中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)人力資源發(fā)展委員會(huì)
工 作 報(bào) 告
為聚集全行業(yè)智慧與力量，共同推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)人力資源建設(shè)與發(fā)展，提升物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)能力和綜合素質(zhì)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)職業(yè)資格改革的總體要求，結(jié)合中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)工作要點(diǎn)和物業(yè)服務(wù)行業(yè)人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展要求，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)人力資源發(fā)展委員會(huì)的工作規(guī)劃將從以下五個(gè)方面展開(kāi)：
一、指導(dǎo)思想
與時(shí)俱進(jìn)，凝聚共識(shí)，積極貫徹十九大關(guān)于“優(yōu)先教育”的戰(zhàn)略思想，秉承“共商共建共享”的理念，立足行業(yè)人力資源建設(shè)與發(fā)展，創(chuàng)新行業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制，構(gòu)建行業(yè)發(fā)展共同體，為實(shí)現(xiàn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供智力支撐和人才保障。
二、工作目標(biāo)
人力資源委員會(huì)作為終生學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)型組織、核心能力競(jìng)爭(zhēng)、人力資本等前沿理念的載體和集成，將以服務(wù)行業(yè)發(fā)展中心任務(wù)為根本，以適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展的總體要求為目標(biāo)，更新理念、優(yōu)化內(nèi)容、規(guī)范體制、完善機(jī)制、創(chuàng)新方式、務(wù)求實(shí)效，為全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展發(fā)揮積極作用。
未來(lái)三年，人力資源發(fā)展委員會(huì)將緊密?chē)@物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，在中國(guó)物協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展人力資源發(fā)展建設(shè)研究，制定行業(yè)人才水平評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)學(xué)習(xí)成果認(rèn)證中心和物業(yè)管理學(xué)分銀行項(xiàng)目建設(shè)工作，全面提升行業(yè)人力資源綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供有力的人才保障。
三、主要任務(wù)
（一）制定行業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)人力資源發(fā)展工作有序開(kāi)展。根據(jù)新時(shí)期物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源的需求，制定行業(yè)人力資源發(fā)展五年規(guī)劃，明確人力資源建設(shè)與發(fā)展方向，有效協(xié)調(diào)配置相關(guān)資源，滿(mǎn)足行業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需要。
（二）建立從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范，開(kāi)展行業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)研究工作。逐步建立健全從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展體系和管理規(guī)范，根據(jù)不同的崗位組織開(kāi)展人才標(biāo)準(zhǔn)研究工作，重點(diǎn)研究關(guān)鍵崗位的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮企業(yè)、行業(yè)和社會(huì)組織在人才評(píng)價(jià)中的重要作用。
（三）協(xié)助國(guó)家開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)成果認(rèn)證中心，推進(jìn)學(xué)分銀行項(xiàng)目建設(shè)落地。全力協(xié)助國(guó)家開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)成果認(rèn)證中心整體框架規(guī)劃建設(shè)，開(kāi)展實(shí)施全國(guó)學(xué)分認(rèn)證中心聯(lián)盟工作，按業(yè)態(tài)建立物業(yè)管理學(xué)分銀行項(xiàng)目，以學(xué)分銀行建設(shè)為引領(lǐng)構(gòu)建物業(yè)管理行業(yè)終身教育立交橋。
（四）構(gòu)建行業(yè)人才交流平臺(tái)，建立行業(yè)人才智庫(kù)。利用中國(guó)物協(xié)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建行業(yè)人才交流平臺(tái)，完善人力資源發(fā)展委員會(huì)會(huì)員人才基礎(chǔ)信息和誠(chéng)信檔案，根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)人才類(lèi)別構(gòu)建行業(yè)人才智庫(kù)，為企業(yè)甄選人才提供有價(jià)值的信息，為行業(yè)人才提供就業(yè)晉升平臺(tái)。
四、保障措施
（一）建立人力資源發(fā)展委員會(huì)工作機(jī)制，加強(qiáng)委員會(huì)自身建設(shè)。建立健全人力資源發(fā)展委員會(huì)的工作溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)委員會(huì)隊(duì)伍建設(shè)與管理，明確職責(zé)，充分發(fā)揮秘書(shū)處和委員的作用，明確委員會(huì)的各項(xiàng)工作流程和要求，提高工作效率。
（二）建立人力資源發(fā)展委員會(huì)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化委員會(huì)專(zhuān)業(yè)能力。廣泛吸收優(yōu)秀人才加入人力資源發(fā)展委員會(huì)，按業(yè)態(tài)、按專(zhuān)業(yè)模塊構(gòu)建專(zhuān)家隊(duì)伍和講師隊(duì)伍，聚焦行業(yè)人力資源發(fā)展重點(diǎn)和難點(diǎn)，引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)產(chǎn)品，全面提升行業(yè)人才專(zhuān)業(yè)能力與職業(yè)技能。
（三）組織研討交流，共享行業(yè)智慧與發(fā)展成果。定期組織行業(yè)人力資源建設(shè)與發(fā)展論壇和研討交流活動(dòng)，深入開(kāi)展物業(yè)管理公益講座，充分利用委員會(huì)平臺(tái)傳播行業(yè)先進(jìn)模式和做法，組織行業(yè)技能競(jìng)賽與學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，積極探索和共享行業(yè)發(fā)展成果。
（四）推廣應(yīng)用多元化學(xué)習(xí)模式，推動(dòng)行業(yè)教育培訓(xùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。積極推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息化平臺(tái)共享行業(yè)最新發(fā)展資訊和新科技、新技術(shù)應(yīng)用，推廣應(yīng)用 線(xiàn)上、線(xiàn)下、實(shí)訓(xùn)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等相結(jié)合的多元化學(xué)習(xí)模式，與時(shí)俱進(jìn)推動(dòng)行業(yè)教育培訓(xùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
（五）建立具有行業(yè)特色的大教育培訓(xùn)格局，有力帶動(dòng)行業(yè)人才培養(yǎng)整體規(guī)模和水平提升。充分依靠中國(guó)物協(xié)強(qiáng)有力的組織保障，鞏固和完善地方物協(xié)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作機(jī)制，加強(qiáng)管理系統(tǒng)以及體系建設(shè)，形成具有良好頂層設(shè)計(jì)、新型制度保障、先進(jìn)技術(shù)路徑及共贏(yíng)合作機(jī)制的大教育培訓(xùn)格局。
（六）加大宣傳力度，構(gòu)建積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)氛圍。積極利用中國(guó)物協(xié)網(wǎng)站和微信公眾號(hào)等平臺(tái)，做好委員會(huì)的相關(guān)信息發(fā)布和對(duì)外宣傳工作，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)、研究、眾創(chuàng)氛圍。
五、2018年主要工作任務(wù)
（一）組織研究物業(yè)管理行業(yè)人力資源建設(shè)三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；
（二）推動(dòng)物業(yè)管理學(xué)習(xí)成果認(rèn)證中心和學(xué)分銀行項(xiàng)目建設(shè)；
（三）舉辦新時(shí)期物業(yè)管理人力資源建設(shè)與發(fā)展論壇；
（四）策劃實(shí)施“名師名課計(jì)劃”。
高瞻遠(yuǎn)矚、應(yīng)勢(shì)而為，設(shè)立中國(guó)物協(xié)人力資源發(fā)展專(zhuān)業(yè)委員是中國(guó)物協(xié)把握行業(yè)發(fā)展機(jī)遇，聚集全行業(yè)智慧與力量，共同推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)人力資源建設(shè)與發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措，有利于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和促進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。中國(guó)物協(xié)人力資源發(fā)展委員將與行業(yè)、企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，把謀求行業(yè)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作為不斷前進(jìn)的動(dòng)力之源，不負(fù)使命，永續(xù)前行。