2月7日，舉世矚目的哈爾濱2025年第九屆亞冬會盛裝啟幕。為保障亞冬會志愿者們順利出行，營造物業(yè)小區(qū)喜迎亞冬會氛圍，以及保障亞冬會相關(guān)慶?；顒釉O(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，冰城物業(yè)人開啟了“全天候”工作模式，以更加細(xì)致和溫暖的服務(wù)為亞冬會作出自己的貢獻(xiàn)。
人機(jī)結(jié)合凌晨清雪，保障志愿者安全出行
亞冬會志愿者們的后勤保障工作，是賽場外的另一個“戰(zhàn)場”。
“為了給志愿者營造一個安全、整潔、舒適的住宿環(huán)境，我們環(huán)境部門加派人手每天早5時許便開始對志愿者居住的公寓進(jìn)行全面的清潔和維護(hù)?！焙托判形飿I(yè)哈爾濱學(xué)院物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹說，以確保志愿者的出行能夠安全、暢通。同時，工程維修師傅對志愿者們所住公寓內(nèi)的水電設(shè)施、家具家電等各類設(shè)備設(shè)施等，進(jìn)行了逐一檢查和維修，確保所有設(shè)施設(shè)備都能正常運(yùn)行。
“分秒必爭”保障場館干凈整潔
“早晨六點(diǎn)半之前到崗，半小時內(nèi)完成近3000個座席場館換場保潔，50余個垃圾桶隨滿隨清，每天步行至少3萬步……”隨著亞冬會大幕開啟，一場場比拼速度的冰上競賽在冰上基地速滑館和綜合館全面開賽，而負(fù)責(zé)場館物業(yè)服務(wù)的辰能物業(yè)員工們也用“分秒必爭”的速度展開作業(yè)，全力保障場館干凈整潔。
據(jù)介紹，作為冰上基地各場館的物業(yè)服務(wù)方，在收到賽事衛(wèi)生要求后，該公司便組成了100余名保潔和維修人員組成的亞冬保障團(tuán)隊(duì)，并根據(jù)要求制定了清廢和固定設(shè)施領(lǐng)域的保障工作方案，進(jìn)行了詳細(xì)的工作分解和任務(wù)部署。
在賽事舉行期間，對于近3000個觀眾席的清掃，扣除觀眾入退場時間，只有短暫的半個小時清掃時間。如何迅速、有質(zhì)量且滿足規(guī)范地打掃，該團(tuán)隊(duì)總結(jié)出“三步清掃法”：先撿拾大垃圾、用笤帚進(jìn)行清掃，最后用拖把和抹布清理水漬、飲料漬。等所有打掃快速收尾后，相關(guān)負(fù)責(zé)人會在場內(nèi)再次檢查，如果發(fā)現(xiàn)問題，還會二次返工，確保清潔工作全部到位后，才會安心離場。
30座重點(diǎn)車站600余處點(diǎn)位進(jìn)行重點(diǎn)擦拭
亞冬會期間，哈爾濱地鐵物業(yè)公司對30座重點(diǎn)車站進(jìn)行多頻次保潔，從站外到站內(nèi)開啟全方位、無死角的環(huán)境衛(wèi)生保障工作，為亞冬盛會提供更加整潔、舒適的綠色出行環(huán)境。
亞冬會期間，重點(diǎn)地鐵車站成為展示城市形象的重要窗口。為確保站外環(huán)境干凈整潔，地鐵物業(yè)公司精心組織，調(diào)配充足人力物力，成立專項(xiàng)保障隊(duì)伍，對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行徹底清理。在環(huán)境衛(wèi)生保障期間，針對酒店賓館、比賽場館等附近的30座重點(diǎn)車站，每日出動200余人，5臺高空直臂車，對車站出入口罩亭、直梯、風(fēng)井圍欄、風(fēng)冷機(jī)組、地徽、指示標(biāo)識等600余處點(diǎn)位進(jìn)行多頻次重點(diǎn)擦拭。針對冬季罩亭玻璃結(jié)霧、結(jié)霜問題，地鐵物業(yè)公司提前謀劃，購置除霜劑、小蘇打、玻璃水以及除冰鏟等專業(yè)工具，組織員工培訓(xùn)，統(tǒng)一采用科學(xué)清潔的方式方法。先用除冰鏟小心地鏟除玻璃表面較厚的冰層，再噴灑調(diào)配好的除霜劑和玻璃水，最后用干凈的抹布仔細(xì)擦拭，確保玻璃表面潔凈如新。
除站外環(huán)境外，站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保障同樣至關(guān)重要。地鐵物業(yè)公司將站內(nèi)地面、走梯、電扶梯、衛(wèi)生間等區(qū)域列為重點(diǎn)保障對象，采取一系列精細(xì)化保潔措施，力求為乘客打造高品質(zhì)出行環(huán)境。
搭滑梯堆雪人，“家門口”濃濃亞冬氛圍
“小區(qū)里能打雪滑梯，還有大雪人以及各種亞冬會元素，真是幸福滿滿啊?！边B日來，在半島首府、外灘首府、巴黎第五區(qū)、匯龍云景拾里等小區(qū)內(nèi)，業(yè)主們對欣匯龍物業(yè)的能工巧匠們連連點(diǎn)贊。
據(jù)欣匯龍物業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，充分發(fā)揮冰城物企助力亞冬、服務(wù)百姓民生、促進(jìn)社會和諧中的重要作用，在亞冬會前夕，除了進(jìn)行冰雪景觀和燈飾亮化之外，該公司還開展了“迎亞冬 暖心便民服務(wù)節(jié)”活動，為小區(qū)業(yè)主們開展了派送冰糖葫蘆、做糖人、寫福字、斬凍貨、免費(fèi)磨刀、洗車、理發(fā)等數(shù)十項(xiàng)暖心服務(wù)及主題活動，讓亞冬會氛圍彌漫在各個園區(qū)。
據(jù)了解，此前，為進(jìn)一步強(qiáng)化亞冬會期間物業(yè)小區(qū)服務(wù)和安全工作，哈爾濱市物協(xié)下發(fā)了《關(guān)于持續(xù)做好第九屆亞冬會期間物業(yè)服務(wù)安全和民生保障工作的通知》。根據(jù)《通知》，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)全面檢查小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備，并積極參與到亞冬會的賽事互動與志愿服務(wù)中。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極組織業(yè)主開展豐富多彩的冰雪活動，增進(jìn)鄰里之間的交流與合作，營造濃厚的冰雪運(yùn)動氛圍。宣傳各種冰雪賽事基礎(chǔ)知識、比賽計分規(guī)則等形式，讓更多的業(yè)主了解冰雪運(yùn)動，熱愛冰雪運(yùn)動，為亞冬會加油助威。同時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)宣傳欄、微信群等多種渠道，宣傳亞冬會的相關(guān)知識和文明觀賽的重要性，引導(dǎo)大家以實(shí)際行動支持賽事，為哈市高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)振興貢獻(xiàn)了物業(yè)人的力量。（綜合自哈爾濱日報、哈爾濱發(fā)布）