2024.3.25-4.8
行業(yè)動態(tài)
住房城鄉(xiāng)建設(shè)部召開視頻會議 要求做好2024年城市排水防澇工作
近日，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部召開2024年城市排水防澇工作暨排水防澇能力提升工程建設(shè)工作視頻會議，要求各地要按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強城市內(nèi)澇治理的實施意見》（國辦發(fā)〔2021〕11號）要求，落實排水防澇主體責(zé)任，在人、財、物等方面對城市排水防澇工作予以充分保障；完善城市排水防澇工作機制，明確部門分工，抓好排水防澇設(shè)施規(guī)劃建設(shè)和項目儲備。修訂完善排水防澇應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急演練，落實汛期值班制度和城市澇情報告制度，依法及時處置危及排水防澇設(shè)施安全的行為。要求各城市排水防澇設(shè)施運行維護單位要認(rèn)真履行日常巡查、維修和養(yǎng)護責(zé)任，加強隊伍建設(shè)，完善規(guī)章制度和工作規(guī)程，定期排查安全隱患，及時組織搶修，保證設(shè)施設(shè)備安全、正常運行。（點擊“詳情”查看）
2024物業(yè)管理行業(yè)宣傳工作會暨“黨建引領(lǐng)小區(qū)治理 共建美好家園”經(jīng)驗交流會在瀘州市成功召開
2024年3月28-29日，由中國物業(yè)管理協(xié)會主辦的2024物業(yè)管理行業(yè)宣傳工作會暨“黨建引領(lǐng)小區(qū)治理 共建美好家園”經(jīng)驗交流會在瀘州市成功召開。會議全面貫徹黨中央關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署，宣傳貫徹落實全國住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議精神，交流物業(yè)管理行業(yè)輿論宣傳工作經(jīng)驗和黨建引領(lǐng)物業(yè)管理融入基層治理、共建美好家園工作經(jīng)驗。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，中共四川省委組織部、四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、瀘州市委市政府、瀘州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局等相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人，中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位、全國物業(yè)管理行業(yè)媒體協(xié)作網(wǎng)成員單位、各地物業(yè)管理協(xié)會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，部分地方行業(yè)主管部門、街道辦事處、業(yè)委會、業(yè)主方面的代表以及中央、省、市各級媒體朋友共700多人參加了會議。（點擊“詳情”了解會議內(nèi)容）
中國物業(yè)管理協(xié)會發(fā)布《關(guān)于加強物業(yè)管理行業(yè)輿論宣傳工作的倡議書》
3月29日，在2024物業(yè)管理行業(yè)宣傳工作會暨“黨建引領(lǐng)小區(qū)治理 共建美好家園”經(jīng)驗交流會上，中國物業(yè)管理協(xié)會發(fā)布《關(guān)于加強物業(yè)管理行業(yè)輿論宣傳工作的倡議書》，倡議書從“旗幟鮮明講政治、正面宣傳促發(fā)展、闡釋專業(yè)好價值、保密信息必安全、宣傳隊伍重培養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)‘大合唱’”等六個方面就加強物業(yè)管理行業(yè)輿論宣傳工作向行業(yè)發(fā)出倡議和要求。（點擊“詳情”查看）
《中國物業(yè)管理》雜志社組織召開“好服務(wù) 好房子”沙龍
3月28日，《中國物業(yè)管理》雜志社組織召開了“好服務(wù) 好房子”沙龍。來自行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的負(fù)責(zé)人以及專家學(xué)者共20余位嘉賓參加沙龍，并結(jié)合自身工作實踐圍繞物業(yè)管理行業(yè)如何提供好服務(wù)以及參與好房子建設(shè)進行討論。（點擊“詳情”了解）
物業(yè)管理協(xié)會（華中區(qū)域）工作座談會在鄭州市召開
近日，中國物業(yè)管理協(xié)會與河南省、湖南省和湖北省等華中區(qū)域25家物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會共同在鄭州市開展專題調(diào)研，并召開工作座談會。本次活動旨在落實全國住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議精神，深入調(diào)研華中區(qū)域物業(yè)管理發(fā)展情況，交流探討行業(yè)發(fā)展相關(guān)問題，收集物業(yè)管理相關(guān)數(shù)據(jù)，并就團結(jié)起來共同發(fā)揮好新形勢下行業(yè)協(xié)會職能作用、推動物業(yè)管理高質(zhì)量發(fā)展形成共識。會上，中國物業(yè)管理協(xié)會會長王志宏圍繞“同心協(xié)力，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”主題發(fā)表講話，指出做好行業(yè)協(xié)會工作要突出服務(wù)性、引領(lǐng)性、凝聚性和自律性。（點擊“詳情”了解）
《住宅物業(yè)投訴糾紛成因探析及優(yōu)化研究》開題會暨調(diào)研試點工作啟動會在鄭州市召開
近日，中國物業(yè)管理協(xié)會2024年度重點課題《住宅物業(yè)投訴糾紛成因探析及優(yōu)化研究》開題會暨調(diào)研試點工作啟動會在鄭州市成功召開。會議指出，本次調(diào)研要全面做好數(shù)據(jù)來源保密，不涉及各類評比獎懲，讓廣大參與企業(yè)放下包袱、真實填寫。要把調(diào)研做成開放式的調(diào)查，結(jié)合12345政務(wù)熱線數(shù)據(jù)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)接訴等數(shù)據(jù)，對投訴的原因、類型等進行對比，提高說服力。希望試點城市把政策方案講清楚講明白，嚴(yán)密組織、熱情調(diào)動，確保調(diào)研質(zhì)量，并積極借鑒河南經(jīng)驗，依靠政府主管部門支持，提高調(diào)研效率，共同把這項工作做好。此前，中國物業(yè)管理協(xié)會發(fā)布2024年度物業(yè)管理課題研究計劃，確定38項課題立項，其中重點課題3項，年度課題35項。（點擊“詳情”了解）
物業(yè)管理行業(yè)“總對總”訴調(diào)對接機制試點工作推進會暨法治論壇將于4月25日-26日在青島市舉辦
為深入學(xué)習(xí)貫徹全國住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議和倪虹部長講話精神，助力推動住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域民事糾紛“總對總”在線訴調(diào)對接機制、開展物業(yè)管理行業(yè)訴調(diào)對接工作試點，探析熱點事件相關(guān)法律問題，落實《中國物業(yè)管理協(xié)會2024 年度工作計劃》，審議相關(guān)工作事項，中國物業(yè)管理協(xié)會法律政策專業(yè)委員會定于4月25日-26日在山東省青島市舉辦物業(yè)管理行業(yè)“總對總”訴調(diào)對接機制試點工作推進會暨法治論壇，報名時間截至4月20日。（點擊“詳情”查看會議安排和報名方式）
中國物業(yè)管理協(xié)會就《寫字樓能源管理規(guī)范（征求意見稿）》等四項團體標(biāo)準(zhǔn)公開征求意見
根據(jù)中國物業(yè)管理協(xié)會2023年團體標(biāo)準(zhǔn)制修訂計劃安排，《寫字樓能源管理規(guī)范（征求意見稿）》等四項團體標(biāo)準(zhǔn)已完成初稿，按照《中國物業(yè)管理協(xié)會團體標(biāo)準(zhǔn)管理辦法（試行）》規(guī)定，現(xiàn)公開征求意見。請于4月21日前將《征求意見稿回函意見表》反饋至中國物業(yè)管理協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專業(yè)委員會郵箱：zgwxbwh@163.com。
成都市“業(yè)主委員會（物業(yè)管理）學(xué)?！背闪?/span>
近日，成都市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局創(chuàng)辦的成都市“業(yè)主委員會（物業(yè)管理）學(xué)?！遍_班，首批100名業(yè)主委員會主任、副主任到校培訓(xùn)?！皹I(yè)主委員會（物業(yè)管理）學(xué)?！敝荚谕ㄟ^開展業(yè)委會任前培訓(xùn)及考核，系統(tǒng)提升業(yè)委會規(guī)范履職能力，破解業(yè)委會成立難、履職難、運行難等難題，為成都市小區(qū)治理做強支撐，加快構(gòu)建人人參與、人人負(fù)責(zé)、人人奉獻、人人共享的城市治理共同體。成都市將把學(xué)校的成立作為黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)整體提升的重要抓手，以長效、系統(tǒng)的業(yè)主委員會培訓(xùn)作為提升業(yè)主委員會規(guī)范高效履職的重要切入點，開設(shè)線上線下課程，采取市級“雙百”（百名業(yè)主委員會委員、百名基層從業(yè)人員）培訓(xùn)、區(qū)級全覆蓋、鎮(zhèn)（街）自主組織的方式開展學(xué)習(xí)。
海南省圍繞“人人有房住、房子有人住、人人住好房”目標(biāo)組織現(xiàn)場觀摩與工作交流活動
近日，海南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳聯(lián)合?？谑凶》亢统青l(xiāng)建設(shè)局在海口市舉辦全省物業(yè)管理服務(wù)現(xiàn)場觀摩和工作交流部署活動。此次活動旨在深入貫徹落實海南省委省政府和住房城鄉(xiāng)建設(shè)部有關(guān)工作部署，緊緊圍繞“人人有房住、房子有人住、人人住好房”的目標(biāo)，在梯次推進“好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)”的實踐中，發(fā)揮物業(yè)管理服務(wù)的重要作用，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。與會人員實地參觀示范小區(qū)，觀摩物業(yè)服務(wù)企業(yè)在規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)、提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)等方面的做法和成效，部分代表分享了工作心得和經(jīng)驗做法。
武漢市房管局發(fā)布“紅色物業(yè)星級項目”評選結(jié)果
近日，武漢市住房保障和房屋管理局發(fā)布市、區(qū)兩級“紅色物業(yè)星級項目”小區(qū)名單，并公布了相關(guān)小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項目經(jīng)理名單。據(jù)了解，武漢市房管局在全市組織開展了2023年住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)評議工作，通過業(yè)主線上、線下評價，并結(jié)合街道、社區(qū)、業(yè)主委員會和區(qū)房屋主管部門的評價意見，匯總形成評價結(jié)果，同時將全市“十優(yōu)滿意小區(qū)”命名為市級“紅色物業(yè)星級項目”，各區(qū)排名靠前的小區(qū)命名為區(qū)級“紅色物業(yè)星級項目”。
廣西壯族自治區(qū)印發(fā)《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）》
近日，廣西壯族自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、市場監(jiān)督管理局依照《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》相關(guān)規(guī)定，聯(lián)合制定了《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）》，并印發(fā)執(zhí)行。示范文本包括使用說明、合同當(dāng)事人、物業(yè)的基本情況、物業(yè)服務(wù)期限與內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)收費等15個部分。
上海市浦東新區(qū)為物業(yè)管理行業(yè)勞動者成立調(diào)解機構(gòu)
近日，上海市浦東新區(qū)成立勞動人事爭議聯(lián)合調(diào)解中心物業(yè)行業(yè)調(diào)解分中心。該中心旨在加強物業(yè)管理行業(yè)勞動者權(quán)益保障，引導(dǎo)企業(yè)與勞動者建立制度化、常態(tài)化溝通協(xié)調(diào)機制。該中心一共有四項職責(zé)：一是規(guī)范企業(yè)用工；二是指導(dǎo)糾紛化解；三是促進關(guān)系和諧；四是強化管理提升。
遼寧房協(xié)物業(yè)行業(yè)分會發(fā)起“關(guān)于開展春季環(huán)境衛(wèi)生整治及安全大提升”的倡議
近日，遼寧省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會物業(yè)行業(yè)分會圍繞“提高站位、深化認(rèn)識，增強責(zé)任感和使命感；精心籌劃、周密安排，創(chuàng)造新成效和新氛圍；黨建引領(lǐng)、凝心聚力，提升凝聚力和同理心”三個方面，面向遼寧省物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)從業(yè)人員發(fā)出“開展春季環(huán)境衛(wèi)生整治及安全大提升”的倡議。
《廣州市物業(yè)小區(qū)電動汽車充電設(shè)施建設(shè)管理規(guī)定》5月1日起施行
近日，《廣州市物業(yè)小區(qū)電動汽車充電設(shè)施建設(shè)管理規(guī)定》經(jīng)廣東省第十四屆人民代表大會常務(wù)委員會第九次會議批準(zhǔn)，自2024年5月1日起施行?！兑?guī)定》要求，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)摸查、收集物業(yè)小區(qū)充電設(shè)施用電需求，會同物業(yè)服務(wù)人做好充電設(shè)施供電規(guī)劃布點信息公示。物業(yè)服務(wù)人或者居民對充電設(shè)施建設(shè)場所消防安全情況等有爭議的，可以委托第三方技術(shù)服務(wù)機構(gòu)進行檢測和確認(rèn)，也可以向?qū)俚厝嗣裾{(diào)解委員會申請調(diào)解或者依法向人民法院提起訴訟。
會員動態(tài)
山東魯能物業(yè)選聘物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督員，共創(chuàng)美好生活
近日，山東魯能物業(yè)有限公司與屬地街道合作舉行物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督員聘請儀式，選聘熱衷公益事業(yè)、積極為民服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)作為的熱心業(yè)主擔(dān)任物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督員，旨在以更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)不斷推進美好家園建設(shè)。在聘請儀式上，主辦方宣讀了首批服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督員名單，并向服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督員頒發(fā)了聘書。
新華網(wǎng)報道保利物業(yè)全域化服務(wù)新模式
近日，新華網(wǎng)報道了保利物業(yè)助力鄉(xiāng)村振興、參與基層治理的創(chuàng)新模式。保利物業(yè)響應(yīng)國家方針政策，以傳統(tǒng)物業(yè)管理為基石，持續(xù)拓展物業(yè)服務(wù)邊界，創(chuàng)新實施“新基建+軟基建”發(fā)展戰(zhàn)略。文章重點就保利物業(yè)在助力完善公共服務(wù)體系、探索全域化服務(wù)新模式、開辟物業(yè)管理全域服務(wù)等方面的內(nèi)容進行了報道。
首華物業(yè)首華甄選·便民超市老山東里店正式開業(yè)
近日，首華甄選·便民超市老山東里店正式開業(yè)。首華甄選是首開城運集團首華物業(yè)公司秉承“向心·利民”和“用心甄選·用情暖家”的宗旨打造的社區(qū)團購平臺。該平臺旨在從源頭上把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)，讓百姓以更優(yōu)惠的價格享受到更好品質(zhì)的產(chǎn)品，也幫助農(nóng)民解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問題。經(jīng)過精心籌備，目前在北京市石景山區(qū)老山東里開設(shè)了第一家首華甄選·便民超市，吸引了不少居民前來購物。
鄭州大學(xué)新校區(qū)等宣布對外開放，北京國基物業(yè)提供硬核服務(wù)力
近日，鄭州大學(xué)新校區(qū)、河南工業(yè)大學(xué)新校區(qū)宣布對外開放，美麗的校園成了游客踏春賞景的打卡點。隨著游客增多，校區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的垃圾也跟著增多，服務(wù)于這兩所高校項目的北京國基偉業(yè)物業(yè)管理有限公司加派人員，在區(qū)域內(nèi)進行流動保潔，清理地面污漬，確保干凈有序。針對校區(qū)未對外開放區(qū)域，北京國基物業(yè)服務(wù)人員默默堅守，全面保障師生正常教學(xué)秩序。
第一太平戴維斯為北京城市副中心站綜合交通樞紐工程項目提供物業(yè)顧問服務(wù)
近日，第一太平戴維斯獲得北京城市副中心站綜合交通樞紐工程項目委任，為其提供物業(yè)顧問服務(wù)。北京城市副中心站綜合交通樞紐工程項目坐落于北京城市副中心核心區(qū)，地下工程總投資為345億元。在擔(dān)任物業(yè)顧問期間，第一太平戴維斯將為京津冀交通樞紐網(wǎng)絡(luò)布局的優(yōu)化以及該區(qū)域戰(zhàn)略級發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)提供助力。
榮萬家服務(wù)攜手壹基金，關(guān)注孤獨癥群體
近日，榮萬家生活服務(wù)股份有限公司與壹基金合作，在“世界孤獨癥日”到來之際，通過定制倡導(dǎo)海報、融合擊掌、點藍(lán)地標(biāo)、開展畫展、義賣活動和公益健行等多種線上線下活動，呼吁公眾關(guān)注和支持孤獨癥群體，共同為孤獨癥群體創(chuàng)造無障礙的社區(qū)支持環(huán)境，支持他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。
“山東大學(xué)楊振聲獎”教育基金第一屆頒獎典禮在山東大學(xué)舉行，該教育基金由誠信行首捐并創(chuàng)立
近日，第一屆“山東大學(xué)楊振聲獎”頒獎典禮在山東大學(xué)中心校區(qū)舉行。該教育基金為誠信行物業(yè)管理集團首捐并創(chuàng)立，用以獎勵在中文學(xué)科學(xué)術(shù)研究中潛心耕耘、成果顯著的專家學(xué)者以及勇于創(chuàng)新、表現(xiàn)優(yōu)秀的青年學(xué)者以及優(yōu)秀學(xué)生。自2023年9月份基金設(shè)立以來，山東大學(xué)合作發(fā)展部、文學(xué)院和教育基金管理委員會經(jīng)過多次專題研討，秉持客觀、公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度進行打分和投票，最終評選出獲獎名單，并在此次典禮中為獲獎?wù)哳C獎。
突發(fā)山火，魯商服務(wù)協(xié)助森林消防1小時內(nèi)撲滅火情
近日，山東省淄博市源泉鎮(zhèn)源東村突發(fā)山林火災(zāi)，給當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境和人民群眾生命財產(chǎn)安全帶來嚴(yán)重威脅。面對危機，魯商生活服務(wù)股份有限公司博山市政環(huán)衛(wèi)項目迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，抽調(diào)40余人及一輛高壓水車組成消防小分隊，進入火場。依靠高壓水車撲滅中、大型火點，再由人力跟進，配合當(dāng)?shù)厣窒缹α阈腔瘘c進行撲救，經(jīng)過1小時的努力，最終將山火徹底撲滅。當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府、森林消防部門對于魯商服務(wù)此次的緊急馳援予以了高度評價，并對現(xiàn)場參與救援工作的項目人員表達(dá)了感謝。
萬物梁行聯(lián)合多家單位發(fā)布《零廢棄辦公實施與評價指南》
近日，萬物梁行聯(lián)合萬科公益基金會、廣州大學(xué)、東南大學(xué)、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)、萬科集團共同編寫的《零廢棄辦公實施與評價指南》（T/ACEF 134-2024）團體標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。該指南由中華環(huán)保聯(lián)合會歸口、萬科基金會牽頭，共分為6個章節(jié)，經(jīng)過編寫、訪談、研討、征求意見以及中華環(huán)保聯(lián)合會的專業(yè)審查和公示后發(fā)布。
彩生活與華為簽署鴻蒙生態(tài)合作協(xié)議，推動智慧物業(yè)再升級
近日，深圳市彩生活服務(wù)集團有限公司與華為進行了鴻蒙生態(tài)合作簽約儀式。此次合作將基于HarmonyOS（鴻蒙系統(tǒng)）的全場景創(chuàng)新為彩生活提供技術(shù)支持、資源共享、市場推廣等多種服務(wù)。
越秀服務(wù)與奧的斯電梯共謀高質(zhì)量發(fā)展
近日，越秀服務(wù)集團與奧的斯電梯達(dá)成了深入合作意向，就加快電梯業(yè)務(wù)拓展、加速渠道能力提升、推動客戶體驗創(chuàng)新升級取得共識。在未來的合作中，雙方將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，探索電梯維保業(yè)務(wù)升級，深化推動業(yè)務(wù)布局與協(xié)力，共研IoT技術(shù)，共同打造“萬物智聯(lián)”物業(yè)服務(wù)專業(yè)化設(shè)備管理平臺。