文/申春林
黨的十九大的精髓，就是“習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想”。作為物業(yè)服務(wù)行業(yè)，如何在今后的實際工作中“開啟新征程續(xù)寫新篇章”？在物業(yè)服務(wù)的日常工作中我們該如何貫徹黨的十九大精神？這是作為一名共產(chǎn)黨員、一個從事物業(yè)服務(wù)管理人的首要任務(wù)。
踏十九大節(jié)拍 暢想中國未來
習(xí)近平總書記代表第十八屆中央委員會3萬多字的報告，不僅帶領(lǐng)我們一起回顧了過去，而且?guī)ьI(lǐng)我們展望了未來。慶幸自己能有幸目睹中國過去五年的輝煌歷程，更加慶幸可以踏著十九大的節(jié)拍，暢想中國更加輝煌的未來。
未來中國是美麗的。“建設(shè)生態(tài)文明是中華民族永續(xù)發(fā)展的千年大計”，“樹立和踐行綠水青山就是金山銀山的理念，堅持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國策，像對待生命一樣對待生態(tài)環(huán)境”，這一系列方針政策接連出現(xiàn)在十九大報告中時，腦海中不禁浮現(xiàn)出山明水秀的優(yōu)美場景，美麗中國仿佛就在眼前。當(dāng)然，也深深理解“你怎么樣，中國便怎么樣”這句話的內(nèi)涵，美麗中國離不開每個人的努力與付出，需要每個中國人都將綠色的發(fā)展理念貫徹到底，從自我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，讓綠色成為生活的態(tài)度，讓環(huán)保成為行動的自覺。比如拒絕使用一次性用品，比如煮飯前先把米浸泡30分鐘，再比如盡量乘坐公共交通出行。這些看似微不足道的行為恰恰是建設(shè)美麗中國必不可少的行為。
未來中國有著絢爛的內(nèi)涵。居住環(huán)境要改善，生活質(zhì)量要提高，精神世界更要富足。物質(zhì)上的滿足靠經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。精神上的富足靠什么？靠優(yōu)秀文化的引領(lǐng)，靠每個中國人文化上的自信。五千多年的歷史鑄就了我們國家光輝燦爛的文明、形成了我們國家深厚的文化底蘊(yùn)。可以說，我們中華民族從來都不缺乏優(yōu)秀的文化，缺少的是文化上的自信。十九大報告明確提出要“堅定文化自信，推動社會主義文化繁榮興盛”“文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運(yùn)興，文化強(qiáng)民族強(qiáng)。沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復(fù)興”。堅定文化自信需要我們每個中國人摒棄國外的月亮比較圓的想法，沉下心來了解認(rèn)識中國優(yōu)秀的文化；需要我們少一些時間來哈韓哈日，多一些時間來支持中國的文明。當(dāng)全民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力被不斷激發(fā)，當(dāng)我們每個人都自信滿滿的來暢談中國文化時，中國文化必將驚艷世界，未來中國的內(nèi)涵也將絢爛而奪目。美麗、絢爛的中國怎能不讓人期待？踏著十九大的節(jié)拍，深感前景可待，未來可期；趁著十九大的東風(fēng)，中國將為世界講述更多精彩的故事。
居住環(huán)境要改善 生活質(zhì)量要提高
“居住環(huán)境要改善，生活質(zhì)量要提高”。這個“改善和提高”，要靠誰來實現(xiàn)？我們作為一個物業(yè)服務(wù)管理從業(yè)人，當(dāng)然有著重要的使命和職責(zé)。
習(xí)近平同志在報告指出，不忘初心，方得始終。“中國共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。這個初心和使命是激勵中國共產(chǎn)黨人不斷前進(jìn)的根本動力。全黨同志一定要永遠(yuǎn)與人民同呼吸、共命運(yùn)、心連心，永遠(yuǎn)把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)，以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài)，繼續(xù)朝著實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的宏偉目標(biāo)奮勇前進(jìn)?！?/span>
如何在工作中體現(xiàn)“永遠(yuǎn)把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)”。今年初，根據(jù)國務(wù)院、河南省人民政府、安陽市人民政府、安陽市國資委關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”分離工作精神要求，在安陽市國資委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們鼎誠物業(yè)公司于今年初開始參與央企、省企駐我市國有企業(yè)職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”分離移交物業(yè)推進(jìn)工作。
國有企業(yè)職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”的分離移交是剝離企業(yè)辦社會職能的重要組成部分，是深化國有企業(yè)改革的基礎(chǔ)性工作之一。國務(wù)院要求各國有企業(yè)從2016年開始，全面推進(jìn)國有企業(yè)“三供一業(yè)”分離移交工作，2018年年底前基本完成，2019年起國有企業(yè)不再以任何方式為職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。實際工作中，各國有企業(yè)在“三供一業(yè)”分離移交時，還存在對國務(wù)院文件要求把握不夠準(zhǔn)確，對需要移交什么、不能移交什么、如何移交等問題不夠清楚等困惑。我公司在實際工作中對國有企業(yè)職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”物管分離移交中遇到的問題進(jìn)行了分析，并形成文字材料，以期能夠給政府和有關(guān)部門及各國有企業(yè)提供參考。
2017年3月，為了充分發(fā)揮國有物業(yè)企業(yè)的綜合作用，“替政府分憂，幫百姓解難。”減輕國有企業(yè)發(fā)展的壓力，提高我公司的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，拓寬物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)，加大安置下崗職工和農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工人員的力度。在市國資委分離辦領(lǐng)導(dǎo)的積極支持下，我公司積極參與國有企業(yè)職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”物業(yè)分離移交工作。先后與安陽化學(xué)工業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司、河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司安陽卷煙廠、安陽郵政局、安陽鐵路局、中國裝備集團(tuán)公司安陽輕工機(jī)械制造廠、安彩高科、安陽供電局、中石化安陽分公司等單位進(jìn)行了“三供一業(yè)”物業(yè)業(yè)務(wù)洽談，并深入到各家屬區(qū)進(jìn)行勘察、并結(jié)合物管工作實際制定了《物業(yè)宣傳方案》、《物業(yè)改造方案》、《物業(yè)管理服務(wù)方案》?，F(xiàn)已簽訂框架協(xié)議2家，意向簽訂的3家。
“三供一業(yè)”物業(yè)分離移交工作，是國務(wù)院對國有企業(yè)深化改革的一項重要國策，政策性強(qiáng)，且涉及面廣。
為確保國有資產(chǎn)不流失，并取得相應(yīng)收益，以期反哺物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用不足，我公司與安陽市國資委下屬國安公司緊密結(jié)合，積極出主意，想辦法。通過政策宣傳、思想引導(dǎo)，來做相關(guān)企業(yè)的工作。為確保分離后能托底、國企職工生活質(zhì)量不降低，實現(xiàn)愿景靚、前景美。我公司作為國有物業(yè)企業(yè)，確定了“甘于奉獻(xiàn)、勇于承擔(dān)、做公益、樹品牌、創(chuàng)和諧、促發(fā)展”的思想理念。以期不辜負(fù)市政府、市國資委領(lǐng)導(dǎo)對我們的重托和信任，以期各級政府、物管部門、廣大業(yè)主充分考慮、理解物業(yè)企業(yè)在正常運(yùn)營中的實際困難和問題。
我公司在推進(jìn)國有企業(yè)“三供一業(yè)”物業(yè)分離移交工作中投入了一大部分經(jīng)濟(jì)和人力來響應(yīng)安陽市人民政府和安陽市國資委的號召，積極與部分國有企業(yè)簽訂了“三供一業(yè)”物業(yè)分離移交框架協(xié)議?？蚣軈f(xié)議簽訂后我公司依照協(xié)議派駐人員進(jìn)行先期熟悉和管理準(zhǔn)備工作。為此，我公司在未接管物業(yè)時，就出現(xiàn)先行墊資經(jīng)營問題。經(jīng)物管專家核算，即使在后期的正常經(jīng)營物管服務(wù)中，我公司亦是賠付或保本經(jīng)營的狀態(tài)，這亦是國有物業(yè)公司經(jīng)營的特性。
但我們堅信在各級政府的關(guān)心支持下，各業(yè)主單位的全力配合下，廣大業(yè)主的理解幫助下，通過我們專業(yè)的技能，精細(xì)化的服務(wù)，用我們的真心、愛心、誠心、團(tuán)結(jié)一心做好物業(yè)服務(wù)工作。一定能打造出“三供一業(yè)”物管分離后和諧、宜居、干凈、平安、穩(wěn)定、美麗品牌小區(qū)。使各級領(lǐng)導(dǎo)放心，使服務(wù)業(yè)主滿意。
精神世界更要富足 物業(yè)服務(wù)需要擔(dān)當(dāng)
“精神世界更要富足” 物業(yè)服務(wù)需要擔(dān)當(dāng)。這是今后物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作貫徹落實黨的十九大精神的努力方向。
習(xí)近平總書記在報告中指出，中國特色社會主義進(jìn)入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。我國穩(wěn)定解決了十幾億人的溫飽問題，總體上實現(xiàn)小康，不久將全面建成小康社會，人民美好生活需要日益廣泛，不僅對物質(zhì)文化生活提出了更高要求，而且在民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面的要求日益增長。同時，我國社會生產(chǎn)力水平總體上顯著提高，社會生產(chǎn)能力在很多方面進(jìn)入世界前列，更加突出的問題是發(fā)展不平衡不充分，這已經(jīng)成為滿足人民日益增長的美好生活需要的主要制約因素。
作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的廣大同仁，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)這次報告，把認(rèn)真領(lǐng)會和全面貫徹黨的十九大精神作為當(dāng)前和今后主要的政治任務(wù)，不斷深化思想認(rèn)識，把總書記的希望和要求落實下來，努力做好本職工作，為新時代中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量！
作者系河南安陽鼎誠物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理