《蘭州市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》經(jīng)今年2月份向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)后，5月15日，蘭州市物價(jià)局、蘭州市住房保障和房產(chǎn)管理局正式印發(fā)了《蘭州市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，該收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)對(duì)應(yīng)蘭州市普通住宅物業(yè)服務(wù)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，星級(jí)服務(wù)等級(jí)越高，對(duì)應(yīng)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)越高。新標(biāo)準(zhǔn)明確，四星級(jí)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)最高，高層帶電梯住宅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為不高于1.9元/平方米·月，多層不帶電梯住宅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高于1.1元/平方米·月。
物業(yè)服務(wù)分四個(gè)等級(jí)，等級(jí)越高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)越高
《標(biāo)準(zhǔn)》明確，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與物業(yè)服務(wù)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)，普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)《蘭州市普通住宅物業(yè)服務(wù)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》(該標(biāo)準(zhǔn)目前尚未對(duì)外發(fā)布)，普通住宅物業(yè)服務(wù)由高到低分為四個(gè)等級(jí)，四星級(jí)最高、一星級(jí)最低，星級(jí)服務(wù)等級(jí)越高，對(duì)應(yīng)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)越高。
根據(jù)該《標(biāo)準(zhǔn)》，各基準(zhǔn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為最高指導(dǎo)價(jià)，下浮不限，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由《物業(yè)服務(wù)合同》、《裝修協(xié)議》約定。
四星級(jí)物業(yè)服務(wù)高層住宅(帶電梯)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高于1.9元/平方米·月，多層住宅(不帶電梯)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高于1.1元/平方米·月;三星級(jí)物業(yè)服務(wù)高層住宅(帶電梯)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高于1.7元/平方米·月，多層住宅(不帶電梯)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高于0.9元/平方米·月;二星級(jí)物業(yè)服務(wù)高層住宅(帶電梯)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高于1.45元/平方米·月，多層住宅(不帶電梯)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高于0.65元/平方米·月;一星級(jí)物業(yè)服務(wù)高層住宅(帶電梯)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高于1.2元/平方米·月，多層住宅(不帶電梯)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高于0.4元/平方米·月。
物業(yè)費(fèi)中包含與電梯相關(guān)的電費(fèi)、維護(hù)費(fèi)用等
同時(shí)，《標(biāo)準(zhǔn)》還明確，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包含的綠化養(yǎng)護(hù)管理以綠地率25%-30%為標(biāo)準(zhǔn)，低于25%的物業(yè)企業(yè)應(yīng)主動(dòng)與業(yè)主協(xié)商核減，前期物業(yè)應(yīng)在0.10元內(nèi)核減。帶電梯住宅第1層或未設(shè)置電梯出入口的其他樓層，約定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)降低25%，但需乘電梯才能出入的除外。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不包含物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共照明、智能化、景觀設(shè)施等其他共用水、電費(fèi)用，以及供水、供熱等動(dòng)力設(shè)備發(fā)生的二次轉(zhuǎn)供能源費(fèi)用。其費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)單獨(dú)計(jì)量，經(jīng)公示后據(jù)實(shí)、合理分?jǐn)偂Ｅc電梯相關(guān)的電費(fèi)、維護(hù)費(fèi)用等已包含在物業(yè)服務(wù)收費(fèi)中，但大修、中修和更新、改造費(fèi)用除外。
《標(biāo)準(zhǔn)》自5月15日起執(zhí)行，執(zhí)行期為三年
《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主等委托方根據(jù)物業(yè)服務(wù)特點(diǎn)、服務(wù)要求、服務(wù)項(xiàng)目，擬定星級(jí)服務(wù)等級(jí)，在相應(yīng)星級(jí)服務(wù)等級(jí)的收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)通過(guò)招投標(biāo)或與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。但新建經(jīng)濟(jì)適用房等保障房項(xiàng)目(小區(qū))，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商或通過(guò)招投標(biāo)確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，不得約定四星級(jí)服務(wù)和對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容和具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方面，《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，未成立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)，需調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照《蘭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，可以通過(guò)召開(kāi)業(yè)主代表大會(huì)、成立臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì)討論或直接向業(yè)主征求意見(jiàn)等方式明確新的星級(jí)服務(wù)等級(jí)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
調(diào)整小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)項(xiàng)目所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織或指導(dǎo)實(shí)施。擬定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示不少于十五天，在專有部分占已交付建筑物總面積過(guò)半數(shù)且占已交付物業(yè)總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主不反對(duì)的情況下生效。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)依據(jù)、12358價(jià)格舉報(bào)電話等，接受業(yè)主的監(jiān)督，不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
另外，該《標(biāo)準(zhǔn)》自2017年5月15日起執(zhí)行，執(zhí)行期三年。該標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行后，如物業(yè)服務(wù)合同期未滿，服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可仍按合同約定執(zhí)行。