日前，北京市各區(qū)縣集中開(kāi)展物業(yè)管理糾紛大排查、大調(diào)解專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，將矛盾糾紛化解在基層。
據(jù)了解，北京市司法局與北京市建委自去年起聯(lián)合開(kāi)展的物業(yè)管理糾紛專(zhuān)項(xiàng)調(diào)解工作已經(jīng)取得了一定成效。到目前為止，全市社區(qū)層面的物業(yè)調(diào)委會(huì)共建立407個(gè)，調(diào)解員總數(shù)達(dá)5413名。全市小區(qū)、樓門(mén)院共設(shè)置物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解信息員4698名，基本覆蓋了全市各個(gè)物業(yè)小區(qū)。各級(jí)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員一年來(lái)共受理各類(lèi)物業(yè)管理矛盾糾紛6863件，成功調(diào)解5147件，成功率75%，在一定程度上緩解了法院的審判壓力。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2005、2006年度法院系統(tǒng)受理物業(yè)管理類(lèi)案件有較大幅度增長(zhǎng)的情況下，2007年法院受理物業(yè)管理類(lèi)糾紛數(shù)量有所下降，同比減少491件。
此次大排查、大調(diào)解專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，要求各級(jí)物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解組織從社區(qū)、小區(qū)著手，開(kāi)展矛盾糾紛的再排查，不留死角，并制定調(diào)處方案，逐一包案，責(zé)任到人。對(duì)于暫時(shí)難以化解的重大矛盾糾紛，要制訂應(yīng)急預(yù)案，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，跟蹤動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)到相關(guān)部門(mén)，并教育引導(dǎo)當(dāng)事人依法維權(quán)，防止事態(tài)激化。