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「物業(yè)那些事兒」2024年第16期

發(fā)布: 2024-08-06     文章來源:     查看: 4023次

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特別關(guān)注

 

國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》,物業(yè)管理發(fā)展面臨政策利好

近日,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》(國發(fā)〔2024〕18號(hào)),共提出6方面20項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。業(yè)界普遍認(rèn)為,這將為物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展帶來政策利好。

在挖掘基礎(chǔ)型消費(fèi)潛力方面,《意見》針對(duì)養(yǎng)老托育消費(fèi)提出,“大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推進(jìn)公共空間、消費(fèi)場(chǎng)所等無障礙建設(shè),提高家居適老化水平。加快健全居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,開展居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng),推動(dòng)職業(yè)院校加強(qiáng)人才培養(yǎng)。多渠道增加養(yǎng)老托育服務(wù)供給,支持依法依規(guī)利用空置場(chǎng)地新建、改擴(kuò)建養(yǎng)老托育機(jī)構(gòu),推動(dòng)降低運(yùn)營成本。結(jié)合老舊小區(qū)改造、完整社區(qū)建設(shè)、社區(qū)生活圈建設(shè)、城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化家政、養(yǎng)老、托育、助餐等服務(wù)設(shè)施布局。嚴(yán)格落實(shí)新建住宅小區(qū)與配套養(yǎng)老托育服務(wù)設(shè)施同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付要求。實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老托育機(jī)構(gòu)用水、用電、用氣、用熱按居民生活類價(jià)格執(zhí)行。支持金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理,積極提供適合普惠性養(yǎng)老托育機(jī)構(gòu)項(xiàng)目資金需求特點(diǎn)的金融產(chǎn)品和服務(wù)?!?/span>

在激發(fā)改善型消費(fèi)活力方面,《意見》針對(duì)居住服務(wù)消費(fèi)提出,“鼓勵(lì)有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)與養(yǎng)老、托育、餐飲、家政等企業(yè)開展合作,發(fā)展‘物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)’模式。推廣智能安防、智慧停車、智能門禁等新模式,提升社區(qū)服務(wù)水平和居住體驗(yàn)。培育提供改造設(shè)計(jì)、定制化整裝、智能化家居等一站式、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù)的龍頭企業(yè)。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)支持居民開展房屋裝修和局部改造?!?/span>

在培育壯大新型消費(fèi)方面,《意見》針對(duì)數(shù)字消費(fèi)提出,“加快生活服務(wù)數(shù)字化賦能,構(gòu)建智慧商圈、智慧街區(qū)、智慧門店等消費(fèi)新場(chǎng)景,發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+’醫(yī)療服務(wù)、數(shù)字教育等新模式”“開展數(shù)字家庭建設(shè)試點(diǎn),更好滿足居民家居產(chǎn)品智能化服務(wù)和線上社會(huì)化服務(wù)需求”?!兑庖姟丰槍?duì)綠色消費(fèi)提出,“建立健全綠色低碳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、標(biāo)識(shí)體系,完善綠色設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),提升綠色服務(wù)市場(chǎng)認(rèn)可度和企業(yè)效益。推廣應(yīng)用先進(jìn)綠色低碳技術(shù),完善能效水效標(biāo)識(shí)管理”。

在增強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)動(dòng)能方面,《意見》針對(duì)創(chuàng)新服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景提出,“開展服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民行動(dòng)。圍繞貼近群眾生活、需求潛力大、帶動(dòng)作用強(qiáng)的重點(diǎn)領(lǐng)域開展服務(wù)消費(fèi)季系列促消費(fèi)活動(dòng)?!薄兑庖姟丰槍?duì)加強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)品牌培育提出,“探索開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾活動(dòng)。支持服務(wù)業(yè)企業(yè)加強(qiáng)品牌培育、運(yùn)營和保護(hù),培育一批服務(wù)質(zhì)量好、創(chuàng)新動(dòng)能足、帶動(dòng)作用強(qiáng)的服務(wù)業(yè)品牌?!?/span>

在優(yōu)化服務(wù)消費(fèi)環(huán)境方面,《意見》針對(duì)加強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)監(jiān)管提出,“強(qiáng)化跨部門聯(lián)合監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊虛假廣告、網(wǎng)絡(luò)欺詐、泄露信息等行為。鼓勵(lì)社區(qū)、商場(chǎng)、景點(diǎn)、平臺(tái)企業(yè)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,促進(jìn)消費(fèi)糾紛源頭解決?!薄兑庖姟丰槍?duì)引導(dǎo)誠信合規(guī)經(jīng)營提出,“依托‘信用中國’網(wǎng)站和國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),上線‘信譽(yù)信息’板塊,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)經(jīng)營主體登記備案、行政許可、行政處罰等信用信息的歸集、公示,引導(dǎo)更多經(jīng)營主體守信重信。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià),完善評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,定期發(fā)布監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)結(jié)果,鼓勵(lì)第三方機(jī)構(gòu)開展服務(wù)消費(fèi)評(píng)價(jià)?!薄兑庖姟丰槍?duì)完善服務(wù)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提出,“優(yōu)化服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化布局,培育服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化品牌。制修訂服務(wù)消費(fèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),研制數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)等新型消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域認(rèn)證制度建設(shè)?!?/span>

在強(qiáng)化政策保障方面,《意見》提出加強(qiáng)財(cái)稅金融支持、夯實(shí)人才隊(duì)伍支撐和提升統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)水平等三項(xiàng)具體舉措。對(duì)于加強(qiáng)財(cái)稅金融支持,《意見》提出,“鼓勵(lì)有條件的地區(qū)利用現(xiàn)有資金渠道并積極引導(dǎo)社會(huì)投資,支持生活服務(wù)數(shù)字化賦能、產(chǎn)業(yè)集群和集聚區(qū)培育、公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等。鼓勵(lì)政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)為符合條件的服務(wù)業(yè)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶提供融資增信支持。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸產(chǎn)品、提供差異化服務(wù),按照風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)可持續(xù)原則,加大對(duì)服務(wù)消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域信貸支持力度,增加適應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)等消費(fèi)新業(yè)態(tài)發(fā)展需要的金融產(chǎn)品供給?!睂?duì)于夯實(shí)人才隊(duì)伍支撐,《意見》提出,“持續(xù)完善相關(guān)學(xué)科專業(yè)設(shè)置和培養(yǎng)方案,加強(qiáng)產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合,‘訂單式’培養(yǎng)服務(wù)業(yè)緊缺人才。鼓勵(lì)普通高校、職業(yè)院校和企業(yè)合作共建開放型區(qū)域產(chǎn)教融合實(shí)踐中心,培育復(fù)合型、應(yīng)用型、技能型服務(wù)業(yè)人才。完善服務(wù)業(yè)人才職稱評(píng)審、職業(yè)資格評(píng)價(jià)、職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定等多元化評(píng)價(jià)方式。鼓勵(lì)地方發(fā)布服務(wù)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域‘高精尖缺’人才目錄和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),完善落戶、購房、子女入學(xué)、配偶就業(yè)等優(yōu)惠政策。做好服務(wù)業(yè)新職業(yè)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)工作。開展生活服務(wù)招聘季活動(dòng),擴(kuò)大人才供給?!睂?duì)于提升統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)水平,《意見》提出,“優(yōu)化服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)方法,健全統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)制度。加強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)數(shù)據(jù)收集和分析預(yù)測(cè),做好服務(wù)零售額統(tǒng)計(jì)工作。拓展統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)來源,加大與第三方支付平臺(tái)、研究機(jī)構(gòu)合作力度,探索構(gòu)建適合的應(yīng)用模型?!保c(diǎn)擊“詳情”查看)

2024中國物博會(huì)在北京舉辦,為“好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)”提供好服務(wù)

7月24-26日,2024中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)在北京首鋼會(huì)展中心舉辦。本屆展會(huì)以“為‘好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)’提供好服務(wù)”為主題,由中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦、《中國物業(yè)管理》雜志社和北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)承辦、全國236家地方物業(yè)管理協(xié)會(huì)協(xié)辦。

2024中國物博會(huì)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神、落實(shí)全國住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作會(huì)議和倪虹部長的指示精神,將“為‘好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)’提供好服務(wù)”的主題貫穿始終,匯聚了各地物業(yè)管理行業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐與典型案例,展示了新質(zhì)生產(chǎn)力推動(dòng)物業(yè)管理高質(zhì)量發(fā)展的成果和經(jīng)驗(yàn),通過展覽展示、論壇交流等多維度活動(dòng),推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈上下游的有效對(duì)接,促進(jìn)了行業(yè)發(fā)展新理念新趨勢(shì)的共享交流,為行業(yè)的發(fā)展注入了新的動(dòng)力與活力。

本屆展會(huì)共分為“好小區(qū) 好社區(qū)”主題展區(qū)、“基層治理城市服務(wù)”主題展區(qū)、智慧物業(yè)主題展區(qū)、設(shè)施設(shè)備主題展區(qū)、地方特色展區(qū)、社區(qū)生活展區(qū)、公益展區(qū)七大板塊。近240家參展商為展會(huì)帶來了豐富內(nèi)容和科技產(chǎn)品,覆蓋了物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)全鏈條,為“好房子 好服務(wù)”提供標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)、技術(shù)支持、模式探索、服務(wù)創(chuàng)新等方面的產(chǎn)業(yè)體系支撐,并通過展會(huì)精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求,促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展升級(jí)和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的大力提升。三天展期達(dá)成3400余項(xiàng)交易,觀眾注冊(cè)人數(shù)2.2萬人。中國物博會(huì)同期召開第七屆物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇,包含1場(chǎng)主論壇和15場(chǎng)平行論壇,邀請(qǐng)200多位專家學(xué)者和行業(yè)人士共同“論道”,內(nèi)容接地氣、惠民生,圍繞好房子、好服務(wù)系列民生話題引發(fā)廣泛關(guān)注。(點(diǎn)擊“詳情”查看)

住房城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管司司長李曉龍?jiān)陂_幕式上表示,物業(yè)管理行業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到好房子建設(shè)的新機(jī)遇、新要求,回歸服務(wù)初心,苦練內(nèi)功,積極參與好房子建設(shè),為好房子項(xiàng)目提供好的配套物業(yè)服務(wù),讓人民群眾真正感受到好房子帶來的高品質(zhì)居住體驗(yàn)。近年來,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部高度重視物業(yè)管理工作,聯(lián)合有關(guān)部門印發(fā)一系列文件,引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展服務(wù)范圍,探索“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式,加強(qiáng)智慧物業(yè)管理服務(wù)能力建設(shè),促進(jìn)線上線下服務(wù)融合發(fā)展,滿足居民多樣化居住服務(wù)需求;同時(shí)指導(dǎo)各地加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建,推動(dòng)建立黨建引領(lǐng)基層治理協(xié)調(diào)機(jī)制,以高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)推進(jìn)美好家園建設(shè)。

中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長王志宏表示,物業(yè)管理所能提供的好服務(wù),是“好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)”的內(nèi)涵特征和應(yīng)有之義。人民群眾對(duì)高品質(zhì)住房、高質(zhì)量人居環(huán)境的需求,是下一階段城市發(fā)展的潛力所在和戰(zhàn)略支撐。本屆中國物博會(huì)明確以“為‘好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)’提供好服務(wù)”為主題,目的就是搭建一個(gè)平臺(tái),共同研究“四好”建設(shè),明確配套的好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);共同支撐“四好”建設(shè),加大行業(yè)創(chuàng)新力度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而讓好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)成為現(xiàn)實(shí);共同受益“四好”建設(shè),努力打造品牌,創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),從而形成行業(yè)新的增長點(diǎn)。

本次展覽推出行業(yè)首個(gè)“好房子 好服務(wù)”公益主題展,從“物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展歷程”“共建美好家園”“推進(jìn)垃圾分類”“最美物業(yè)人”四個(gè)角度,梳理、展示物業(yè)管理行業(yè)過去40多年提供好服務(wù)方面取得的成績,特別是近兩年來在好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)“四好”建設(shè)工作中的典型,激勵(lì)全行業(yè)再接再厲,努力以好服務(wù)讓人民群眾住上好房子?。c(diǎn)擊“詳情”查看)

本屆中國物博會(huì)共有上級(jí)黨委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、民政部、商務(wù)部、外交部,以及北京、內(nèi)蒙古、山東、江蘇、青海、合肥、武漢、西安、瀘州等地500多位地方政府部門、行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)。236家地方物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)組織會(huì)員單位代表團(tuán)觀展交流,并積極為大會(huì)推薦參展商、搭建地方特色館。觀眾報(bào)名注冊(cè)人數(shù)達(dá)2.2萬人,觀展人數(shù)達(dá)到2.95人次/平方米。來自北京26家物業(yè)服務(wù)企業(yè)的192名志愿者,奮戰(zhàn)在展會(huì)和論壇的各個(gè)工作崗位,為大會(huì)的成功舉辦提供了堅(jiān)實(shí)的保障。(點(diǎn)擊“詳情”查看)

中國物博會(huì)同期召開第七屆物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇,包含1場(chǎng)主論壇和15場(chǎng)平行論壇,內(nèi)容聚焦“好房子 好服務(wù)”“物業(yè)管理新質(zhì)發(fā)展與價(jià)值塑造”“垃圾分類提質(zhì)增效”“國資國企后勤綜合服務(wù)”“嵌入式社區(qū)生活服務(wù)”“ESG探索與實(shí)踐”“物業(yè)管理‘走出去’合作發(fā)展”“城市空間服務(wù)”“物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”“智慧物業(yè)管理”“建筑物全生命周期管理”“房屋安全鑒定”“‘總對(duì)總’物業(yè)管理實(shí)踐”“超高層建筑運(yùn)營管理”等眾多行業(yè)熱點(diǎn)話題,圍繞“為‘好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)’提供好服務(wù)”的方方面面展開深度交流。(點(diǎn)擊“詳情”查看)

在各個(gè)平行論壇上,主辦方及各參與方還面向行業(yè)發(fā)布《寫字樓物業(yè)服務(wù)規(guī)范》《住宅物業(yè)服務(wù)規(guī)范》《產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)范》《醫(yī)院物業(yè)服務(wù)規(guī)范》《寫字樓能源管理規(guī)范》《物業(yè)服務(wù) 會(huì)議服務(wù)規(guī)范》《集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)范》《醫(yī)院物業(yè) 保潔管理規(guī)范》《體育場(chǎng)館物業(yè)服務(wù)規(guī)范》《社區(qū)生活服務(wù)管理指南》《中小學(xué)校物業(yè)服務(wù)規(guī)范》《博物館物業(yè)服務(wù)規(guī)范》12項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),編號(hào)自T/CPMI 015-2024至T/CPMI 026-2024;發(fā)布《物業(yè)管理行業(yè)調(diào)研報(bào)告》《2024物業(yè)管理行業(yè)ESG可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》等報(bào)告;發(fā)布《物業(yè)管理概論》《物業(yè)管理法規(guī)與政策》《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》《物業(yè)經(jīng)營管理》《物業(yè)管理綜合知識(shí)》精品叢書,《2023-2024年住宅業(yè)態(tài)神秘調(diào)查客戶觸點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量白皮書》;啟動(dòng)新時(shí)代紅色物業(yè)便民服務(wù)平臺(tái)、《超高層建筑設(shè)施設(shè)備管理指南》課程研發(fā)、《生活垃圾管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》制定以及《國資國企綜合后勤服務(wù)課題項(xiàng)目》研究等。(平行論壇詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)微信公眾號(hào)相關(guān)報(bào)道)

新華社、中國建設(shè)報(bào)、北京日?qǐng)?bào)、北京廣播電視臺(tái)等760余家媒體的廣泛報(bào)道和關(guān)注讓更多人了解了物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)價(jià)值、最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展成果,提升了行業(yè)的認(rèn)知度和影響力!

 

行業(yè)動(dòng)態(tài)

 

加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)防汛工作 提升物業(yè)管理行業(yè)應(yīng)急能力

7月25日,中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)召開會(huì)議,研究部署防汛抗洪救災(zāi)工作。習(xí)近平總書記主持會(huì)議并發(fā)表重要講話。今年以來,防汛抗洪形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜。雨情、汛情、災(zāi)情始終牽動(dòng)著習(xí)近平總書記的心。入汛以來,習(xí)近平總書記對(duì)防汛抗洪救災(zāi)多次作出重要指示,要求“切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全”“排查風(fēng)險(xiǎn)隱患,備足裝備物資,完善工作預(yù)案,有力有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件”等。對(duì)此,中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)文呼吁物業(yè)管理行業(yè)要積極學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署,認(rèn)真落實(shí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于做好城市排水防澇工作的相關(guān)要求,全面啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,抓實(shí)物業(yè)管理區(qū)域各項(xiàng)防汛措施,組織力量與相關(guān)部門通力協(xié)作,共同構(gòu)筑防汛抗洪救災(zāi)堅(jiān)固防線,應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)和強(qiáng)降雨天氣。(點(diǎn)擊“詳情”查看)

中央社會(huì)工作部召開全國性行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神會(huì)議

7月26日,中央社會(huì)工作部召開全國性行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神會(huì)議,對(duì)全國性行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神進(jìn)行部署。會(huì)議要求,要緊密結(jié)合實(shí)際,抓好全會(huì)有關(guān)改革部署的落實(shí)落地。要以堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)為根本要求,把穩(wěn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)改革發(fā)展正確政治方向,建立完善黨組織參與決策重大事項(xiàng)制度機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)“兩重兩大一外事”的政治把關(guān)。要以推動(dòng)健全內(nèi)部管理制度為切入點(diǎn),健全完善與行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)使命任務(wù)相匹配、與推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化要求相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度機(jī)制。要以更好發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)“四個(gè)服務(wù)”作用為目標(biāo),利用在信息、人才、機(jī)制等方面的優(yōu)勢(shì),在推進(jìn)中國式現(xiàn)代化上創(chuàng)造新業(yè)績。要以提升黨建質(zhì)量為牽引,加快構(gòu)建統(tǒng)得起、兜得住、管得好的黨建工作格局,為行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。(點(diǎn)擊“詳情”查看)

住房城鄉(xiāng)建設(shè)部新聞發(fā)言人介紹新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略五年行動(dòng)計(jì)劃中“城市安全韌性”“老舊小區(qū)改造”工作重點(diǎn)

國務(wù)院新聞辦公室于2024年8月2日舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì),《深入實(shí)施以人為本的新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略五年行動(dòng)計(jì)劃》,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部新聞發(fā)言人、住房改革與發(fā)展司司長王勝軍就“城市安全韌性”“老舊小區(qū)改造”工作重點(diǎn)答記者問。他表示,提高城市的安全韌性水平需要尊重科學(xué)規(guī)律、堅(jiān)持系統(tǒng)觀念、依靠制度創(chuàng)新、強(qiáng)化科技賦能。在推進(jìn)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造方面,他特別強(qiáng)調(diào):要堅(jiān)持黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,引入物業(yè)服務(wù),建立健全小區(qū)長效管理機(jī)制,共同鞏固維護(hù)更新改造成果。(點(diǎn)擊“詳情”查看)

住房城鄉(xiāng)建設(shè)部開展住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域民事糾紛“總對(duì)總”典型調(diào)解案例征集活動(dòng)

近日,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳發(fā)布《關(guān)于征集住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域民事糾紛“總對(duì)總”典型調(diào)解案例的通知》,決定自2024年8月1日至2024年10月31日開展住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域民事糾紛“總對(duì)總”典型調(diào)解案例征集活動(dòng)。征集內(nèi)容包括住建糾紛“總對(duì)總”調(diào)解組織、調(diào)解員開展的涉及房屋買賣及租賃、建設(shè)工程、工程造價(jià)及鑒定、物業(yè)服務(wù)等民事糾紛的典型調(diào)解、評(píng)審案例,梳理糾紛化解中涉及的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,總結(jié)糾紛化解中的經(jīng)驗(yàn)做法等。(點(diǎn)擊“詳情”查看)

中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于“加強(qiáng)行業(yè)自律,共建清正行風(fēng)”的倡議書》

近日,中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于“加強(qiáng)行業(yè)自律,共建清正行風(fēng)”的倡議書》?!冻h書》指出,為貫徹落實(shí)二十屆中央紀(jì)委三次全會(huì)精神和中央紀(jì)委國家監(jiān)委駐住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部紀(jì)檢監(jiān)察組關(guān)于“深入開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作”的工作要求,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)自律建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)物業(yè)管理工作高質(zhì)量開展,全心全意為人民群眾做好服務(wù),中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)面向行業(yè)發(fā)出五項(xiàng)倡議:一是提高政治站位,積極配合整治;二是堅(jiān)持黨建引領(lǐng),不忘服務(wù)初心;三是遵守法律法規(guī),嚴(yán)格履約擔(dān)責(zé);四是不斷提升能力,持續(xù)改進(jìn)服務(wù);五是自覺規(guī)范行為,共建清正行風(fēng)。(點(diǎn)擊“詳情”查看)

中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于物業(yè)管理行業(yè)積極參與廢棄汽車治理工作的倡議書》

近日,中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于物業(yè)管理行業(yè)積極參與廢棄汽車治理工作的倡議書》?!冻h書》指出,為貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于切實(shí)做好廢棄汽車治理有關(guān)工作的通知》、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳《關(guān)于開展廢棄汽車專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》文件精神,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極配合廢棄汽車專項(xiàng)整治工作,持續(xù)改善人居環(huán)境,充分保障人民群眾合法權(quán)益。中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)面向物業(yè)管理行業(yè)發(fā)出如下倡議:一是提高政治站位,堅(jiān)決扛起政治責(zé)任;二是做好宣傳引導(dǎo);三是開展全面排查工作;四是分類推進(jìn)并做好臺(tái)賬記錄;五是穩(wěn)妥有序做好溝通和總結(jié)工作。(點(diǎn)擊詳情”查看)

新修訂《貴州省物業(yè)管理?xiàng)l例》發(fā)布

7月31日,《貴州省物業(yè)管理?xiàng)l例》經(jīng)貴州省第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十一次會(huì)議修訂通過,自2025年1月1日起施行。《條例》進(jìn)一步細(xì)化了“縣級(jí)以上人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作”應(yīng)履行的職責(zé);增加了“街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府”“居(村)民委員會(huì)”在加強(qiáng)基層矛盾糾紛多元化解方面的職責(zé);調(diào)整了業(yè)主大會(huì)的成立條件,與民法典的有關(guān)規(guī)定和精神相一致等。

四川省高院和省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳聯(lián)合召開涉物業(yè)糾紛訴源治理新聞發(fā)布會(huì)

近日,四川省高級(jí)人民法院、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳聯(lián)合召開新聞發(fā)布會(huì),共同向社會(huì)發(fā)布涉物業(yè)糾紛訴源治理白皮書(2022年—2024年),并介紹了四川省涉物業(yè)糾紛治理工作概況,通報(bào)了2022年至2024年四川法院涉物業(yè)糾紛訴源治理工作的基本情況以及亮點(diǎn)舉措。會(huì)議指出,2022年至2024年6月,一審新收案件調(diào)撤率為78.56%,反映出當(dāng)事人雙方在訴訟過程中達(dá)成庭外和解,或者在人民法院主持調(diào)解下達(dá)成調(diào)解協(xié)議的情況較為常見。一審案件上訴率僅為2.58%,反映出涉物業(yè)糾紛案件上訴率較低,審判質(zhì)量較好。

 

企業(yè)動(dòng)態(tài)

 

防臺(tái)防汛,物業(yè)服務(wù)企業(yè)為小區(qū)居民筑牢“安全港”

為抵御臺(tái)風(fēng)“格美”可能帶來的強(qiáng)風(fēng)、暴雨等極端天氣影響,浙江、山東、遼寧、上海等地相關(guān)部門聯(lián)合各物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極啟動(dòng)防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,排查小區(qū)安全隱患,開展演練,配備防汛物資。浙江省寧波市各物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過居民微信群、朋友圈、小區(qū)信息欄等方式,第一時(shí)間向居民推送天氣訊息和防范溫馨貼士。山東省臨沂市要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)合小區(qū)規(guī)模、地勢(shì)及周邊市政管網(wǎng)等情況,制定防汛應(yīng)急預(yù)案;在小區(qū)組建防汛應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍并進(jìn)行編組,明確責(zé)任分工。遼寧省沈陽市各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)小區(qū)電梯井道、設(shè)備機(jī)房、玻璃幕墻、電動(dòng)自行車集中充電場(chǎng)所等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了全面排查,及時(shí)清理堵塞物,保障用電安全。上海市長寧區(qū)在各小區(qū)下水道安裝水位監(jiān)測(cè)儀,可實(shí)時(shí)探測(cè)下水道水位。一旦超過預(yù)警水位,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào),同步收到警報(bào)訊息的維修人員將在30分鐘內(nèi)趕往小區(qū)排查原因、疏通管道。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)紛紛開展“八一”建軍節(jié)主題活動(dòng)

近日,為慶祝中國人民解放軍建軍97周年,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)紛紛組織開展走訪慰問、座談會(huì)、文藝匯演等“八一”建軍節(jié)主題活動(dòng),向全體退伍軍人員工表達(dá)節(jié)日的祝福。如,寶石花物業(yè)管理有限公司召開“軍魂鑄盛世,丹心照汗青”為主題的“八一”建軍節(jié)座談交流會(huì),向退役軍人代表頒發(fā)了賀卡和貼心的節(jié)日禮物;在建軍節(jié)前夕,北京中兵物業(yè)管理有限責(zé)任公司帶著滿滿的敬意和愛心,來到社區(qū)居委會(huì)和武警部隊(duì)駐地進(jìn)行慰問;雅生活海南公司黨支部特別為退役軍人員工舉辦了一場(chǎng)聯(lián)歡會(huì),致敬最可愛的人。

綠城服務(wù)推出“國球少年”體育項(xiàng)目

近日,綠城服務(wù)旗下浙江綠城樂真教育科技集團(tuán)有限公司與上海紅雙喜股份有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,聯(lián)合推出“國球少年”體育項(xiàng)目。“國球少年”項(xiàng)目專為綠城社區(qū)5至14歲的小業(yè)主量身定制了乒乓球體驗(yàn)課、訓(xùn)練營、競(jìng)技比賽等。綠城服務(wù)將乒乓球訓(xùn)練直接送至孩子的家門口,讓運(yùn)動(dòng)的快樂觸手可及。


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