天津市局舉辦物業(yè)管理專題報告會
為了深刻解析物業(yè)管理所面臨的環(huán)境，幫助企業(yè)準確把握物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的方向，維護物業(yè)管理的持續(xù)健康發(fā)展,12月11日,市局邀請中物協(xié)秘書長陳偉，做了題為：“變化中的物業(yè)管理環(huán)境、現(xiàn)狀、問題、對策及展望”的專題報告。光照總工程師出席報告會并就我市未來幾年物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展問題與陳偉秘書長交換了意見。
會上，陳偉秘書長回顧了中國物業(yè)管理的發(fā)展情況，分析了當前中國物業(yè)管理環(huán)境，深入透視了新時期物業(yè)管理行業(yè)的重大問題，展望了未來物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展前景，他強調(diào)指出，當前中國的物業(yè)管理社會化程度正在迅速提升，社會對物業(yè)管理的關(guān)注度普遍提高，中國物業(yè)管理正在從相對競爭階段進入絕對競爭階段。
陳偉秘書長就物業(yè)管理行業(yè)目前面臨的主要問題強調(diào)指出，現(xiàn)階段物業(yè)管理相關(guān)主體矛盾頻發(fā)已成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題：物業(yè)管理各方主體在認識上的差異和利益分配關(guān)系，使得相關(guān)主體對一些問題的理解不盡一致，在缺乏充分溝通和及時協(xié)調(diào)的情況下，物業(yè)管理的運作中,不斷暴露出一些矛盾和問題，在少數(shù)住宅小區(qū)甚至發(fā)生比較尖銳的沖突，在社會上引起較大的反響。
陳偉秘書長在論述要準確把握物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展定位時,提出了一個全新的觀點：物業(yè)管理活動中，物業(yè)管理企業(yè)既不是建設單位的隸屬和依附，也不是業(yè)主的“仆人”或“保姆”；既不是凌駕于業(yè)主之上的“管理者”，也不是逆來順受的“受氣包”；既不能不負責任地推諉敷衍，也不能毫無原則地大包大攬。只有正確擺正位置，在實際工作中做到不越位、不錯位，才能減少不必要的矛盾和糾紛。
陳偉秘書長呼吁物業(yè)管理企業(yè)：要充分認識物業(yè)管理行業(yè)的現(xiàn)狀和問題；加強行業(yè)自身素質(zhì)建設，堅持依法經(jīng)營、誠信服務、理性維權(quán)、和諧發(fā)展；對物業(yè)管理行業(yè)的未來發(fā)展要堅定信心，準確把握行業(yè)發(fā)展方向，共同打造物業(yè)管理新形象。
此次物業(yè)管理專題報告會，吸引了我市近900名物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理參加。大家普遍認為，這次報告會對物業(yè)企業(yè)分析解決目前遇到的問題、規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、提高誠信意識等方面都有著相當重要的指導作用。
新聞來源：天津市國土房管局物業(yè)