近日，北京市司法局和市建委聯(lián)合召開(kāi)物業(yè)糾紛調(diào)解委員會(huì)成立一周年總結(jié)大會(huì)。會(huì)議透露，物業(yè)糾紛調(diào)解工作開(kāi)展一年來(lái)，共受理物業(yè)管理矛盾糾紛6863件，成功調(diào)解5147件，成功率75%。與此同時(shí)，此類(lèi)糾紛的訴訟和信訪量明顯下降。
2007年6月，北京市司法局、市建委部署開(kāi)展了物業(yè)管理糾紛專(zhuān)項(xiàng)調(diào)解工作。一年來(lái)，市、區(qū)縣、街道和規(guī)模較大社區(qū)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系初步建成，化解物業(yè)管理糾紛的人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解銜接機(jī)制也已建立。
據(jù)市建委信訪部門(mén)統(tǒng)計(jì)，今年前5個(gè)月，因物業(yè)糾紛群眾來(lái)訪數(shù)量?jī)H占接訪量的1%%，與往年相比數(shù)量和比例明顯下降。與此同時(shí)，法院受理此類(lèi)糾紛數(shù)量同比減少491件，這是此類(lèi)案件3年內(nèi)首次下降，大大緩解了法院的審判壓力。北京市司法局局長(zhǎng)吳玉華認(rèn)為，通過(guò)調(diào)解解決物業(yè)糾紛是一種“民主政治”，即用協(xié)商的民主和談判的民主，化解社會(huì)的矛盾。