中物協(xié)組織召開《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的研究》
開題會及赴蘭州民召物業(yè)管理集團進行調(diào)研
5月22日，來自北京、上海、天津、重慶、成都、深圳等地物業(yè)管理協(xié)會，萬科企業(yè)股份有限公司、綠城物業(yè)服務(wù)集團有限公司、長城物業(yè)集團股份有限公司、上海上房物業(yè)管理有限公司、重慶新龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司、天津天孚物業(yè)管理有限公司、成都嘉寶管理顧問有限公司等20余人，在中物協(xié)謝家瑾會長帶領(lǐng)下，到蘭州民召物業(yè)管理集團進行了調(diào)研。調(diào)研組聽取了蘭州民召物業(yè)管理集團董事長楊民召對公司發(fā)展情況的介紹，參觀了民召集團96965信息平臺、三為家政實操課程、虛擬養(yǎng)老院餐廳和民生早餐公司。楊民召董事長艱苦的創(chuàng)業(yè)歷程和創(chuàng)業(yè)精神，民召集團圍繞服務(wù)做服務(wù)，充分利用物業(yè)服務(wù)行業(yè)的客戶資源、人力資源、政策資源，不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的所取得的成就與榮譽，使調(diào)研組成員深受啟發(fā)和感動，引起了調(diào)研組人員的強烈反響。
民召物業(yè)起步于1999年5月18日，十幾年來，集團始終秉持“服務(wù)業(yè)主，回報社會”的企業(yè)宗旨。在管面積迅速拓展，管理業(yè)態(tài)涵蓋到住宅、辦公、商業(yè)、廣場等多個類型，企業(yè)員工從創(chuàng)辦初期的16名發(fā)展到3800多，先后安置的下崗失業(yè)人員占到了企業(yè)總?cè)藬?shù)的85%以上。截止2012年底，管理面積已達930萬平方米，經(jīng)營收入2億元，利潤800萬元。楊民召董事長在2003年榮獲“全國五一勞動獎?wù)隆保?/span>2005年榮獲“全國勞動模范”。企業(yè)先后獲得國家、省市區(qū)及有關(guān)部門榮譽稱號160多項。
在調(diào)研中，中國物業(yè)管理協(xié)會謝家瑾會長對民召物業(yè)集團的發(fā)展與所取得的成績給予高度肯定，她指出：蘭州民召物業(yè)集團地處西北，沒有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)做依托，楊民召董事長從零開始創(chuàng)業(yè)，13年間，以高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)和規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，充分發(fā)掘物業(yè)服務(wù)的資源，變劣勢為優(yōu)勢，不斷探索服務(wù)領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)范圍，特別是在家政服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)等方面所進行的成功探索，不僅充分滿足市場需求，得到了社會、業(yè)主、政府的高度認可和肯定，企業(yè)也有了廣闊的發(fā)展空間，實現(xiàn)了企業(yè)跨越式發(fā)展。謝會長表示，楊民召董事長的事跡讓人十分感動和敬佩，民召集團的發(fā)展經(jīng)驗值得深入研究和學(xué)習(xí)。調(diào)研結(jié)束后，將號召全國的物業(yè)管理行業(yè)學(xué)習(xí)民召物業(yè)集團的發(fā)展經(jīng)驗，學(xué)習(xí)民召精神，使中國的物業(yè)管理與服務(wù)能夠更健康更持續(xù)地發(fā)展。
在蘭州期間，調(diào)研組同時召開了《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的研究》課題開題會。蘭州市政府常務(wù)副市長余敬東、甘肅省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳副廳長楊力到會并致辭。開題會由中物協(xié)秘書長柴勇主持，會議對《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的研究》課題提綱、分工方案與有關(guān)工作計劃進行了研究和部署。謝家瑾會長要求各組成員高質(zhì)量完成課題研究工作，確?！段飿I(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的研究》課題按時完成。甘肅省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳市場監(jiān)管處處長趙雅玲、市場監(jiān)管處副處長楊士彪、蘭州市住房保障和房地產(chǎn)管理局局長敬國華、副局長陳永軍、物業(yè)管理處處長袁立銘等領(lǐng)導(dǎo)出席了會議。
《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的研究》課題由中物協(xié)立項，是中物協(xié)今年重點行業(yè)研究工作。課題力求通過對物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵、特點和發(fā)展目標(biāo)，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)向現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級的條件和途徑進行研究，并對物業(yè)服務(wù)行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提出指導(dǎo)性建設(shè)性意見。課題組成員由中物協(xié)，北京、上海、天津、重慶、成都、深圳等地物業(yè)管理協(xié)會，萬科、綠城、長城、上海上房、重慶新龍湖、天津天孚、成都嘉寶等物業(yè)服務(wù)企業(yè)的專家組成。
謝家瑾會長調(diào)研民召集團
謝家瑾會長調(diào)研民生早餐公司