2023.7.31-8.6
行業(yè)要聞
國家疾控局發(fā)布洪澇災區(qū)環(huán)境衛(wèi)生處置與預防性消毒指引（2023版）
8月4日，國家疾控局發(fā)布洪澇災區(qū)環(huán)境衛(wèi)生處置與預防性消毒指引（2023版），包括生活飲用水、個人住宅等環(huán)境的清理與消毒，災后村落和場所環(huán)境衛(wèi)生處置、災后個人健康教育與防護等方面。（點擊“詳情”查看）
恢復和擴大消費20條措施發(fā)布
近日，國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委關于恢復和擴大消費措施的通知。通知提出，支持剛性和改善性住房需求。做好保交樓、保民生、保穩(wěn)定工作，完善住房保障基礎性制度和支持政策，擴大保障性租賃住房供給，著力解決新市民、青年人等住房困難群體的住房問題。穩(wěn)步推進老舊小區(qū)改造，進一步發(fā)揮住宅專項維修資金在老舊小區(qū)改造和老舊住宅電梯更新改造中的作用，繼續(xù)支持城鎮(zhèn)老舊小區(qū)居民提取住房公積金用于加裝電梯等自住住房改造。在超大特大城市積極穩(wěn)步推進城中村改造。持續(xù)推進農(nóng)房質(zhì)量安全提升工程，繼續(xù)實施農(nóng)村危房改造，支持7度及以上設防地區(qū)農(nóng)房抗震改造，鼓勵同步開展農(nóng)房節(jié)能改造和品質(zhì)提升，改善農(nóng)村居民居住條件。
八部門發(fā)布促進民營經(jīng)濟發(fā)展28條舉措
國家發(fā)展改革委等八部門近日發(fā)布關于實施促進民營經(jīng)濟發(fā)展近期若干舉措的通知。其中提出，在國家重大工程和補短板項目中，選取具有一定收益水平、條件相對成熟的項目，形成鼓勵民間資本參與的重大項目清單。開展工程建設招標投標突出問題專項治理，分類采取行政處罰、督促整改、通報案例等措施，集中解決一批民營企業(yè)反映比較強烈的地方保護、所有制歧視等問題。（點擊“詳情”查看）
物業(yè)管理協(xié)會工作座談會第六站走進華東區(qū)域
8月2-3日，物業(yè)管理協(xié)會工作座談會第六站走進華東區(qū)域，中國物業(yè)管理協(xié)會與浙江省、山東省、江蘇省、上海市、安徽省、江西省等地49家物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會90多位代表共同在杭州市開展專題調(diào)研，并進行了座談交流。與會代表圍繞各地基本發(fā)展情況、典型經(jīng)驗做法、服務會員亮點舉措、面臨的困難問題以及對中國物協(xié)的工作建議等方面，進行了交流探討。會議就團結(jié)起來共同發(fā)揮好新形勢下行業(yè)協(xié)會的職能作用、推動物業(yè)管理高質(zhì)量發(fā)展達成了共識。各地物業(yè)管理協(xié)會總結(jié)出來的好經(jīng)驗、好做法和分析思考，引發(fā)了與會代表的共鳴和討論。（點擊“詳情”查看）
北京市住建委緊急調(diào)整房屋漏雨應急情況下住宅維修資金使用流程
針對北京市近期強降雨引發(fā)的住宅小區(qū)房屋漏雨訴求集中情況，近日北京市住房城鄉(xiāng)建設委員會會同市住房資金管理中心緊急下發(fā)《關于進一步推進房屋漏雨應急情況下住宅專項維修資金使用工作的通知》，優(yōu)化完善了房屋漏雨應急情況下使用住宅專項維修資金的流程，進一步提升專項維修資金使用效率，確保專維資金快速使用。（點擊“詳情”查看）
北京物協(xié)組織會員單位防汛救災，貢獻物業(yè)力量
7月29日至8月2日，北京市出現(xiàn)極端強降雨天氣，房山部分小區(qū)受災嚴重。北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會成立防汛救災工作指揮部，并成立了法律指導組、電氣指導組、電梯指導組、消殺指導組、排水指導組、房屋防水指導組、組織動員組、宣傳組八個小組，協(xié)調(diào)開展救援組織工作。協(xié)會向會員單位發(fā)出號召，動員會員單位積極參與防汛救災志愿行動，選派經(jīng)驗豐富的工程人員組成防汛搶險應急隊。截至8月5日，北京物協(xié)會員單位組成的馳援房山防汛志愿搶險隊自帶物資支援房山區(qū)良鄉(xiāng)衛(wèi)星城北潞春家園、良鄉(xiāng)西潞南大街小區(qū)、田家園新村二區(qū)、竇店鎮(zhèn)人民政府等受災點位，救援工作已經(jīng)取得階段性勝利。（點擊“詳情”查看）
福建省出臺方案，到2025年實現(xiàn)物業(yè)服務全覆蓋
近日，福建省委政法委、省民政廳和省住建廳聯(lián)合出臺《關于加強物業(yè)黨建聯(lián)建促進基層治理水平提升行動方案》，提出要在全省各小區(qū)形成黨建引領、條塊聯(lián)動、多方協(xié)調(diào)、群眾參與的共建共治共享工作格局，有效解決物業(yè)領域群眾的急難愁盼問題?！斗桨浮诽岢?，2023年全省30%以上的無物業(yè)服務小區(qū)要實現(xiàn)物業(yè)服務覆蓋，明年這個比例將達到60%以上，到2025年，全省所有無物業(yè)服務小區(qū)要全部實現(xiàn)物業(yè)服務覆蓋。
杭州市印發(fā)《意見》，2035年底基本實現(xiàn)未來社區(qū)全覆蓋
近日，《杭州市人民政府辦公廳關于高質(zhì)量全域推進未來社區(qū)建設的實施意見》印發(fā)?！兑庖姟诽岢?，到2023年底，杭州市將累計創(chuàng)建未來社區(qū)300個左右，覆蓋不少于20%的城鎮(zhèn)社區(qū)，累計建成未來社區(qū)100個；到2025年底，將累計創(chuàng)建未來社區(qū)500個左右，覆蓋40%左右的城鎮(zhèn)社區(qū)；到2035年底，將基本實現(xiàn)未來社區(qū)全域覆蓋，人民對共同富裕的愿景、對美好生活的向往在未來社區(qū)得到充分落實。
《合肥市住宅物業(yè)服務規(guī)范》發(fā)布
近日，合肥市物業(yè)管理協(xié)會發(fā)布《合肥市住宅物業(yè)服務規(guī)范》，旨在幫助物業(yè)服務企業(yè)更切實有效地開展服務，推動物業(yè)服務企業(yè)標準化、規(guī)范化、精細化管理?！兑?guī)范》共176頁，包含客服服務、工程服務、安管服務、保潔服務、綠化服務五個工種的規(guī)范，在介紹基礎知識的基礎上，側(cè)重于實踐經(jīng)驗的總結(jié)，具有可操作性。
會員動態(tài)
暴雨突襲全國多地，物業(yè)人在行動
近日，受臺風“杜蘇芮”影響，暴雨突襲全國多地，物業(yè)人堅守防汛抗洪一線，盡最大努力減少損失。在北京，首開集團首華物業(yè)公司、中鐵建物業(yè)、北京國基偉業(yè)等物業(yè)服務企業(yè)堅持24小時輪流堅守，加強對重點部位的風險隱患排查，對雨后產(chǎn)生的地面積水、倒伏樹木、損壞電箱等進行妥善處置，全力保障群眾生命財產(chǎn)安全。在天津，保利物業(yè)、聯(lián)發(fā)物業(yè)、融信服務等物業(yè)服務企業(yè)迅速啟動防汛應急預案，第一時間發(fā)現(xiàn)并處理險情，排除安全隱患。在河北省涿州市，寶石花物業(yè)安排在管項目全體員工開展防災減災宣傳、設置阻水防線、協(xié)調(diào)生活用水、協(xié)助業(yè)主搬遷、幫扶困難群體等工作。在福建省，杜蘇芮過境后，各街道小區(qū)一片狼藉，泉州市部分重災小區(qū)電梯進水，甚至出現(xiàn)玻璃碎裂、消防器材損毀等情況，萬科物業(yè)多個項目全體員工24小時奮戰(zhàn)在一線，拯救園區(qū)綠化、修復設施設備。
物業(yè)服務企業(yè)開展各類活動 慶祝中國人民解放軍建軍96周年
近日，為慶祝中國人民解放軍建軍96周年，各物業(yè)服務企業(yè)紛紛開展活動，營造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。如：嘉寶服務組織開展了退役軍人慰問活動，通過走訪慰問轄區(qū)退役軍人、獨居長者，為他們送上慰問禮品；綠城物業(yè)服務集團有限公司開展“軍民同樂慶八一，同心共迎亞運會”文藝演出和“巧制紅軍包，共憶革命情”手工活動等，豐富長者們的文化娛樂生活；河南圓方物業(yè)管理有限公司聯(lián)合理發(fā)機構，開展“關愛老兵 愛心義剪”志愿服務活動；山東魯能物業(yè)有限公司黨支部和十六里河街道黨工委共同舉辦“致敬最可愛的人”主題黨日活動，宣傳軍政軍民團結(jié)優(yōu)良傳統(tǒng)，做好退役軍人的關心關愛工作。
中海物業(yè)完成“一帶一路”美麗鄉(xiāng)村國際論壇新聞中心接待工作
近日，2023“一帶一路”美麗鄉(xiāng)村國際論壇在甘肅省隴南市康縣開幕，由中海物業(yè)管理有限公司服務的康縣燕河灣云海酒店被選為本次論壇新聞中心接待服務保障單位。中海物業(yè)的酒店服務團隊按照五星級接待標準細化接待流程，提前模擬演練，引入“私人管家”服務，順利完成81位中外媒體記者的接待任務。
彩虹物業(yè)舉辦客服技能比賽
近日，浙江彩虹物業(yè)服務集團有限公司舉辦2023年“展技能、選人才、提素質(zhì)、促發(fā)展”暨“迎亞運，展風采”客服技能比賽。彩虹物業(yè)各區(qū)域、項目客服人員組成的6支隊伍參加了本次比賽。比賽項目分為形體和服務禮儀展示、案例分析演講、情景模擬、技能展示和理論測試等環(huán)節(jié)。通過激烈比拼，評出多個團體獎和個人獎。