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龍江物業(yè)新春的“服務周”,業(yè)主家門口的幸福年

發(fā)布: 2024-02-27     文章來源: 黑龍江省物協(xié)     查看: 1830次

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今冬的黑龍江“火出圈”,成為全國最熱冰雪旅游打卡地,收獲了“熱騰騰”的流量和留量。春節(jié)臨近,為認真落實住房城鄉(xiāng)建設部關于春節(jié)期間開展“物業(yè)服務周”活動的相關要求,按照黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設廳、省物業(yè)行業(yè)黨委指導意見,積極響應中國物業(yè)管理協(xié)會倡議,哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、大慶、雙鴨山、綏化等地市物業(yè)服務企業(yè)紛紛行動起來,為業(yè)主提供東北“凍貨”、 免費理發(fā)、免費磨菜刀、寫春聯(lián)送福字、清洗地墊、為孤寡老人送去關愛、趣味冰雪嘉年華、接地氣兒的家門口“年貨大集”、暖心“零距離”便民服務活動、“扮靚龍江美麗家園,點亮濃濃幸福年”等活動,如冬日里的暖陽,讓服務更有溫度,讓這個春節(jié)年味更濃了,人情味更濃了。

 

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“物業(yè)真是太貼心了,從夏天的燒烤節(jié)、電影節(jié),到冬季送給業(yè)主的白菜、土豆,如今又給我們業(yè)主送上凍梨、凍柿子、黏苞米,鄰居們在各種活動中頻繁見面,彼此之間也越來越熟悉,在這樣的小區(qū)里居住讓我覺得十分幸福?!?“在家門口就能趕大集、采購到年貨,把早市空間留給外地游客吧!” 業(yè)主張阿姨和李大爺高興地說。

 

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為了讓小區(qū)居民能走出家門,走向大自然,充分體驗冰雪運動項目的樂趣,哈爾濱一家物業(yè)服務企業(yè)舉辦了一場別開生面的以“迎亞冬、游冰城”為主題的冰雪嘉年華活動,活動現(xiàn)場吸引了眾多業(yè)主前來參加,盡情享受著冰雪運動獨有的魅力和快樂。

 

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紅腸、牛肉禮包、水果、五常大米、黏豆包、玉米、豬蹄等琳瑯滿目的東北特色商品……大集里蘊含的年味兒,打造最濃煙火氣,讓業(yè)主在最近的距離感受到濃濃的年味。

 

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物業(yè)服務企業(yè)志愿者們走訪了小區(qū)內(nèi)年齡較大、行動不便的業(yè)主,一邊與老人聊天,一邊貼心地為他們擦玻璃、收拾家務,同時對殘疾、重病、貧困家庭進行關懷幫助,用多種方式展現(xiàn)物業(yè)服務企業(yè)的社會情懷。參與活動的志愿者們走訪因病致困的家庭后,表示以后將組織志愿者多開展類似活動,給這些家庭送去社會的關愛和溫暖。

 

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隨著春節(jié)臨近,龍江物業(yè)服務企業(yè)在小區(qū)內(nèi)陸續(xù)開展了寫福字、送春聯(lián)、剪窗花、做糖人、鮮花節(jié)、惠民購菜、燉殺豬菜、磨刀剪、理發(fā)、義診、清洗地墊等活動,將新春的問候和祝福帶給小區(qū)業(yè)主們。

小區(qū)內(nèi),物業(yè)師傅們化身“大廚”,用噴槍和快刀鉚足了勁兒幫業(yè)主們加工處理年貨。不少業(yè)主手提年貨等候,火紅的年味撲面而來。物業(yè)工作人員介紹,“了解到業(yè)主處理年貨的難題后,我們在春節(jié)前夕籌備了便民磨刀、免費洗車、理發(fā)、貼春聯(lián)等數(shù)十項便民活動,讓業(yè)主們過個省心年?!?/span>

 

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物業(yè)小區(qū)通過打造雪趣兒、雪雕作品及裝飾亮化等方式扮靚城市及園區(qū),與業(yè)主共同營造喜慶祥和的節(jié)日氛圍,點“靚”濃濃年味。架梯子、掛燈籠、拉橫幅、換電纜、裝射燈,夜幕降臨,五彩斑斕的燈光點亮了溫馨的家園。“今年過年特別有年味”業(yè)主們贊不絕口。

 

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龍江物業(yè)服務企業(yè)各小區(qū)筑牢安全底線,扎實做好節(jié)前安全大檢查,并開展入戶義務服務。同時,春節(jié)假期期間,物業(yè)服務企業(yè)將嚴格落實24小時值班制度,加強應急值守,做好現(xiàn)場巡查,強化對消防、電梯等各種設施設備的巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處置,護航業(yè)主平安祥和過大年。許多允許燃放煙花爆竹的地市物業(yè)企業(yè)在小區(qū)張貼安全警示,指導居民安全燃放。

龍江物業(yè)服務企業(yè)持續(xù)打造和開展的每一項物業(yè)便民服務都貼近居民日常生活,解決了居民生活中的煩心瑣碎小事,一項項貼心用心的主動服務、靠前服務,讓業(yè)主獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。“服務于心,便民于行”,雖然現(xiàn)在東北地區(qū)氣溫很低,物業(yè)服務企業(yè)便民活動受限,但龍江物業(yè)服務周活動從業(yè)主需求出發(fā),為業(yè)主排憂解難,讓廣大業(yè)主過一個平安年、喜樂年。寒冷臘月天,溫暖物業(yè)人,許多物業(yè)服務企業(yè)紛紛表示,您需要的就是我們想做的。一些物業(yè)服務企業(yè)早就準備好了溫馨的春節(jié)祝福,節(jié)日期間將通過業(yè)主群送達給業(yè)主。千千萬萬名龍江物業(yè)員工在節(jié)日期間用辛勤的付出,書寫了一幅最美的春聯(lián):紅紅火火中國年,平平安安幸福年。

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