2022.11.14-11.20
行業(yè)要聞
國務院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組公布進一步優(yōu)化防控工作的二十條措施。近日，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組發(fā)布《關于進一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施 科學精準做好防控工作的通知》，公布進一步優(yōu)化防控工作的二十條措施?！锻ㄖ芬?，對密切接觸者，將“7天集中隔離+3天居家健康監(jiān)測”管理措施調整為“5天集中隔離+3天居家隔離”；不再判定密接的密接；將高風險區(qū)外溢人員“7天集中隔離”調整為“7天居家隔離”；將風險區(qū)由“高、中、低”三類調整為“高、低”兩類；對結束閉環(huán)作業(yè)的高風險崗位從業(yè)人員由“7天集中隔離或7天居家隔離”調整為“5天居家健康監(jiān)測。
國家衛(wèi)生健康委發(fā)布《中國健康老年人標準》等2項推薦性衛(wèi)生行業(yè)標準。近日，國家衛(wèi)生健康委發(fā)布《中國健康老年人標準》（WS/T 802—2022 ）與《居家、社區(qū)老年醫(yī)療護理員服務標準》（WS/T 803—2022 ）2項推薦性衛(wèi)生行業(yè)標準，將于2023年3月1日起正式施行?！吨袊】道夏耆藰藴省芬?guī)定了中國健康老年人標準、評估實施和評估標準。該標準評估內容包括健康三個維度（總和滿分為100分），即軀體健康（0-50分）、心理健康（0-30分）、社會健康（0-20分）?！毒蛹?、社區(qū)老年醫(yī)療護理員服務標準》則適用于為居家或社區(qū)中的老年人提供輔助醫(yī)療護理服務的從業(yè)人員，首次明確了居家、社區(qū)老年醫(yī)療護理員可提供生活照護、基礎照護、安全與急救、康復照護、心理照護和臨終照護等6大項目。
吉林省出臺新規(guī)，進一步規(guī)范物業(yè)糾紛調解工作。近日，吉林省高級人民法院聯(lián)合多部門出臺《吉林省物業(yè)糾紛調解規(guī)定》，進一步規(guī)范物業(yè)糾紛調解工作?！兑?guī)定》圍繞業(yè)主、物業(yè)服務人、業(yè)主大會、業(yè)主委員會之間的各類民事糾紛，明確由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）建立社區(qū)黨組織、居民委員會、業(yè)主委員會和公安、司法、物業(yè)等部門多方參與的多元化解機制和聯(lián)席會議制度，協(xié)調解決物業(yè)糾紛；還要求街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當建立物業(yè)糾紛調解統(tǒng)計分析制度，對物業(yè)糾紛調解情況進行分類統(tǒng)計和分析研判，適時組織開展物業(yè)糾紛預防和風險排查工作。
西安市建立住宅小區(qū)行政執(zhí)法清單制度。近日，《西安市人民政府辦公廳關于建立住宅小區(qū)行政執(zhí)法清單制度的通知》（市政辦發(fā)〔2022〕57號）正式發(fā)布?！锻ㄖ分赋觯骸耙婪ň幹啤段靼彩凶≌^(qū)行政執(zhí)法清單》，并據(jù)此實施管理。健全清單動態(tài)管理制度，明晰事項名稱、主管部門、實施層級和設定依據(jù)等基本要素，提高住宅小區(qū)行政執(zhí)法標準化和規(guī)范化水平?！眻?zhí)法清單明確了對住宅小區(qū)內違規(guī)飼養(yǎng)動物行為、違反消防安全、違反公共安全、經(jīng)營者價格行為、餐飲經(jīng)營者無證經(jīng)營、違反電梯安全運行行為等22個方面70個事項的市級主管部門、實施層級和設定依據(jù)。
威海市出臺山東省首個社區(qū)治理和服務領域地方標準。11月14日，威海市政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會介紹山東省首個社區(qū)治理和服務領域地方標準——《精致幸福社區(qū)建設規(guī)范》的有關情況。《精致幸福社區(qū)建設規(guī)范》地方標準由威海市委組織部、民政局牽頭制定，圍繞“隊伍精良、治理精細、服務精準、環(huán)境精美、文化精彩和群眾滿意”6個方面，制定了6大類33項128條標準，其中明確提出“全面開展‘紅色物業(yè)’，物業(yè)管理服務規(guī)范有序”?！毒滦腋Ｉ鐓^(qū)建設規(guī)范》將于2022年12月11日開始實施。
濰坊市智慧物業(yè)管理服務平臺實現(xiàn)訴求處置信息化管理。近日，山東省濰坊市住房和城鄉(xiāng)建設局出臺《濰坊市智慧物業(yè)訴求處置管理規(guī)定（試行）》并施行。訴求受理范圍主要是業(yè)主或房屋使用人對物業(yè)管理服務方面，包括衛(wèi)生保潔、秩序維護、綠化養(yǎng)護、設施設備維護、維修資金等方面的訴求和意見建議。業(yè)主在“鳶都智慧物業(yè)管理服務平臺”小程序上提交訴求后，物業(yè)對業(yè)主訴求的答復意見以文字和圖片的形式反饋到平臺，業(yè)主收到辦理結果后可對服務滿意度和問題解決情況進行評價。
會員動態(tài)
龍光服務啟動百日安全行動。近日，深圳市前海龍光智慧服務控股有限公司啟動百日安全行動，此次行動啟動伊始，龍光服務各區(qū)域各項目紛紛通過宣傳橫幅展示、派發(fā)傳單、上門走訪等形式，廣泛向業(yè)主宣傳安全知識，提醒業(yè)主各方面的安全注意事項。據(jù)介紹，為了讓廣大業(yè)主度過一個安全祥和的新年，每年第四季度，龍光服務都會開展百日安全活動。今年的百日安全行動以“百日攻堅戰(zhàn)，安全零事故”為主題，活動將持續(xù)開展3個多月，覆蓋龍光服務的近兩百個項目。
綠城服務牽手釘釘，釋放物業(yè)數(shù)字服務力。11月14日，綠城服務集團與釘釘簽署合作協(xié)議，以“總對總”的全方位協(xié)作，激活物業(yè)服務數(shù)字化蝶變。此次合作，綠城服務將以阿里云平臺能力、專屬釘平臺及開放生態(tài)能力、藍凌OA協(xié)同平臺加持數(shù)字化平臺底座，構建具備數(shù)字韌性的綠城數(shù)字化平臺、構建物業(yè)管理行業(yè)數(shù)字化和咨詢服務平臺、構建開放園區(qū)合作平臺。此外，綠城服務已和釘釘展開全方位深入合作，整合雙方優(yōu)勢資源和能力，持續(xù)為物業(yè)管理行業(yè)提供低門檻的數(shù)字化解決方案，包括針對中小物業(yè)服務企業(yè)的“物業(yè)釘”、面向園區(qū)樓宇場景的“云助釘”等，進一步推動行業(yè)數(shù)字化轉型升級。
碧桂園服務：以2.33億港元收購合富輝煌集團控股21.47%股份。近日，碧桂園服務發(fā)布公告，擬以2.33億港元收購合富輝煌集團控股21.47%股份。收購事項完成后，碧桂園服務將持有合富輝煌已發(fā)行股本的25%。碧桂園服務表示收購事項將通過促進并加強集團與合富輝煌的未來合作及優(yōu)勢互補，令集團得以加強其房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務及物業(yè)增值服務的發(fā)展。此外，雙方可以共享在房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的線上線下資源，提高運營效率。
天驕智慧服務正式更名為“天驕智慧服務集團股份有限公司”。近日，天驕智慧服務發(fā)布更名公告，原“重慶天驕愛生活服務股份有限公司”已正式更名為“天驕智慧服務集團股份有限公司”。未來，天驕智慧服務集團將持續(xù)用科技賦能園區(qū)空間，以創(chuàng)新打破服務邊界，精準洞悉客戶需求，智慧提升服務品效，致力于打造以物業(yè)服務為基礎，產(chǎn)業(yè)運營為特色，商住產(chǎn)城協(xié)同發(fā)展的綜合性科技服務集團。
視窗
中方提交《中國落實國家自主貢獻目標進展報告（2022）》。2022年11月6日-18日，第27屆聯(lián)合國氣候變化大會（COP27）于在埃及的沙姆沙伊赫召開。中國在會議上正式提交《中國落實國家自主貢獻目標進展報告（2022）》。報告重點指出大力發(fā)展節(jié)能低碳建筑。截至2021年底，城鎮(zhèn)太陽能光熱建筑應用面積50.7億平方米，淺層地熱能建筑應用面積4.7億平方米，太陽能光伏發(fā)電建筑應用裝機1816萬千瓦，城鎮(zhèn)可再生能源替代率達6%，節(jié)能建筑占城鎮(zhèn)民用建筑面積比例超過63.7%，累計建設超低、近零能耗建筑面積超過1390萬平方米，累計完成北方采暖地區(qū)和夏熱冬冷地區(qū)既有居住建筑節(jié)能改造規(guī)模超過16億平方米，建成綠色建筑85億平方米。
可持續(xù)建筑技術的創(chuàng)新使社區(qū)幸福感得到提升。近日，南華早報刊登的一篇名為《可持續(xù)建筑技術的創(chuàng)新如何重振社區(qū)》的文章中提出，智慧建筑作為一項提高可持續(xù)性的創(chuàng)新，其安防和訪問系統(tǒng)以及照明和溫控系統(tǒng)都可以通過協(xié)同工作來提高能源的使用效率。能源效率的提高間接減少了建筑物在運轉時所產(chǎn)生的排放，從而有助于整座城市的“冷卻”，創(chuàng)造更舒適的居住環(huán)境。同時文章還提出，讓社區(qū)更接近自然環(huán)境也有助于提高城市居民居住質量。比如，恒基兆業(yè)地產(chǎn)在其“創(chuàng)新一號”項目中創(chuàng)建了模擬螢火蟲棲息地，使野生自然環(huán)境很好的融入城市住宅之中，對于恢復該地區(qū)的野生動物棲息地和生物的多樣性提供了幫助。
日本可持續(xù)建筑協(xié)會（JSBC）發(fā)布低層集合住宅降碳判定工具。近日，日本可持續(xù)建筑協(xié)會（JSBC）發(fā)布了低碳住宅全生命周期碳排放判定工具2022年版(ver1.2)，此工具是根據(jù)在《CASBEE-戶建(新建)2018年版》二氧化碳（CO2）排放量的計算方法基礎上研制開發(fā)的。文件內容由軟件配置、基本要求、評判標準和使用壽命參考表等5部分構成。因涉及業(yè)態(tài)為共同居住多戶住宅，判定工具中優(yōu)化了住戶數(shù)、公用走廊、樓梯等共用部分的計算方法，如住宅二氧化碳（CO2）排放量達到0kg CO2/年·棟，則判定結果為碳排放量合格。
日本政府提出“碳定價”方案。近日，日本政府提出了引入“碳定價（CP）”的基本構想方案，通過對二氧化碳（CO2）等溫室氣體排放進行定價和收費促進減排。“碳定價”方案旨在要求企業(yè)及家庭承擔相應負擔的同時促進減排，主要方式為發(fā)行“GX經(jīng)濟轉型債（暫定名）”，把CP的收入用作償還的財源，計劃籌措資金以吸引去碳化的民間投資。主要定價形式包括根據(jù)排放量征收碳稅、階梯式收繳電費和企業(yè)間的碳排放交易等。
Chestnut Commons——一座高標準節(jié)能方案的濟適用型公寓?！氨粍游荨笔且豁椪Q生于歐洲的能效標準及設計解決方案，它將先進的通風、隔熱和氣密技術相結合，使房屋在能耗最低的情況下達到“冬暖夏涼”的效果，同時，這種設計方案還能使公寓遠離噪音和空氣污染。近日，彭博社的一篇名為《一座高標準節(jié)能方案的低收入公寓》介紹了一座位于東紐約布魯克林社區(qū)名為Chestnut Commons的經(jīng)濟適用型公寓。公寓“被動屋”的設計使居民的水電費大幅降低，單間房屋的能量回收效率得到了有效提高，其能源成本降低了70%；大樓內部以干凈的白色作為內飾色，并采用經(jīng)過配置的照明方案，最大程度地優(yōu)化了內部照明；緊密密封的建筑使得其內部幾乎不會受到外部空氣污染的影響，也阻止了噪音的進入，這大幅降低了居民的健康成本。
空調悖論：室內越冷，室外就越熱。近期，皇家測量師學會（RICS）世界建筑環(huán)境論壇發(fā)布文章提到，到2050年，全球使用的空調數(shù)量預計將超過56億臺?？照{的大規(guī)模使用會帶來3個問題，一是泄露的氫氟烴(HFC)制冷劑會加劇氣候變化，二是使用高峰期會將加大能源負荷能力，三是空調在降低室內溫度的同時會升高室外溫度。對此文章給出兩點建議：一是技術革新，現(xiàn)已研發(fā)出對氣候影響低數(shù)倍的原型機，預計幾年內會推向市場。二是設計改善，不僅城市層面需要改變設計，更重要的是要重新考慮建筑物的朝向、形狀和間距等，遮蔽建筑物圍護結構或用反光材料覆蓋也可以直接減少熱量吸收，同時允許空氣流動的設計可以在晝夜循環(huán)中更均勻地分配熱量并降低峰值溫度，植被、水景和地面冷卻等自然因素也能起到幫助。
兩條建議幫助缺乏經(jīng)驗的企業(yè)在ESG中走的更遠。近年來，許多企業(yè)選擇在可持續(xù)發(fā)展方面迎頭趕上，物業(yè)服務企業(yè)在ESG人才方面的需求也不斷攀升。近日，雅虎財經(jīng)刊登了一篇題為《亞洲的可持續(xù)發(fā)展人才競賽》（The Race for Sustainability Talent in Asia）的文章，對如何幫助缺乏經(jīng)驗的企業(yè)在ESG中走的更遠，提出了兩條建議：一方面，企業(yè)可以培訓管理人員并對其在ESG上進行放權，從而實現(xiàn)其業(yè)務戰(zhàn)略核心的可持續(xù)發(fā)展目標，但需要企業(yè)對管理人員進行評估和指導；另一方面，企業(yè)也可以降低本行業(yè)的專業(yè)要求，專門招聘具有可持續(xù)發(fā)展意識的員工。雖然將此類員工帶入到企業(yè)的業(yè)務中會相對困難。但是如果企業(yè)具有正確的培訓工具和戰(zhàn)略規(guī)劃的話，使該類員工迅速融入業(yè)務當中也并非難事。