昨日上午,深圳市國土房產局副局長劉永根攜相關部門負責人做客“民心橋”節(jié)目,與市民們交流物管問題,原“本體維修基金”的使用與監(jiān)管成最大焦點。市國土房產部門透露,為防范風險,將把各物管公司賬戶中的維修資金收歸到政府手中,集中監(jiān)管,相關賬目將對外公示,以求透明。
物管行業(yè)存在許多不規(guī)范
多名業(yè)主、市民致電投訴物管公司收取物管費后,服務很不完善。劉永根坦承,深圳物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展雖然已有27年的歷史,取得了許多成績,但仍存在一些問題,主要是物業(yè)管理市場各主體均存在許多不規(guī)范之處,其中物業(yè)服務企業(yè)運作不規(guī)范是一大方面。物業(yè)服務企業(yè)運作不規(guī)范主要表現在:動輒以管理者自居,對業(yè)主言行粗暴,遇事推諉,只收費不服務或多收費少服務；干涉業(yè)主大會、業(yè)主委員會的成立和運作,在業(yè)主中采取拉攏手段物色自己的代言人,企圖操縱業(yè)主委員會；不按規(guī)定公布賬目或公布賬目時弄虛作假,欺騙業(yè)主等。
節(jié)余維修資金不會買股票
業(yè)主們所交納的“本體維修基金”怎么使用和監(jiān)管?這是昨日的提問焦點,多名市民對此表示不滿。相關負責人回應稱,自今年1月1日起《深圳經濟特區(qū)物業(yè)管理條例》實施后,該基金已更名為日常維修資金,根據規(guī)定,物業(yè)部分共有部分的維修、更新、改造需要動用物業(yè)專項維修資金的,應當經該物業(yè)共有建筑總面積2/3以上的業(yè)主且占總人數2/3以上的業(yè)主同意。關于具體的資金管理方案,市國土房產局稱,為保障業(yè)主利益和資金安全,防止資金被挪用占用,將把各物管公司賬戶中的維修資金收歸政府手中,集中監(jiān)管,目前正在制定《物業(yè)專項資金管理辦法》,年底前將出臺并公布。
對于維修資金的使用過程監(jiān)督,相關負責人表示,要進行賬目公示,金額較大時要同時由業(yè)委會監(jiān)督。相關部門正在開發(fā)維修資金信息管理系統(tǒng),在專戶銀行、政府和業(yè)主之間達成共享,使用過程接受廣大業(yè)主的監(jiān)督。在必要時,政府還將請中介機構參與審計監(jiān)督。政府對節(jié)余維修資金的保值增值運作會保證穩(wěn)妥,主要購買國債,不涉足股票等風險市場。
為規(guī)范物管行業(yè),劉永根表示,將開展規(guī)范企業(yè)經營行為、整頓物業(yè)管理市場秩序的專項檢查。在建章立制上,相關部門將配合《深圳經濟特區(qū)物業(yè)管理條例》的出臺,新頒布或修訂多個條例配套的法規(guī)文件,涉及到物業(yè)服務收費、物業(yè)管理招投標、專項維修基金收繳使用等物業(yè)管理各個方面,將在今年底全部頒布實施。