2016年，廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)在廣東省建設(shè)廳、廣州市住建委、廣州市民間組織管理局等部門(mén)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在第五屆理事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格履行《章程》賦予的職責(zé)，團(tuán)結(jié)廣大會(huì)員單位，維護(hù)物業(yè)企業(yè)合法權(quán)益，認(rèn)真配合政府工作，加強(qiáng)行業(yè)自律，反映行業(yè)訴求，樹(shù)立行業(yè)良好形象，提升從業(yè)人員素質(zhì)，提高行業(yè)公信度和社會(huì)認(rèn)知度，全面完成了年度的各項(xiàng)工作，取得了可喜的成績(jī)?，F(xiàn)將2016年我會(huì)在為政府提供咨詢(xún)、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化資源配置、加強(qiáng)行業(yè)自律、誠(chéng)信體系建設(shè)、履行社會(huì)責(zé)任等方面的主要工作報(bào)告如下：
一、反映行業(yè)呼聲、維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益
（一）積極參與修法，保護(hù)行業(yè)利益
我會(huì)自成立以來(lái)，始終把了解行業(yè)在發(fā)展中遇到的矛盾和問(wèn)題、反映會(huì)員單位訴求、維護(hù)行業(yè)整體利益作為我會(huì)工作的核心內(nèi)容。通過(guò)相關(guān)政府部門(mén)組織的修法研討會(huì)，在實(shí)地調(diào)研、征集意見(jiàn)和理論研究的基礎(chǔ)上，圍繞影響行業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題薦言獻(xiàn)策。2016年，我會(huì)代表行業(yè)參加了由省住建廳、市住建委物業(yè)管理處、市發(fā)改委、市質(zhì)監(jiān)局、市人大等部門(mén)組織召開(kāi)的10多場(chǎng)政策研討會(huì)，針對(duì)“物業(yè)管理法規(guī)規(guī)章實(shí)施后遇到的問(wèn)題與對(duì)策”、“物業(yè)行業(yè)工作”、“專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法”、“廣州市物業(yè)管理信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)”、“廣州市物業(yè)管理定點(diǎn)采購(gòu)需求”、“停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)”、“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)”、“《廣東省電梯安全使用條例》立法后評(píng)估”、“《廣州市物業(yè)管理?xiàng)l例》立法準(zhǔn)備”等主題進(jìn)行了調(diào)查研究，提出了30多條行業(yè)的意見(jiàn)和建議，引起了相關(guān)部門(mén)的關(guān)注，對(duì)促進(jìn)有關(guān)問(wèn)題的解決起到了積極作用。
除了積極參與各項(xiàng)研討會(huì)，我會(huì)還主動(dòng)出擊，收集行業(yè)發(fā)展難點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)攻關(guān)。年初，我會(huì)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策課題展開(kāi)了調(diào)研工作，向市住建委和市地稅局提交了《關(guān)于提請(qǐng)為我市物業(yè)管理行業(yè)出臺(tái)稅費(fèi)等優(yōu)惠政策的報(bào)告》，并與市住建委、市地稅局的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了有關(guān)問(wèn)題的座談研討。年中，我會(huì)參與了《廣東省物業(yè)管理行業(yè)自律管理辦法》編寫(xiě)課題組第一階段的會(huì)議及工作，代表廣州物業(yè)企業(yè)提出了具體的意見(jiàn)觀點(diǎn)，獲得了課題組的采納和認(rèn)同；年底，我會(huì)就《廣州市城鄉(xiāng)生活垃圾分類(lèi)管理?xiàng)l例建議稿（征求意見(jiàn)稿）》、《關(guān)于住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理有關(guān)文件修訂》分別向市住建委、市發(fā)改委提出座談邀約，總體反映生活垃圾分類(lèi)管理?xiàng)l例建議稿中不盡合理的地方，報(bào)告了廣州市物業(yè)管理行業(yè)在收費(fèi)、價(jià)格上的整體情況和所面臨的問(wèn)題和困難，并代表物業(yè)服務(wù)企業(yè)反饋了行業(yè)的意見(jiàn)訴求。
（二）深入開(kāi)展調(diào)查研究，探索行業(yè)發(fā)展方向
在淳正興會(huì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)和推動(dòng)下，我會(huì)承接了由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管司委托的“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物業(yè)管理中的應(yīng)用”研究項(xiàng)目（課題），就如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)解決物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各種管理需求、如何讓物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)得到統(tǒng)一和落地等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，研究成果將對(duì)推進(jìn)物業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)提供參考依據(jù)。
（三）積極應(yīng)對(duì)“營(yíng)改增”，征集問(wèn)題推廣經(jīng)驗(yàn)
“營(yíng)改增”稅制改革剛出臺(tái)時(shí)，物業(yè)企業(yè)對(duì)其多項(xiàng)內(nèi)容存在疑惑，為做好服務(wù)會(huì)員的本職工作，4月15日，我會(huì)搶在“營(yíng)改增”政策正式落地實(shí)施前率先與萬(wàn)科物業(yè)共同組織舉辦了兩場(chǎng)“營(yíng)改增政策解讀以及物業(yè)企業(yè)需如何應(yīng)對(duì)營(yíng)改增稅收政策措施”大型專(zhuān)題講座，為行業(yè)企業(yè)答疑解惑，獲得了廣大學(xué)員的一致好評(píng)。
此后，我會(huì)還多渠道收集企業(yè)在“營(yíng)改增”中所遇到的問(wèn)題，并積極尋求有效解決辦法進(jìn)行推廣。5月18日，我會(huì)就“物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在代收代繳水費(fèi)（電費(fèi)）物業(yè)項(xiàng)目的，需取得水、電部門(mén)開(kāi)具的增值稅專(zhuān)用發(fā)票才能抵扣稅費(fèi)，但很多物業(yè)服務(wù)企業(yè)目前尚未可以取得相關(guān)的專(zhuān)用發(fā)票，需要自行與水、電部門(mén)溝通。”的問(wèn)題，根據(jù)副會(huì)長(zhǎng)單位中海物業(yè)管理廣州有限公司的有效做法，形成通用模版《物業(yè)管理行業(yè)營(yíng)改增應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)推廣之——如何要求自來(lái)水公司（供電局）開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票》（穗物協(xié)函〔2016〕8號(hào)），通過(guò)我會(huì)網(wǎng)站、短信平臺(tái)、微信公眾號(hào)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等多種渠道，向廣大會(huì)員單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)推廣。
（四）積極配合資信認(rèn)定，向省物協(xié)反映物業(yè)企業(yè)建議與訴求
5月24日，我會(huì)代表廣州市行業(yè)在由省物協(xié)組織的誠(chéng)信自律與資信等級(jí)認(rèn)定工作會(huì)議上提出相關(guān)意見(jiàn)與建議。25日，省物協(xié)向我會(huì)發(fā)來(lái)了《關(guān)于落實(shí)廣東省物業(yè)管理行業(yè)自律開(kāi)展物業(yè)服務(wù)企業(yè)資信等級(jí)認(rèn)定工作的通知》（粵物協(xié)通字〔2016〕13號(hào)），要求我會(huì)對(duì)新設(shè)立以及原持有二、三級(jí)資質(zhì)證書(shū)有效期期滿(mǎn)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，進(jìn)行資信認(rèn)定初審工作。我會(huì)從全市物業(yè)管理行業(yè)利益出發(fā)，立即安排專(zhuān)人對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行跟進(jìn)，并積極向省物協(xié)、市住建委反映此項(xiàng)工作存在的問(wèn)題以及我會(huì)的意見(jiàn)和看法，考慮到廣州是省會(huì)城市，物業(yè)企業(yè)數(shù)量較多，通過(guò)對(duì)初審工作中遇到的主要問(wèn)題進(jìn)行整理匯總，建議將本市物業(yè)服務(wù)企業(yè)的三級(jí)終審權(quán)限放在我會(huì)，以提高此項(xiàng)工作的辦理效率、減少企業(yè)辦事成本。11月，針對(duì)省物協(xié)資信等級(jí)制度中存在的問(wèn)題及不合理情況，我會(huì)從行業(yè)及服務(wù)會(huì)員企業(yè)角度提出相關(guān)修訂建議形成了《關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)資信認(rèn)定的相關(guān)意見(jiàn)和建議》（穗物協(xié)函〔2016〕33號(hào)）報(bào)送省建廳并再次向省物協(xié)提出修改建議。
二、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，樹(shù)立典型，提升社會(huì)認(rèn)知度和社會(huì)影響力
（一）紀(jì)念我會(huì)成立20周年，組織開(kāi)展行業(yè)優(yōu)秀集體、優(yōu)秀個(gè)人評(píng)選活動(dòng)
為紀(jì)念我會(huì)成立20周年，對(duì)曾為行業(yè)及我會(huì)的發(fā)展做出過(guò)巨大貢獻(xiàn)的開(kāi)路功臣、領(lǐng)軍前輩、資深專(zhuān)家、各界學(xué)者、行業(yè)精英、杰出新秀等給予肯定和嘉獎(jiǎng)，我會(huì)在全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)工作者中開(kāi)展了行業(yè)優(yōu)秀集體和優(yōu)秀個(gè)人評(píng)選活動(dòng)。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家組的評(píng)審，本次活動(dòng)共評(píng)選出42家最佳企業(yè)獎(jiǎng)、5名功勛人物獎(jiǎng)、15名領(lǐng)軍人物獎(jiǎng)、59名杰出人物獎(jiǎng)。3月6日，我會(huì)在“20周年表彰大會(huì)”上對(duì)獲獎(jiǎng)企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行了頒獎(jiǎng)和表彰。本次活動(dòng)的成功舉辦，不僅得到了會(huì)員單位的一致好評(píng)，還得到了廣大物業(yè)服務(wù)工作者的高度贊揚(yáng)，為我會(huì)今后的發(fā)展鼓足了士氣。
（二）組織開(kāi)展市優(yōu)考評(píng)、復(fù)檢工作
受市住建委委托，我會(huì)積極發(fā)動(dòng)組織全市優(yōu)秀項(xiàng)目進(jìn)行市、省各級(jí)考評(píng)申報(bào)，配合開(kāi)展對(duì)參評(píng)項(xiàng)目的實(shí)地考評(píng)、復(fù)檢驗(yàn)收等工作。2016年共組織24個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行市示范考評(píng)，其中23個(gè)項(xiàng)目獲得市示范稱(chēng)號(hào)；組織16個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行省示范考評(píng)，16個(gè)項(xiàng)目均考核通過(guò)，獲得省示范稱(chēng)號(hào)；此外，我會(huì)還組織了7個(gè)市示范（優(yōu)秀）項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)檢驗(yàn)收，全部驗(yàn)收合格。
三、組織行業(yè)培訓(xùn)，提升從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
根據(jù)對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員持證上崗及繼續(xù)教育的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展需求，2016年，我會(huì)共組織舉辦了1期“建（構(gòu)）筑物消防員”、1期“物業(yè)服務(wù)企業(yè)一線實(shí)操人員培訓(xùn)”、2期“物業(yè)管理高級(jí)研修班”、4期物業(yè)服務(wù)企業(yè)“管理員”的崗位培訓(xùn)、4期“物業(yè)管理員繼續(xù)教育”培訓(xùn)、3期項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)、5場(chǎng)專(zhuān)題送教上門(mén)培訓(xùn)，共培訓(xùn)學(xué)員2155多人次，為充實(shí)行業(yè)人才隊(duì)伍輸送新鮮血液作出了不懈努力；同時(shí)，針對(duì)行業(yè)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，舉辦了“營(yíng)改增政策解讀以及物業(yè)企業(yè)需如何應(yīng)對(duì)營(yíng)改增稅收政策措施”、“物業(yè)管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范運(yùn)作管理”系列專(zhuān)題講座、“物業(yè)管理服務(wù)外包策略與管控”、“三位一體中國(guó)創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式”、“高壓開(kāi)關(guān)柜二次接線原理及故障分析”、“幕墻安全檢測(cè)和維修維保”、“高端物業(yè)服務(wù)公益大講座”、“物業(yè)管理消防風(fēng)險(xiǎn)管控與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分析”、“超高層建筑物業(yè)服務(wù)”、“消防安全管理員、責(zé)任人消防安全知識(shí)”等11場(chǎng)大型專(zhuān)題系列講座，培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)人員1744人次。8月，我會(huì)還與廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦了一期大型公益講座“關(guān)于舉辦關(guān)愛(ài)女性健康知識(shí)專(zhuān)題講座”，吸引全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)女性員工150人參加。
此外，為不斷壯大充實(shí)我會(huì)培訓(xùn)師資隊(duì)伍，開(kāi)發(fā)更多優(yōu)質(zhì)實(shí)用的課題，特向各常務(wù)理事單位發(fā)出有關(guān)“推薦企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀培訓(xùn)講師的函”，共收到5個(gè)單位推薦的17個(gè)內(nèi)訓(xùn)講師人選，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)試講及嚴(yán)格的評(píng)審和甄選，選拔出6名優(yōu)秀培訓(xùn)講師，進(jìn)一步擴(kuò)大充實(shí)了我會(huì)的培訓(xùn)師資隊(duì)伍。
四、征集優(yōu)秀聯(lián)席供應(yīng)商，搭建行業(yè)戰(zhàn)略合作平臺(tái)
2015年，經(jīng)五屆三次常務(wù)理事會(huì)審議通過(guò)“在我會(huì)主體會(huì)員組織架構(gòu)以外，設(shè)立非物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)席單位”的設(shè)想得以萌芽，經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展，“聯(lián)席單位”在組成數(shù)量和合作模式上都取得了可喜的成績(jī)：統(tǒng)計(jì)截止至2016年12月31日，我會(huì)聯(lián)席單位共有44家，其中副會(huì)長(zhǎng)聯(lián)席5家，常務(wù)理事聯(lián)席4家，理事聯(lián)席3家，會(huì)員聯(lián)席32家；與此同時(shí)，我會(huì)通過(guò)組織會(huì)議與聯(lián)誼、協(xié)辦首屆物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、搭建聯(lián)席會(huì)員網(wǎng)站等多種方式，為我會(huì)會(huì)員與聯(lián)席單位提供溝通、交流的平臺(tái)，創(chuàng)造合作、共贏的機(jī)會(huì)，以期達(dá)到設(shè)立“聯(lián)席會(huì)員制”打造“供應(yīng)商平臺(tái)”的最終目的，實(shí)現(xiàn)會(huì)員與聯(lián)席強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共謀發(fā)展的愿景。
2016年11月，“廣州物協(xié)聯(lián)席會(huì)員網(wǎng)站”的組建，開(kāi)啟了我會(huì)網(wǎng)站綜合性服務(wù)的大門(mén)，這個(gè)專(zhuān)門(mén)為優(yōu)秀供應(yīng)商和廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)搭建的合作平臺(tái)，兼具四大特點(diǎn)：一是專(zhuān)家指揮：提供物業(yè)相關(guān)全線產(chǎn)品和相關(guān)解決方案；二是一站采購(gòu)：最大限度地節(jié)約采購(gòu)成本和時(shí)間；三是快捷方便：以最方便快捷的方式提供產(chǎn)品或服務(wù)；四是實(shí)現(xiàn)共贏：“共發(fā)展，同盈利”理念的忠實(shí)踐行者。作為全國(guó)首個(gè)物業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈綜合性服務(wù)網(wǎng)站，“廣州物協(xié)聯(lián)席會(huì)員網(wǎng)站”既是供應(yīng)商的“展示架和PK擂臺(tái)”，也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的“采購(gòu)管家和淘寶網(wǎng)站”，今后，我會(huì)將對(duì)網(wǎng)站版面與功能進(jìn)行不斷的完善與擴(kuò)充，做出廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)的品牌特色。
五、加強(qiáng)輿論宣傳力度，提升行業(yè)與協(xié)會(huì)影響力
2016年，我會(huì)會(huì)刊《物業(yè)管理信息》完成了第113期至118期的編印發(fā)行工作，發(fā)展協(xié)辦單位37家，我會(huì)網(wǎng)站、短信平臺(tái)、微信公眾號(hào)向全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)了來(lái)自省、市相關(guān)部門(mén)的政策性、規(guī)范性文件近40次，發(fā)布前期物業(yè)招標(biāo)公告80余次。我會(huì)微信公眾號(hào)作為本會(huì)宣傳隊(duì)伍的前鋒，時(shí)刻保持著對(duì)行業(yè)信息的敏銳嗅覺(jué)，在第一時(shí)間向社會(huì)傳遞出行業(yè)與我會(huì)的焦點(diǎn)話題、發(fā)展脈動(dòng)以及重大活動(dòng)的實(shí)時(shí)情況，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我會(huì)微信公眾號(hào)的關(guān)注率和點(diǎn)擊率都得到了大幅度的提升。為推動(dòng)我會(huì)與媒體建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，我會(huì)與搜房網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)房地產(chǎn)頻道達(dá)成合作意向，希望進(jìn)一步通過(guò)協(xié)議分享媒體資源，共建正面的行業(yè)輿論環(huán)境。
六、開(kāi)展內(nèi)外交流，致力行業(yè)共同發(fā)展
2016年，我會(huì)積極推進(jìn)和加強(qiáng)與省內(nèi)外同行業(yè)間的交流，借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真、高效地做好赴異地及內(nèi)地同行來(lái)穗的考察交流安排。年度內(nèi)，接待異地來(lái)穗考察調(diào)研4批次，來(lái)訪約100余人；安排廣州企業(yè)赴內(nèi)地考察交流1批次；本市行業(yè)間交流15批次。此外，應(yīng)會(huì)員單位、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)與組織、行政管理部門(mén)的邀請(qǐng)，我會(huì)特組織行業(yè)專(zhuān)家前往物業(yè)管理項(xiàng)目實(shí)地指導(dǎo)改進(jìn)物業(yè)管理工作3批次、派員參與座談研討13批次、行業(yè)活動(dòng)3批次。通過(guò)與各地同行主管部門(mén)、兄弟協(xié)會(huì)和企業(yè)間的密切往來(lái)，加強(qiáng)了我會(huì)對(duì)各地行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的了解，促進(jìn)了行業(yè)企業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流及信息溝通，充分發(fā)揮了協(xié)會(huì)的平臺(tái)交流作用。
七、攜手中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)、廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)，共辦行業(yè)盛典
2016年，多場(chǎng)全國(guó)性的重大行業(yè)活動(dòng)在廣州召開(kāi)，我會(huì)作為協(xié)辦單位，在各項(xiàng)活動(dòng)中均擔(dān)當(dāng)了重要角色，發(fā)揮了積極有效的促進(jìn)作用，充分體現(xiàn)了本會(huì)的影響力、凝聚力和行動(dòng)力。
（一）協(xié)辦《中國(guó)物業(yè)管理》雜志創(chuàng)刊15周年紀(jì)念大會(huì)暨中國(guó)物業(yè)管理年度論壇
7月20日，中物協(xié)雜志社創(chuàng)刊15周年紀(jì)念大會(huì)在廣州增城碧桂園隆重召開(kāi)，我會(huì)作為協(xié)辦單位對(duì)會(huì)議會(huì)務(wù)的籌辦工作給予了大力支持和配合，淳正興會(huì)長(zhǎng)在開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)“第五屆科技改變物業(yè)”專(zhuān)題推薦會(huì)上發(fā)表了精彩的演講。
（二）配合舉辦首屆物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)
11月29至30日，由中物協(xié)主辦，廣東省物協(xié)、廣州市物協(xié)協(xié)辦的首屆物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)暨第二屆中國(guó)物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇（以下簡(jiǎn)稱(chēng)博覽會(huì)暨論壇）在廣州白云國(guó)際會(huì)議中心盛大召開(kāi)。我會(huì)作為協(xié)辦單位，不僅全力配合會(huì)務(wù)籌備工作，還精心打造了全場(chǎng)最大，最具特色的展館“廣州館”，向全國(guó)同行展示了廣州市物業(yè)管理的行業(yè)形象與我會(huì)風(fēng)采，為有特色的物業(yè)企業(yè)及優(yōu)秀供應(yīng)商提供了與業(yè)界伙伴交流合作的機(jī)會(huì)，更收獲了主辦方中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)的認(rèn)同和贊賞，喜獲本屆博覽會(huì)暨論壇的“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”獎(jiǎng)項(xiàng)。
（三）配合舉辦2016年五省市物業(yè)管理行業(yè)高峰論壇
11月28日，2016年粵滬京津渝五省市物業(yè)管理行業(yè)高峰論壇在廣州舉辦，我會(huì)受廣東省物協(xié)的邀請(qǐng)和委托，輔助開(kāi)展本次會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，來(lái)自全國(guó)各地的物業(yè)服務(wù)企業(yè)同仁、業(yè)界學(xué)者近300人出席了會(huì)議。五省市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分別分享了各協(xié)會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)的發(fā)展成果和經(jīng)驗(yàn)。
（四）與五省市協(xié)會(huì)締結(jié)友好聯(lián)盟協(xié)會(huì)意向
11月30日， 我會(huì)與海南省物協(xié)、海口市物協(xié)、南昌市物協(xié)、遼寧省物協(xié)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作交流，就團(tuán)結(jié)協(xié)作，合力發(fā)展，共為行業(yè)、為協(xié)會(huì)、為會(huì)員提供良好、暢通發(fā)展環(huán)境，達(dá)成了締結(jié)友好聯(lián)盟協(xié)會(huì)的意向。
八、堅(jiān)持以服務(wù)會(huì)員為宗旨，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層帶頭作用，共建行業(yè)會(huì)員之家
2016年初，為進(jìn)一步提升我會(huì)凝聚力和向心力，促進(jìn)作為我會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層的會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)成員單位及單位代表積極參與我會(huì)組織的各項(xiàng)工作，為會(huì)員做實(shí)事、為協(xié)會(huì)謀發(fā)展、為行業(yè)做貢獻(xiàn)，我會(huì)第五屆會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)第二次會(huì)議提出了擬定會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)成員貢獻(xiàn)積分制度的工作設(shè)想，經(jīng)過(guò)多輪會(huì)議審議、修改，《廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)第五屆會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)成員貢獻(xiàn)積分制度》于7月14日正式落地實(shí)施，秘書(shū)處各部門(mén)對(duì)第五屆會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)成員年度內(nèi)的工作進(jìn)行了積分統(tǒng)計(jì)排名，有效地調(diào)動(dòng)了我會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層的工作積極性，為我會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的后盾和保障。
此外，為優(yōu)化協(xié)會(huì)組織架構(gòu)，我會(huì)擬對(duì)《章程》進(jìn)行修改，具體明確會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)以及聯(lián)席會(huì)員的相關(guān)制度，裁減常務(wù)理事會(huì)，保留常務(wù)理事職務(wù)。與此同時(shí)，為提升我會(huì)社團(tuán)管理的工作效率，促進(jìn)我會(huì)組織架構(gòu)各級(jí)成員的溝通交流，我會(huì)秘書(shū)處組建了會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)、常務(wù)理事、理事等各級(jí)組織架構(gòu)成員工作群。
在會(huì)員管理方面，統(tǒng)計(jì)截止至12月31日，我會(huì)會(huì)員共519家，全年新入會(huì)員51家，出色完成了年初擬定的拓展目標(biāo)。在協(xié)會(huì)例會(huì)方面，2016年，我會(huì)共召開(kāi)例會(huì)9次，其中理事會(huì)會(huì)議2次，常務(wù)理事會(huì)4次，會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)5次，審議議題共計(jì)27項(xiàng)，會(huì)議通過(guò)發(fā)言、討論、表決、會(huì)后反饋等形式對(duì)我會(huì)各階段工作開(kāi)展作出明確指示。