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堅持以人為本，建立現代企業(yè)的科學管理制度
許培勇
管理是企業(yè)永恒的主題。從嚴治理企業(yè)，是企業(yè)振興的必由之路，加強企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的管理，關鍵是要根據不斷變化的市場要求，抓住發(fā)展戰(zhàn)略、技術創(chuàng)新戰(zhàn)略和市場營銷戰(zhàn)略這些重要環(huán)節(jié)。當前，國內外市場競爭日趨激烈，企業(yè)必須高度重視科學決策和風險管理，使企業(yè)能夠經受住市場變化的沖擊，有效規(guī)避風險，在這種新的環(huán)境下，固有企業(yè)、民營企業(yè)都在加快建立現代企業(yè)制度的科學管理體系，加快現代企業(yè)制度的建設，以科學的管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理方式。以下幾方面是值得深入思考的。
首先，用實際和實踐來衡量企業(yè)管理的科學方法。民營企業(yè)要根據國家的法律、法規(guī)、政策、方針，結合實際確定自身的管理模式，做到共性與個性的結合，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導建立科學的企業(yè)管理。人人廣東兩家企業(yè)的個例，可以看到能不能做到科學管理，是不是符合企業(yè)的實際管理，其結果是截然不同的。家是虧損的造紙廠，其領導班子調整后，通過改變產品結構，增加產品品種，使企業(yè)有了起色。但是企業(yè)領導者不是在此基礎上認真研究如何加強科學管理，保持企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展，而是自滿自大起來，以包代營，甚至包而不管，結果使這家企業(yè)內部管理全面失控，每月以數十萬元的速度新增虧損，使企業(yè)再次背上了更為沉重的包袱。另一家虧損比較嚴重的房地產開發(fā)企業(yè)經過公司股權轉讓、公司重組，由廣州一家投資實業(yè)公司重新注入資金，改變了體制，以民營為主，認真實行科學管理。新的領導班子從管理人手，建立健全各項規(guī)章制度，改過去混亂的狀況，代之以高效有序的企業(yè)新制度，通過運用充足的自有資金打開了房地產開發(fā)的新局面。起始數月，投資2000多萬元，收購l9層的住宅樓，解決了100多戶拆遷戶困擾多年渴望回遷安家的大難題。該公司又進一步向著集建筑、房地產、物業(yè)和機電為體的集團模式發(fā)展?？梢?，不論是國企還是民企，在改革和發(fā)展的道路上，沒有輕巧的路可走，只有通過體制改革，認真地研究和改善管理，建立一套現代企業(yè)管理制度才是正道。
其次，企業(yè)實行科學管理，一定要建立現代企業(yè)的管理制度?，F代企業(yè)制度的基本特征是產權清晰，權責明確、政企分開、管理科學，這幾方面是一個有機聯系的整體，必須全面理解和貫徹。企業(yè)要形成良性的發(fā)展機制，必須成為注重經濟效益、追求資產保值增值的法人實體和市場主體，成為對市場需求信號和國家調控政策反應靈敏的生產者和經營者，成為具有活力的市場競爭者和風險承擔者。企業(yè)要通過建立現代企業(yè)制度，建立和健全適應社會化大生產和市場要求的科學的企業(yè)領導體制與組織管理體制，形成套促進企業(yè)提高勞動生產率和經濟效益的經營機制。
在當前建立以產權制度改革為核心的現代企業(yè)制度，涌現出大批通過加強管理取得良好經濟效益的先進企業(yè)，邯鋼“模擬市場核算，實行成本否決”的做法就是其中的典型。這些先進企業(yè)的做法，均不同程度地回答了改革各階段如何搞好國有企業(yè)的許多問題，并提供了成功的經驗。但是，對于民營企業(yè)來說，這些企業(yè)的經驗是不能照搬的。上述廣州、一家房地產開發(fā)公司之所以能在較短的時間內打個漂亮的“翻身仗”，扭虧為盈，穩(wěn)步發(fā)展，靠的是企業(yè)的領導者邊學習邊摸索單總、結出套具有木企業(yè)特點的營王理里方?法去，制定科學的規(guī)章制度加上正確的決策。其經驗是“一從、三以、合理”?！耙粡摹报D―從管理上找效益。要改變企業(yè)內部松散混亂、員工紀律渙散的狀況，非從管理上下功夫不可。該公司新班子在企業(yè)內部管理上燒了“三把火”：一是全面清理賬戶、合同，運用法律手段解除本企業(yè)不應承擔的債務和不合法的合同，盡可能挽回損失;二是更換原企業(yè)公章，避免以往管理上的漏洞再給企業(yè)造成不必要的損失;三是重建行政、財務、考勤、車輛、獎勵等方面的管理制度，一切嚴格按規(guī)章制度辦理?！叭浴报D―以甘問同為借鑒，按房屋的銷售價格核算戚本，創(chuàng)造利潤;以部門責任制為主，互相配合完成任務;以人為木，因人施用，合理調配人力資源，極大限度調動員工的積極性，努力做到人盡其責，才盡其用?！昂侠怼报D―合理動用資金。二方面鞏固和擴大已有的籌資渠道，探索新的籌資辦法;一方面努力盤活資產存量，資金增量，提高資金使用效益?？蓛?yōu)化見，只有緊密結合本地區(qū)、本企業(yè)的實際情況，創(chuàng)造性地學習先進企業(yè)的成功經驗，才能創(chuàng)造出豐富多彩、各具特色的好經驗、好做法;才能收到實實在在的效果，進一步推動國有企業(yè)的改革和發(fā)展。
再次，民營企業(yè)要實行科學管理，必須探索和創(chuàng)新科學的管理方法和提高勞動者的素質。無論是激勵制度還是管理制度，多的是人們有了積極性以后，如何以科學的方法使人們的積極性變?yōu)楦嗟呢敻?，包括如何制定企業(yè)的戰(zhàn)醋，企業(yè)的財務管理，企業(yè)的投資管理，企業(yè)的項目管理等等。
未來企業(yè)的發(fā)展，不只是依靠設備的先進、技術的領先，而且要依靠高素質的勞動者。目前，我國的多數民營企業(yè)還存在著規(guī)模小、員工素質低，還不能實現依靠人力資源優(yōu)勢來優(yōu)化配置企業(yè)的另其他資源?，F代經濟的競爭將是培養(yǎng)高素質的人力資源的競爭，提高企業(yè)內在素質，說到底還是要提高人的素質。企業(yè)規(guī)模、環(huán)境、裝備水平以及產品檔次和質量的內在差異，實質反映的是人民營企業(yè)必須形成科學、合理的企業(yè)領導體制和組織制度，構建一套有效的激勵和約束機制，真正做到經營者無能上能下，人員能進能出，收入能增能減，充分挖掘人力資源潛力，最大限度地激勵和調動企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。如果家企業(yè)能夠建立起以人為本的經營理念，實行人本管理的經營哲學，那么這就是一家能夠在未來立足和發(fā)展的企業(yè)。
(作者單位:廣州嘉儒華房地產開發(fā)有限公司)