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精心培育企業(yè)執(zhí)行文化

發(fā)布: 2008-06-12     文章來源: 中國物業(yè)管理協(xié)會     查看: 8825次

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                       精心培育企業(yè)執(zhí)行文化

  企業(yè)是一個系統(tǒng),由多個要素和環(huán)節(jié)組成。而執(zhí)行就是一個系統(tǒng)化的流程,在企業(yè)內(nèi)建立起一種執(zhí)行文化制度,將每一個環(huán)節(jié)有機地連貫起來,是每一個成功企業(yè)所共有的特質(zhì)。所有有利于執(zhí)行的因素都予以充分而科學地利用,所有不利于執(zhí)行的因素都立即排除。培育企業(yè)執(zhí)行文化的目的,就是最終使團隊形成一種注重現(xiàn)實、目標明確、簡潔高效、監(jiān)督有力、團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑的文化。國外的通用、戴爾、沃爾瑪,我們國內(nèi)的海爾、華為無不是如此。但如何建立執(zhí)行文化,使企業(yè)員工產(chǎn)生強大的凝聚力和向心力,關鍵在于對執(zhí)行文化的培育。

  一、培育執(zhí)行文化,從加強員工的技能培訓開始

  一個成功的企業(yè),都努力創(chuàng)造一個尊重人才的工作環(huán)境,并高度重視員工和技能培訓。因為,每個人都有自己的人生觀、文化觀。企業(yè)要想形成強大的凝聚力和創(chuàng)造力,既要對員工投入真誠的情感和采取科學的管理技巧,還要引導員工的觀念帶入企業(yè)文化,讓所有員工朝著一個共同的目標奮進,并從意識深處習慣和認同公司倡導的執(zhí)行觀念和執(zhí)行方式。

  二、培育執(zhí)行文化,必須培養(yǎng)一支高效的執(zhí)行管理團隊

  有效的執(zhí)行力必須有好的管理團隊,企業(yè)應該努力營造管理執(zhí)行力的有效氛圍,形成具有有效執(zhí)行力的管理團隊。

  中國最優(yōu)秀企業(yè)之聯(lián)想集團,因企業(yè)中某些人的執(zhí)行不力而險遭崩盤,幸而聯(lián)想集團建立了一支強有力的管理團隊而避免。

  聯(lián)想民集團在1999年進行ERP改造時,業(yè)務部門不積極執(zhí)行,使流程設計的優(yōu)化根本無法深入。長此下去,聯(lián)想必將癱瘓。最后柳傳志不得不施以鐵手段,才殺滅企業(yè)內(nèi)部試圖拖垮ERP以保全既得利益的陰暗心態(tài)。柳傳志在一次會議上雷霆震怒:“ERP必須做好,做不成,我會受很大影響,但我會把李勤(當時的聯(lián)想集團副總裁)給干掉!”李勤當即站起來:“我做不好,我立即下臺,不過在我下臺之前,我先要把楊元慶和郭為干掉!”。聯(lián)想就因為有這樣一支力強的管理團隊,從而確保在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

  對于如何培養(yǎng)團隊,發(fā)揮團隊的整體優(yōu)勢,營造有效的管理執(zhí)行力,我們要從主觀和客觀兩個方面做出努力。從客觀上講,要努力營造一種“團隊協(xié)作”的整體氛圍,強調(diào)按程序辦事,按制度辦事,按客觀規(guī)律辦事,執(zhí)行程序的人要對“事”負責,而不是對“人”負責,淡化個人的作用,強調(diào)遵守同一條規(guī)則,直接完成工作的終端。在這個問題上,團隊的核心人物尤為重要,其本人不要打破已制定的規(guī)則和程序,更不能違反客觀規(guī)律,從而實現(xiàn)有序管理。同時,被領導者更不要迎合事物發(fā)展的態(tài)勢和個人,遵守業(yè)務流程,提高管理效率。從主觀上講,團隊成員都要增強大局觀念和整體意識,不要強調(diào)“自我為中心”,而是強調(diào)“整體利益為先導”當發(fā)生不協(xié)調(diào)時,應該“求大同存小異”,多找出共同點。在工作中應發(fā)揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神,但不主張盲目而越位負責,特別是本職工作做不好而盲目越位負責的人,會嚴重影響管理的執(zhí)行力。

  三、培育執(zhí)行文化,關鍵是建立一套科學的制度

  隨著企業(yè)的發(fā)展,規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)領導人需在管理模式和管理機制上下功夫,夯實制度管理的基礎,建立一套切實可行的保障制度才行。因為員工需要一個更加開放、透明的管理制度,需要建立一個順暢的內(nèi)部溝通渠道,更重要的是形成規(guī)范的、有章可循的“以制度管理人,而非人管人”的管理制度,增加內(nèi)部管理的公平性。只有通過嚴格的制度管理,打破“人管人”的舊框架,實行“制度管人”的管理方式,才能將管理職能化、制度化,明確管理者的責、權(quán)、利,從而避免“多頭領導”,提高管理效率和管理力。

  制度制定后關鍵是執(zhí)行,再好的制度,沒有人去執(zhí)行或執(zhí)行力不到位也是沒有用的。為使制度制定后達到了管理的目的,只有通過制度管理實現(xiàn)有序管理,使管理有章可循,并在管理過程中不斷完善相關的制度,以強化各級管理人員的執(zhí)行力。

  建立執(zhí)行文化,還要將企業(yè)的獎勵制度和執(zhí)行力連結(jié)起來,制定的用人機制、激勵機制等均應可執(zhí)行性強,在執(zhí)行力的背后是管理者的臨近手段和與之相對應的獎懲?!靶湃喂倘缓?,監(jiān)控更重要”就是這個道理。

  四、培育執(zhí)行文化,最終要建立良好的執(zhí)行文化環(huán)境

  建立良好的執(zhí)行文化環(huán)境,首先要確保企業(yè)有一個作風嚴明的領導群體和科學合理的組織機構(gòu),明確管理層的責、權(quán)、利關系,形成一個“上層精干、中層精簡、下層靈活”的組織管理模式,才能提高企業(yè)管理的速度和效率,才能更有利于企業(yè)各項政策制度的落實和執(zhí)行。

  建立良好的執(zhí)行文化環(huán)境,還要給員工提供一個自我施展才華的舞臺。哈佛商學院教授拉姆.查蘭指出:“經(jīng)理人培養(yǎng)‘執(zhí)行力’的目的在于為組織提供一個良好的示范,從而使組織形成一種執(zhí)行文化,進而促使各級經(jīng)理人的執(zhí)行水平得到改善。”在為員工提供自我施展才華的企業(yè)中,香港鳳凰衛(wèi)視做得很好。我們現(xiàn)在每天收看的兩套香港有線電視臺,華娛和鳳凰衛(wèi)視,其品牌知名度、影響力的差異性,時至今天不言而喻,究其原因,鳳凰衛(wèi)視實施的是“明星路線”,為員工提供一個成就夢想的舞臺,員工在成就自己的同時,也成就了鳳凰衛(wèi)視。

  企業(yè)文化是一種認同感,雖然我們不能把企業(yè)的成功完全歸功于執(zhí)行論,但沒有執(zhí)行為的企業(yè)一定不會成功。執(zhí)行力的建立,靠的是文化,是制度,是價值觀,是對目標的認同和凝聚。一個企業(yè)如果形成了良好的企業(yè)文化,并建立執(zhí)行文化制度,形成共同的企業(yè)文化價值觀,那么員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性應會得到最大的發(fā)揮,管理的執(zhí)行力就會強化,管理的瓶頸就會突破,企業(yè)也由此步入經(jīng)營發(fā)展的良性循環(huán)。

文章來源:《光彩物業(yè)動態(tài)》

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