首屆國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會在深圳圓滿落下帷幕已有一段時間了，我依然沉浸在此次物博會帶來的震撼與思考當(dāng)中。展會現(xiàn)場一個個精靈古怪且又被賦予多種功能的物業(yè)機器人和一些高科技產(chǎn)品，更讓我切身感受到，傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)已被賦予高新技術(shù)的內(nèi)涵，物業(yè)管理的產(chǎn)業(yè)鏈條正在進一步拉長，產(chǎn)品附加值也在猛增。
不容質(zhì)疑，對于我們物業(yè)管理行業(yè)來說，這是一個全新的時代！更是一個足以讓所有物業(yè)人為之振奮的時代！
因為，在這場全國物業(yè)管理行業(yè)最具權(quán)威、最具規(guī)模、最具影響力的盛會上，我看到了不少企業(yè)在人工智能、科技創(chuàng)新等方面的積極探索和先進的經(jīng)驗成果；看到了一些企業(yè)為了做強做大而實施的開放合作、共享共贏理念；看到了互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)發(fā)展給物業(yè)行業(yè)帶來的價值紅利；看到了資本的涌入對物業(yè)行業(yè)的顛覆；看到了我們物業(yè)企業(yè)在前行道路上對初心的堅守；還看到了一份份協(xié)議在這里達成、一件件成果初露曙光……
這是物業(yè)管理行業(yè)30多年來發(fā)展的積淀，更是一代代前赴后繼、懷揣夢想的物業(yè)人砥礪奮進、辛勤拼博的結(jié)晶。而所有的這一切，我們都可以從這場行業(yè)盛會中窺探到、感受到、體會到。比如中海物業(yè)展館里的匠人匠心展區(qū)和人文情懷展區(qū)，那一張張圖片、一幕幕場景，不正印證了我們物業(yè)人對行業(yè)本質(zhì)的堅守和對業(yè)主服務(wù)的承諾？公元物業(yè)展館里展出的每一項產(chǎn)品都是那么獨具匠心、恰到好處，小到一個探測器大到一個智慧平臺，都體現(xiàn)了這家后起之秀對物業(yè)管理的精雕細琢；彩生活展區(qū)的“Ｎ次元空間”設(shè)計傳遞了物業(yè)人尊重自然法則的理念，更詮釋了互聯(lián)網(wǎng)和生態(tài)圈的深層次含義；之平展館的幸福社區(qū)場景能讓我們深層次領(lǐng)略“家”的味道；還有長城物業(yè)展館的太空蔬菜、金地物業(yè)展館的智能機器人、萬科物業(yè)展館的睿服務(wù)平臺、中航物業(yè)展館的智慧物業(yè)π平臺、招商物業(yè)展館的招商通智慧服務(wù)平臺、佳兆業(yè)物業(yè)展館的無人超市、共享冰柜，無不讓人震撼和振奮……一場物博會，不僅僅是行業(yè)人士新思維碰撞的天地，更是我們物業(yè)管理30多年來夢想與現(xiàn)實的充分演繹，是對物業(yè)管理發(fā)展最全面的展示和最完美的詮釋。
30多年來，我們用激情點燃夢想，用行動詮釋責(zé)任，把物業(yè)管理這樣一個勞動密集型的傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)變成了充滿溫度化、智慧化、科技化的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，把一個外人眼里的“下里巴人”變成了各路資本熱衷的寵兒，也讓物業(yè)管理從此跨進了一個全新的時代。
習(xí)近平總書記在十九大的中外記者見面會上指出：經(jīng)過長期努力，中國特色社會主義進入了新時代。新時代要有新氣象，更要有新作為。那么我們物業(yè)管理行業(yè)在這樣一個新時代里，又該有哪些新氣象和新作為呢？我認(rèn)為一是要響應(yīng)時代發(fā)展脈博，緊跟時代步伐，順勢而謀、乘勢而為，用新思路、新目標(biāo)、新要求，積極迎接和擁抱物業(yè)管理新時代；二是要堅守行業(yè)本質(zhì)，用“誠信服務(wù)、務(wù)實創(chuàng)新、專業(yè)規(guī)范、共治和諧”的行業(yè)精神，繼續(xù)做好業(yè)主美好家園的守護者，業(yè)主資產(chǎn)保值增值的捍衛(wèi)者，和諧社會的建設(shè)者和奉獻者，物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的推動者；三是繼續(xù)堅持以科技創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，利用科技手段整合資源，提升物業(yè)管理水平，優(yōu)化物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，為物業(yè)管理行業(yè)新時代發(fā)展注入新的活力。
我非常贊同沈建忠會長在第三屆中國物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇總結(jié)講話中提到的：作為風(fēng)口上的物業(yè)行業(yè)必須聞雞起舞，必須要有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，以開放的、積極的心態(tài)去主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，才有可能分享更多的紅利。
借助時代的東風(fēng)，相信在不久的將來，物業(yè)行業(yè)里也一定會誕生像阿里巴巴一樣的企業(yè)！到那時，我們也一定會在一些西方國家的物業(yè)管理論壇上看到某位中國物業(yè)大咖的身影。
想想都那么讓人興奮！
來吧，為了這個夢想，讓我們一起努力，為物業(yè)管理的新時代打call！