10月14日，深圳市市場監(jiān)督管理局下發(fā)了關(guān)于發(fā)布住宅物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量規(guī)范的通知，文件公布了深圳市標準化指導(dǎo)性技術(shù)文件《住宅物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量規(guī)范》（編號：SZDB/Z 203-2016），自2016年11月1日起實施。
據(jù)悉，該規(guī)范由深圳市住房和建設(shè)局提出并歸口，由萬廈居業(yè)、標準技術(shù)研究院、萬科物業(yè)、中海物業(yè)起草，起草人包括張雄、賀新湘、黃誠、王西山、仲玲、秦琳、劉全勇、曾碧靜、何茜、王超群。
該規(guī)范由范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語和定義、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量規(guī)范、專項（特約）服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量規(guī)范及附錄六項內(nèi)容構(gòu)成，共計31頁，主要規(guī)定了住宅物業(yè)服務(wù)的綜合服務(wù)、物業(yè)（本體）維護、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護管理、公共保潔服務(wù)、物業(yè)綠化養(yǎng)護、物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護、消防基礎(chǔ)管理、安全事故處理、社區(qū)警務(wù)協(xié)作、專項（特約）服務(wù)的內(nèi)容與質(zhì)量規(guī)范，適用于深圳市范圍內(nèi)住宅物業(yè)服務(wù)活動。
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