管理服務(wù)功能，動員組織廣大會員積極投身“五大建設(shè)”，為建設(shè)美好安徽作出新的貢獻(xiàn)。

一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，做好黨建工作

積極申請成立協(xié)會黨組織，單獨(dú)成立條件不具備情況下，擬通過與其他協(xié)會聯(lián)合成立黨組織，建立健全黨支部各項(xiàng)規(guī)章制度，確保各項(xiàng)工作步入制度化、程序化、規(guī)范化軌道。繼續(xù)在網(wǎng)站、微信公眾號開辟宣傳學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神專欄，通過座談會、集中培訓(xùn)和參觀紅色教育基地等形式，交流學(xué)習(xí)心得和具體做法。開展紅色物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)建工作，推進(jìn)黨的十九大精神在行業(yè)內(nèi)落地生根。

二、圍繞政府工作大局，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

協(xié)會將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以服務(wù)安徽經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為目標(biāo)，積極開展各項(xiàng)目工作。一是積極配合省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，特別是行業(yè)誠信體系建設(shè)和優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目評選工作。二是繼續(xù)舉辦三期“安徽物業(yè)管理公益大講堂”,邀請知名專家學(xué)者傳經(jīng)送寶，引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高專業(yè)能力、創(chuàng)新運(yùn)營體制、優(yōu)化服務(wù)水平。三是開展行業(yè)誠信建設(shè)，制定協(xié)會會員積分管理辦法，促使協(xié)會優(yōu)秀會員評選公平公正、公開透明。四是制定優(yōu)秀合作伙伴評選辦法，建立物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀供應(yīng)商庫，供廣大會員選擇，防范和降低會員成本和風(fēng)險(xiǎn)。五是充分發(fā)揮協(xié)會專家委員會、分支機(jī)構(gòu)、辦事機(jī)構(gòu)的積極作用，建立日常工作統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)機(jī)制、考核辦法，積極推動各機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮專業(yè)作用。六是開展行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，啟動團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定，開展物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建工作。七是推動行業(yè)工匠精神，協(xié)調(diào)相關(guān)單位，適時(shí)開展秩序維護(hù)員、構(gòu)建筑物消防員、清洗保潔員、物業(yè)管理員或維修電工勞動競賽。

三、堅(jiān)持“服務(wù)興會”，繼續(xù)做好會員的聯(lián)絡(luò)與服務(wù)工作

協(xié)會作為全省物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相關(guān)單位的大家庭，將始終堅(jiān)持服務(wù)至上的原則，努力推進(jìn)行業(yè)建設(shè)與發(fā)展，竭力為全體會員提供服務(wù)。一是適時(shí)組織會員赴省外、境外考察學(xué)習(xí)，開拓視野，學(xué)習(xí)借鑒外地優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。二是進(jìn)一步完善協(xié)會會員檔案，圍繞會員的需求和業(yè)務(wù)特長進(jìn)行合理編組，采取座談會、交叉觀摩等形式，促進(jìn)會員單位之間相互學(xué)習(xí)、加強(qiáng)合作。三是整合會員單位力量，開展系列社會服務(wù)和公益活動和文化體育活動，提升、擴(kuò)大行業(yè)影響力，加強(qiáng)聯(lián)誼交流。四是針對行業(yè)和企業(yè)現(xiàn)存的共性問題，通過發(fā)放問卷、實(shí)地調(diào)研等方式獲取相關(guān)資料，開展行業(yè)課題研究，積極申報(bào)中物協(xié)課題。五是進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)會橋梁紐帶作用，了解會員意愿，反映會員心聲，表達(dá)會員訴求。六是組織開展專業(yè)培訓(xùn)，努力提高行業(yè)服務(wù)水平。積極適應(yīng)行業(yè)發(fā)展新形勢、新情況，根據(jù)會員需求，有針對性的開展各類培訓(xùn)。

四、努力辦好“一網(wǎng)一刊一號”，提高會員宣傳力度

在協(xié)會網(wǎng)站、微信公眾號基礎(chǔ)上創(chuàng)辦協(xié)會會刊，并向全體會員和各級各界領(lǐng)導(dǎo)贈刊，通過“網(wǎng)、刊、號”三個(gè)陣地，宣傳黨和國家的相關(guān)法規(guī)政策，傳遞政府部門的相關(guān)工作要求，交流行業(yè)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法，展示會員單位的貢獻(xiàn)作為，弘揚(yáng)行業(yè)正能量。進(jìn)一步壯大協(xié)會通訊員隊(duì)伍，積極開展優(yōu)秀通訊員評選表彰活動，激勵(lì)會員企業(yè)增大投稿量，提高投稿質(zhì)量，豐富宣傳層面。完善協(xié)會宣傳稿件的“編、審、校、發(fā)”工作機(jī)制，保障政策導(dǎo)向、稿件質(zhì)量前提下，提高稿件及時(shí)性。

五、切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高辦會能力

一是要繼續(xù)加大會員發(fā)展力度，擴(kuò)大會員發(fā)展廣泛性、代表性，積極保障會員的權(quán)利，也要強(qiáng)調(diào)會員的義務(wù)，增強(qiáng)會費(fèi)交納的自覺性。二是要切實(shí)加強(qiáng)秘書處的管理，秘書處要自覺遵守各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真做好年度工作任務(wù)分解和細(xì)化，“包干到人”抓責(zé)任、“責(zé)任到人”抓落實(shí)。三是要努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作常態(tài)化、制度化，完善信息群發(fā)、QQ群、微信群等服務(wù)平臺，開展送工作信息、送業(yè)務(wù)知識、送健康常識、送節(jié)日問候“四送”活動，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)效率。四是做好各類會議的組織，根據(jù)協(xié)會章程和會長辦公會管理辦法，及時(shí)定期召開理事會、常務(wù)理事會和會長辦公會。根據(jù)協(xié)會工作需要，擬召開第二次會員代表大會。

2018年，協(xié)會將嚴(yán)格按照章程辦事，在省直相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，攜手廣大會員，凝聚各方力量，盡心盡力履行職責(zé)，努力完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)，為充分激發(fā)全省行業(yè)發(fā)展活力做出新的貢獻(xiàn)。