《重慶市前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》
重慶市國土房管局關(guān)于印發(fā)《重慶市前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》的通知
渝國土房管發(fā)〔2004〕294號
各區(qū)縣（自治縣、市）國土資源和房屋管理局、房管局：
為進(jìn)一步規(guī)范我市的物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動，保護(hù)招標(biāo)投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益,推行公平競爭,促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康有序的發(fā)展，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》，我局制定了《重慶市前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。
二OO四年六月二十八日
主題詞：物業(yè)管理 暫行辦法 通知
抄送：建設(shè)部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司，市人大辦公廳，市政府辦公
廳，市建委，市工商局，市物價(jià)局，中國物業(yè)協(xié)會，市
物業(yè)管理協(xié)會，物業(yè)管理企業(yè)。
重慶市國土房管局辦公室 2004年6月30日印發(fā)
重慶市前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法
第一章 總 則
第一條 為了規(guī)范前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動，促進(jìn)物業(yè)管理市場的公平競爭，保護(hù)招標(biāo)投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》和《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》，結(jié)合本地實(shí)際，制定本辦法。
第二條 前期物業(yè)管理，是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。本市行政區(qū)域內(nèi)的前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動適用本辦法。
第三條 本市行政區(qū)域內(nèi)的住宅及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
投標(biāo)人少于3個(gè)、住宅規(guī)模在2萬平方米以下或者單棟建筑（純商業(yè)物業(yè)除外）的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣（市）人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
提倡其他物業(yè)的建設(shè)單位通過招投標(biāo)的方式，選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
第四條 前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正，誠實(shí)信用的原則。
第五條 重慶市國土資源和房屋管理局負(fù)責(zé)全市的物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動的監(jiān)督管理。各區(qū)、縣（市）人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的十萬平方米以下的物業(yè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)的監(jiān)督管理。
第六條 任何單位和個(gè)人不得違法限制或者排斥具備投標(biāo)資格的物業(yè)管理企業(yè)參加投標(biāo)，不得以任何方式非法干涉物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動。
第七條 招標(biāo)投標(biāo)活動及其當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)接受依法實(shí)施的監(jiān)督。
房地產(chǎn)行政主管部門依法監(jiān)督和查處招標(biāo)投標(biāo)活動中的違法行為。
第二章 招 標(biāo)
第八條 前期物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)人（以下簡稱招標(biāo)人）是指依法進(jìn)行前期物業(yè)管理招標(biāo)的物業(yè)建設(shè)單位。
第九條 新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目的物業(yè)招標(biāo)投標(biāo)工作，應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售前30日完成; 預(yù)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在取得《商品房預(yù)售許可證》之前完成；非出售的新建物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在交付使用前90日完成。
未按照規(guī)定完成物業(yè)管理招投標(biāo)的，不得開展房屋銷（預(yù)）售活動。
第十條 招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在發(fā)布招標(biāo)公告或者發(fā)出投標(biāo)邀請書的10日前，提交以下材料報(bào)物業(yè)項(xiàng)目所在地的房地產(chǎn)行政主管部門備案：
㈠與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的政府批件；
㈡招標(biāo)公告或者招標(biāo)邀請書；
㈢招標(biāo)文件；
㈣法律、法規(guī)規(guī)定的其它材料。
房地產(chǎn)行政主管部門發(fā)現(xiàn)招標(biāo)有違反法律、法規(guī)規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)責(zé)令招標(biāo)人改正。
第十一條 物業(yè)管理招標(biāo)分為公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)。
公開招標(biāo)，是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告的方式邀請不特定的具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)組織投標(biāo)。
采取公開招標(biāo)方式的，招標(biāo)公告應(yīng)當(dāng)通過國家指定的報(bào)刊、信息網(wǎng)絡(luò)或者其它媒介發(fā)布。
招標(biāo)公告應(yīng)當(dāng)載明招標(biāo)人的名稱和地址，招標(biāo)項(xiàng)目的基本情況以及獲取招標(biāo)文件的辦法等事項(xiàng)。
邀請招標(biāo)，是指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ木哂邢鄳?yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)組織投標(biāo)。招標(biāo)人采取邀請方式的，應(yīng)當(dāng)向3個(gè)以上物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請書，投標(biāo)邀請書應(yīng)當(dāng)包含前款規(guī)定的事項(xiàng)。
第十二條 招標(biāo)人有能力組織和實(shí)施招標(biāo)活動的，可以自行組織實(shí)施招標(biāo)活動，也可以委托具有資格的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理招標(biāo)事宜。物業(yè)管理招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)人委托的范圍內(nèi)辦理招標(biāo)事宜，并遵守本辦法對招標(biāo)人的有關(guān)規(guī)定。
第十三條 招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要，編制招標(biāo)文件。招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括招標(biāo)人及招標(biāo)項(xiàng)目簡介、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及要求、對投標(biāo)人及投標(biāo)書的要求、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評標(biāo)方法；招標(biāo)活動方案、物業(yè)服務(wù)合同的簽訂說明和其他事項(xiàng)的說明及法律法規(guī)規(guī)定的其他內(nèi)容。
第十四條 招標(biāo)人可以根據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定，對投標(biāo)申請人進(jìn)行資格預(yù)審。招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)公告或者招標(biāo)邀請書中，載明資格預(yù)審條件和獲取資格預(yù)審文件的辦法。資格預(yù)審文件一般應(yīng)當(dāng)包括：預(yù)審申請書、申請人須知、以及需要投標(biāo)申請人提供的企業(yè)資格文件、業(yè)績、技術(shù)裝備、財(cái)務(wù)狀況和擬派出的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與主要管理人員的簡歷、業(yè)績等證明材料。
第十五條 經(jīng)資格預(yù)審后，公開招標(biāo)的招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向資格預(yù)審合格的投標(biāo)申請人發(fā)出資格預(yù)審合格通知書，告知獲取招標(biāo)文件的時(shí)間、地點(diǎn)和方法，并同時(shí)向資格不合格的投標(biāo)申請人告知資格預(yù)審結(jié)果。
在資格預(yù)審合格的投標(biāo)申請人過多時(shí)，招標(biāo)人可以從中選擇不少于5家資格預(yù)審合格的投標(biāo)申請人。
第十六條 招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)確定投標(biāo)人編制投標(biāo)文件所需要的合理時(shí)間。公開招標(biāo)的物業(yè)管理項(xiàng)目，自招標(biāo)文件發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止，最短不得少于20日。
第十七條 招標(biāo)人根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目的具體情況，可以組織投標(biāo)人踏勘物業(yè)現(xiàn)場，并提供隱蔽工程等詳細(xì)的圖紙資料。
投標(biāo)人自勘察現(xiàn)場之日起五日內(nèi)決定是否投標(biāo)并以書面形式通知招標(biāo)人。
第十八條 招標(biāo)人對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止之日15日前，以書面形式通知所有招標(biāo)文件收受人；該澄清或者修改內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。
第十九條 招標(biāo)人設(shè)有標(biāo)底的，標(biāo)底應(yīng)當(dāng)保密，招標(biāo)人不得向他人透露已獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人的名稱、數(shù)量以及可能影響公平競爭的有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的其他情況。在確定中標(biāo)人前，招標(biāo)人不得與投標(biāo)人就投標(biāo)價(jià)格、方案等實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行談判。
第三章 投 標(biāo)
第二十條 投標(biāo)人是指響應(yīng)前期物業(yè)管理招標(biāo)、參加物業(yè)管理投標(biāo)競爭的物業(yè)管理企業(yè)。
投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)和招標(biāo)文件要求的其他條件。
第二十一條 一級物業(yè)管理企業(yè)可參加全國范圍內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目的投標(biāo)、議標(biāo)；二級物業(yè)管理企業(yè)可參加全國范圍內(nèi)30萬平方米以下的住宅項(xiàng)目和8萬平方米以下的非住宅項(xiàng)目的投標(biāo)、議標(biāo)；三級物業(yè)管理企業(yè)可參加20萬平方米以下的住宅項(xiàng)目和5萬平方米以下的非住宅項(xiàng)目的投標(biāo)、議標(biāo)。
第二十二條 投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件的內(nèi)容及要求編制投標(biāo)文件。投標(biāo)文件應(yīng)符合物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，主要包括投標(biāo)函、投標(biāo)報(bào)價(jià)、物業(yè)管理方案和招標(biāo)文件要求提供的其他材料。
投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)文件載明的物業(yè)項(xiàng)目實(shí)際，擬在中標(biāo)后聘請專業(yè)公司承擔(dān)專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目或聘請物業(yè)管理顧問協(xié)助管理的，應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)文件中載明。
第二十三條 投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間前，將投標(biāo)文件密封后送達(dá)招標(biāo)人指定的投標(biāo)地點(diǎn)。招標(biāo)人收到投標(biāo)文件后，應(yīng)當(dāng)向投標(biāo)人出具標(biāo)明簽收人和簽收時(shí)間憑證，并妥善保存投標(biāo)文件。在開標(biāo)前，任何單位和個(gè)人均不得開啟投標(biāo)文件。逾期提交的，應(yīng)視為無效標(biāo)書，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)拒收。
第二十四條 投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià)，不得排擠其他投標(biāo)人的公平競爭，不得損害招標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益。
第二十五條 投標(biāo)人不得以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)。
禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或評標(biāo)委會成員行賄等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)。
第四章 開標(biāo)、評標(biāo)和中標(biāo)
第二十六條 開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)公開進(jìn)行。開標(biāo)由招標(biāo)人主持，邀請所有投標(biāo)人參加。
開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在房地產(chǎn)行政主管部門和評委會的監(jiān)督下，公開拆封，將有效標(biāo)書編號后送交評委進(jìn)行評審。
開標(biāo)過程應(yīng)當(dāng)進(jìn)行文字記錄，并存檔備查。
第二十七條 評標(biāo)由招標(biāo)人依法組建的評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)。評標(biāo)委員會由招標(biāo)人代表和物業(yè)管理方面的專家組成，成員為5人以上單數(shù)，其中招標(biāo)人代表以外的物業(yè)管理專家不得少于成員總數(shù)的三分之二。
評標(biāo)委員會的專家成員，應(yīng)當(dāng)由招標(biāo)人從市房地產(chǎn)行政主管部門建立的物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)專家名冊中，采取隨機(jī)抽取的方式確定。
與投標(biāo)人有利害關(guān)系的人不得進(jìn)入評標(biāo)委員會，已經(jīng)進(jìn)入的應(yīng)當(dāng)更換。
評標(biāo)委員會成員名單在中標(biāo)結(jié)果確定前應(yīng)當(dāng)保密。
第二十八條 評標(biāo)委員會成員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真、公正、誠實(shí)、廉潔地覆行職責(zé)，應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：
（一）嚴(yán)格保密；
（二）客觀、公正地履行職務(wù)，遵守職業(yè)道德，對所提出的評審意見承擔(dān)責(zé)任；
（三）不得私下接觸投標(biāo)人，不得收受投標(biāo)人的財(cái)物或者其他好處；
（四）不得透露對投標(biāo)文件的評審及中標(biāo)候選人的推薦等與評標(biāo)有關(guān)的其他情況；
（五）獨(dú)立完成標(biāo)書的審查、評閱和評分工作，并將評審結(jié)果密封后交招標(biāo)人；
（六）在招標(biāo)人組織安排下，采取隨機(jī)調(diào)查取樣的方式，對投標(biāo)人的工作業(yè)績、管理水平、信譽(yù)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查取樣。
第二十九條 在評標(biāo)過程中召開現(xiàn)場答辯會的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中說明并注明所占的評分比重，并按照招標(biāo)文件的評標(biāo)要求，現(xiàn)場答辯進(jìn)行綜合評標(biāo)。
第三十條 評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件確定的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法，對投標(biāo)文件進(jìn)行評審；設(shè)有標(biāo)底的，應(yīng)當(dāng)參考標(biāo)底進(jìn)行評審。
評標(biāo)委員會對投標(biāo)人的業(yè)績、投標(biāo)文件和公開答辯的結(jié)果進(jìn)行綜合評標(biāo)以后，應(yīng)當(dāng)將評定結(jié)論向招標(biāo)人提出書面評標(biāo)報(bào)告，并推薦不超過3名有排序的中標(biāo)候選人。
招標(biāo)人根據(jù)評標(biāo)委員會提出的書面評標(biāo)報(bào)告和推薦的中標(biāo)候選人在投標(biāo)有效期截止時(shí)限30日前確定中標(biāo)人。
第三十一條 中標(biāo)人確定后，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)之日起15日內(nèi)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，并同時(shí)將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人。
招標(biāo)人無正當(dāng)理由不與中標(biāo)人簽訂合同，給中標(biāo)人造成損失的，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)給予賠償。
第三十二條 招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立前期物業(yè)管理服務(wù)合同；招標(biāo)人和中標(biāo)人不得再訂立背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議。
第三十三條 招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)人之日起15日內(nèi)，持有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)資料到物業(yè)項(xiàng)目所在地的房地產(chǎn)行政主管部門備案。
第五章 附 則
第三十四條 投標(biāo)人和其他利害關(guān)系人認(rèn)為招標(biāo)投標(biāo)活動不符合本辦法有關(guān)規(guī)定的，有權(quán)向招標(biāo)人提出異議，或依法向有關(guān)部門投訴。
第三十五條 凡違反國家招標(biāo)投標(biāo)法和物業(yè)管理法規(guī)的招標(biāo)投標(biāo)行為，由市區(qū)縣（自治縣、市）房地產(chǎn)管理行政主管部門依法查處。
第三十六條 業(yè)主和業(yè)主大會通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，參照本辦法執(zhí)行。
第三十七條 本辦法自2004年7月1日起試行。
附件：
一、重慶市物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)程序
二、物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)書（示范文本）
三、項(xiàng)目標(biāo)書及答辯要求
重慶市物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)程序
一、準(zhǔn)備階段
1、成立招標(biāo)組織（招標(biāo)人）
2、編制招標(biāo)文件（招標(biāo)人）
3、招標(biāo)材料向物業(yè)項(xiàng)目所在區(qū)、縣（市）物業(yè)主管部門備案（招標(biāo)人）
二、招標(biāo)階段
1、發(fā)布招標(biāo)公告或邀請書（招標(biāo)人）
2、投標(biāo)人資格預(yù)審（招標(biāo)人）
3、發(fā)售招標(biāo)文件（招標(biāo)人）
4、召開投標(biāo)人會議（招標(biāo)人）
5、組織投標(biāo)人踏勘物業(yè)現(xiàn)場（招標(biāo)人）
三、投標(biāo)階段
1、編制投標(biāo)文件（投標(biāo)人）
2、送達(dá)投標(biāo)書（投標(biāo)人）
3、接管標(biāo)書（招標(biāo)人）
四、開標(biāo)、評標(biāo)階段
1、組建評標(biāo)委員會（招標(biāo)人）
2、開標(biāo)、評審標(biāo)書（評委會）
3、業(yè)績調(diào)查、現(xiàn)場采樣（評委會）
4、公開答辯（投標(biāo)人）
5、綜合評分、定標(biāo)（評委會）
6、推薦合格的中標(biāo)人（評委會）
五、中標(biāo)階段
1、選定中標(biāo)人（招標(biāo)人）
2、發(fā)出中標(biāo)通知（招標(biāo)人）
六、簽訂合同階段
1、招投標(biāo)活動備案
2、簽訂物業(yè)服務(wù)管理合同
3、持合同到所在地區(qū)、縣（自治縣、市）物業(yè)主管部門備案
物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)書(示范文本)
為提高廣大業(yè)主及使用人的生活水平，創(chuàng)造一個(gè)良好的社區(qū)環(huán)境，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》要求，擬采用公開招標(biāo)的方式聘請專業(yè)的物業(yè)管理公司對 實(shí)施物業(yè)管理。
一、物業(yè)項(xiàng)目名稱
座落位置：
四至：東 南
西 北
二、規(guī)劃建設(shè)基本情況
1、物業(yè)的建設(shè)單位：
設(shè)計(jì)單位：
施工單位：
交付使用的日期：
房屋驗(yàn)收情況：
2、總占地面積 平方米，總建筑面積 平方米，其中住宅 平方米，商業(yè)經(jīng)營用房 平方米，辦公用房 平方米，車庫 平方米，其它 平方米。共有房屋 幢，住宅 戶。
3、公用設(shè)施設(shè)備及公共場所情況
（1）綠化面積 平方米，道路面積 平方米；
（2）物業(yè)管理用房 平方米，產(chǎn)權(quán)歸業(yè)主所有。
（3）路燈 盞，垃圾箱 個(gè)，排污管道 米，化糞池 個(gè)；
（4）體育設(shè)施及場所；
（5）消防設(shè)施；
（6）報(bào)警、監(jiān)控、對講系統(tǒng)；
（7）電梯及備用電源；
（8）其它
三、物業(yè)管理的內(nèi)容
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)、管理；
2、本物業(yè)項(xiàng)目范圍內(nèi)的公用設(shè)施設(shè)備及場所（消防、機(jī)電設(shè)備、道路、路燈、化糞池、停車場、管道、垃圾道、電梯 ）的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；
3、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生；
4、公共生活秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)（不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任）；
5、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理；
6、區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的管理；
7、裝修管理；
8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案和竣工驗(yàn)收資料；
9、法律政策及合同規(guī)定的其他事項(xiàng)。
四、有關(guān)說明及要求
1、中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家和本市物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同，對 物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施專業(yè)化管理，綜合服務(wù)，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。
2、本物業(yè)項(xiàng)目管理期限為 年。
3、招標(biāo)人于中標(biāo)后一個(gè)月內(nèi)與 簽訂本物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)合同， 移交物業(yè)管理用房和相關(guān)的檔案資料。
4、本項(xiàng)目的物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度核算，住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行市物價(jià)局批準(zhǔn)的指導(dǎo)價(jià)，待中標(biāo)后，報(bào)物價(jià)局審核批準(zhǔn)。
5、經(jīng)過資格預(yù)審入圍的投標(biāo)人須繳納 萬元的履約保證金。中途退標(biāo)者，履約保證金不予退還。中標(biāo)人的履約保證金將轉(zhuǎn)為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。中標(biāo)單位如未達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，抵押金不予退還，抵押金期限為三年。
五、物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及懲罰
1、物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理按照《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行及標(biāo)書、委托合同的有關(guān)規(guī)定。
2、招標(biāo)人每年對 物業(yè)管理進(jìn)行考核。如未達(dá)到上述物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)或出現(xiàn)重大管理失誤、業(yè)主投訴多、管理服務(wù)水平下降等情況，可終止物業(yè)服務(wù)合同并進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，由中標(biāo)人承擔(dān)違約和賠償責(zé)任。
六、投標(biāo)、開標(biāo)時(shí)間
1、各投標(biāo)人應(yīng)做好投標(biāo)書，密封后于 年 月 日送達(dá)招標(biāo)工作負(fù)責(zé)人辦公室；逾期送達(dá)的，視為無效標(biāo)書。
2、開標(biāo)時(shí)間為 年 月 日。
七、其他事項(xiàng)
1、 的物業(yè)管理招投標(biāo)違反招標(biāo)文件規(guī)定，或在投標(biāo)過程中的違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的，一經(jīng)查實(shí)，取消本次投標(biāo)資格；已中標(biāo)的，終止物業(yè)服務(wù)合同，責(zé)任人承擔(dān)一切后果。
2、歡迎社會各界對此次招標(biāo)投標(biāo)活動進(jìn)行監(jiān)督。
監(jiān)督電話：
項(xiàng)目標(biāo)書及答辯要求
一、標(biāo)書（100分）
（一）投標(biāo)人擬采取的管理方式，管理組織機(jī)構(gòu)（管理體制、管理方法、機(jī)構(gòu)設(shè)置）；
（二）管理人員的配備、培訓(xùn)及管理；
（三）管理規(guī)章制度。包括公眾制度、內(nèi)部崗位責(zé)任制、管理運(yùn)作制度、管理人員考核制度等；
（四）管理費(fèi)用的收支預(yù)算方案。應(yīng)列明收入項(xiàng)目和支出項(xiàng)目預(yù)算，有文件規(guī)定的按文件規(guī)定測算，無文件規(guī)定的按市場價(jià)測算；
（五）檔案建立與管理。包括房屋檔案、管理服務(wù)資料等；
（六）各項(xiàng)指標(biāo)的承諾及完成承諾指標(biāo)所采取的措施。
各項(xiàng)指標(biāo)：1、房屋完好率；
2、房屋維修及時(shí)率；
3、維修質(zhì)量合格率及回訪率；
4、管理費(fèi)收繳率；
5、業(yè)主滿意率；
6、業(yè)主有效投訴率與處理率；
7、綠化完好率；
8、清潔、保潔率；
9、路燈完好率；
10、道路完好率；
11、治安協(xié)防工作；
12、機(jī)電設(shè)備完好率；
13、消防設(shè)施完好率；
14、管理人員、特殊工種人員持證上崗率；
15、其它有關(guān)指標(biāo)。
對以上各項(xiàng)指標(biāo)，均需注明標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算測定依據(jù)以及承諾所采取的措施。
（七）搞好管理服務(wù)工作的設(shè)想、措施；
（八）便民服務(wù)措施。有償服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格需列明；
（九）愿意承擔(dān)的違約責(zé)任。
上述項(xiàng)目應(yīng)要體現(xiàn)其合理性、先進(jìn)性、完備性、可行性，評委會將以其作為評標(biāo)依據(jù)，并根據(jù)上述項(xiàng)目制訂具體評分標(biāo)準(zhǔn)，按照百分制進(jìn)行打分。
二、現(xiàn)場答辯（100分）
由評標(biāo)委員會對參加投標(biāo)單位的經(jīng)理、擬任管理處主任二人分別提問，提問的內(nèi)容為該項(xiàng)目的管理服務(wù)事項(xiàng)。評委根據(jù)答辯的標(biāo)準(zhǔn)，對答辯人的物業(yè)管理知識、物業(yè)管理實(shí)作熟悉程度，管理該項(xiàng)目的信心等進(jìn)行綜合評分。
三、投標(biāo)人業(yè)績考核調(diào)查（100分）
在招標(biāo)人組織安排下，采取隨機(jī)調(diào)查取樣的方式，對投標(biāo)人的工作業(yè)績、管理水平、信譽(yù)等進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，打分。
四、評分原則
標(biāo)書、答辯、業(yè)績調(diào)查所得分值，分別乘以系數(shù)為0.5、0.25、0.25，三項(xiàng)之和得出綜合評分，評委會根據(jù)綜合評分，提出書面評標(biāo)報(bào)告，推薦合格的中標(biāo)候選人。
招標(biāo)人
日 期
物業(yè)管理投標(biāo)書應(yīng)具備的內(nèi)容
第一節(jié) 投標(biāo)人（物業(yè)管理公司）情況介紹；
第二節(jié) 擬采取的管理方式；
第三節(jié) 管理人員配備；
第四節(jié) 管理人員的培訓(xùn)；
第五節(jié) 管理規(guī)章制度；
第六節(jié) 經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算；
第七節(jié) 檔案建立與管理；
第八節(jié) 各項(xiàng)指標(biāo)承諾及措施；
第九節(jié) 搞好管理服務(wù)工作的設(shè)想和措施；
第十節(jié) 便民服務(wù)；
第十一節(jié) 社區(qū)文化活動；
第十二節(jié) 違約責(zé)任。
原作者： 重慶市國土房管局